Der KI-Agent als Führungskraft: Wer führt hier wen? Dominic von Proeck (330)

Shownotes

„Wir werden in unserem Unternehmen nicht mehr als 10 Menschen beschäftigen."

Einmal angenommen Du würdest ein Weiterbildungsunternehmen aufbauen und hättest Dir selbst Skalierungsgrenzen gesetzt. 10 Mitarbeiter, dann ist Schluss. Wie könntest Du trotzdem wachsen? Dominic von Proeck hat Leaders of AI als Akademie und als Forschungslabor gegründet. Sein Unternehmen arbeitet mit zehn menschlichen Mitarbeitenden und 53 aktiven KI-Agenten im innersten Kern, weitere 150 befinden sich in der Verprobung. Mit aller Konsequenz. Dominic ist überzeugt: Wer Ineffizienz immer mit Einstellungen löst, versteht seine Prozesse nie.

Der Workflow mit einer hybriden Workforce Leaders of AI arbeitet nicht nur mit einer gemischten Workforce. Es gibt im Unternehmen auch eine erste KI-Führungsebene. Jürgen ist Teamleiter, Helga ist Personalerin und stellt neue Agenten ein, Hansi schreibt seit zweieinhalb Jahren alle LinkedIn-Beiträge, und Elena ist Dominics strategische Sparring-Partnerin, die Ideen knallhart challengt. Und auch sie kennt Grenzen: Zu viele Direct Reports, schlechtere Qualität, genau die gleichen Herausforderungen in humanen Teams. Was sich dabei zeigt: Wer gut führt, führt auch KI gut. Und wer KI gut führt, ist möglicherweise bereit für ein menschliches Führungsmandat. Das Zusammenspiel aus KI und Mensch hat enormen Einfluss auf die Unternehmenskultur. Und bringt immer mehr die Erkenntnis zum Vorschein: Tomorrow is human. Mehr KI rückt den Menschen noch stärker ins Zentrum.

Das KI-Nervensystem und die Entdeckung des heimlichen Knotenpunkts. Als Dominics Team die eigene Organisationsstruktur analysieren wollte, lehnte er Fragebögen ab. Stattdessen entwickelten sie ein KI-Nervensystem aus Kommunikationsdaten. Sie durchforsteten Slack-Kanäle, Kalender, Interaktionsmuster, die tagesaktuell zeigen, wie Entscheidungen wirklich getroffen werden. Der erste Gänsehautmoment: Die KI identifizierte heimliche Knotenpunkte der Organisation, ohne deren Rollen zu kennen, und Kommunikationsmuster, ohne Meetings aufzuzeichnen. Aus dieser Analyse entwickelte das Unternehmen eine Organisationsstruktur weg von klassischer Hierarchie hin zu Rollen- und Sinneinheiten.

Worüber wir noch gesprochen haben:

  • Die doppelte KI-Schamfalle: Warum Menschen sich gleichzeitig schämen, KI zu nutzen und es nicht zu tun
  • Babyboomer-Knick: Warum acht Millionen fehlende Arbeitskräfte die eigentliche Zeitbombe sind
  • Analoges Up-Skilling: Warum uns manche analogen Kompetenzen besonders gut auf die digitale Sphäre vorbereiten
  • Harvard-Studie: Was erfahrene Führungskräfte besser können als Digital Natives, auch beimbeim Führen von KI
  • KI-Wunderglaube: Was in Vorstandsetagen massiv überschätzt wird

Dominic von Proeck führt ein Unternehmen, das die Zumutung der Transformation täglich lebt mit Feedbackgesprächen für KI-Agenten, einer KI-Personalerin namens Helga und dem festen Glauben, dass Beschränkung mehr Designprinzip als Beschränkungsfaktor ist. Das Gespräch mit ihm ist ein Seismograph dessen, was auf Organisationen zurollt. Und eine ernsthafte Einladung, nicht auf den richtigen Moment zu warten.

Interview: Jule Jankowski


Weiterführende Links zu Dominic von Proeck und Leaders of AIG

➡️ Leaders of AI
➡️ Dominic auf LinkedIn


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Transkript anzeigen

00:00:00: Wir glauben von dem, was wir zum jetzigen Zeitpunkt erforscht haben, dass wir zukünftig alle Teams an der Seite haben werden.

00:00:07: Bestehend aus KI-Mitarbeitenden und jede Spezialist und auch jeder Sachbearbeiter wird zukünftig in eine Führungsrolle kommen und dieses Mandat leben müssen.

00:00:16: Also so viele KI-Strategien – ich werde wirklich viel in Vorstandsmeetings eingeladen – habe jetzt noch nicht gesehen die ich auch Strategie nennen würde.

00:00:24: Da gibt es ganz viele DAX-Unternehmen, die sagen das ist unsere KI-Strategy aber das ist so vage dass die erste Führungsebene danach sagt, lieber vorstellen.

00:00:33: Was heißt das?

00:00:35: Wir wollen AI-First in den Jahren und was heißt es?

00:00:39: Findet's mal raus.

00:00:40: Ethische Fragestellungen mit denen wir uns auseinandersetzen sollten.

00:00:44: nicht alles, was technologisch möglich ist, sollten wir auch tun.

00:00:47: Und zwar nicht nur aus einer rein humanistischen Weltsicht heraus sondern auch weil das zutiefst in eine Organisation prägt wie Kunden mich wahrnehmen.

00:00:56: also ein Brand Thema am Ende des Tages, wo ich bewusst Menschen einsetz und wo ich aber auch sage hier kann die KI einen Unterschied machen.

00:01:04: Good work!

00:01:05: Der Podcast für gute Zusammenarbeit und innovative Arbeitskultur.

00:01:26: Und herzlich willkommen bei Good Work dem Podcast für Gute Zusammenarbeit um für zukunftsfähige Arbeitskultur.

00:01:32: mein Name ist Julian Koski und ich begrüße euch ganz herzlich zu einer neuen schwungvollen Runde in unserem Audiosalon im Brandeins-Podcast Netzwerk Und wir haben heute einen, ich sag mal Unternehmensvertreter und ich führe euch mal bewusst ein bisschen ausklatter als der ein hybrides Unternehmen habt.

00:01:51: Bevor ihr jetzt schon wieder denkt, es geht bestimmt um Homeoffice und Paar-Sitzen im Büro und Paareemote – nein, Hybrid in einer ganz anderen Art und Weise!

00:02:00: Er hat ein Unternehmen eine Academy auch ein Forschungslabor.

00:02:06: wie sich das Eine zum Anderen verhält wird er gleich erklären dass sowohl Mit Arbeitern besteht, aber auch aus KI-Agenten.

00:02:16: Also er bringt die beiden Welten ganz klar zusammen und wie das funktioniert und warum man sich trotzdem ganz bescheiden bekennender Schüler im Umfeld von AI nennt.

00:02:26: Die wisst wahrscheinlich längst wenig meine... Das kann er uns gleich selbst verraten!

00:02:30: Wir begrüßen heute im Studio Dominik Von Brück und er ist Und ich freue mich ganz arg auf das Gespräch mit ihm und sage Hallo lieber Dominik, schön dass du hier bist bei Good Work.

00:02:43: Vielen Dank für die Einladung!

00:02:45: Ich freu' mich sehr auf das Gespräch mit dir.

00:02:48: Wie sehr bist Du gezuckt bei dem Wort Hybrid?

00:02:51: Das Problem ist es ermangelt gerade an einer guten Begrifflichkeit für diese Art Organisationen.

00:02:57: Microsoft nennt das Frontier-Firm finde ich so semi gelungen im Begriff ehrlicherweise, weil wir jetzt immer mehr Organisationen sehen werden.

00:03:05: und ob dann alle Frontiers sind.

00:03:06: Das glaube ich widerspricht ein bisschen der Definition.

00:03:09: Es gibt Leute die nennen das AI First, finde ich einen katastrophalen Begriff, weil er impliziert Human Second ehrlicherweise.

00:03:16: Und deswegen versuchen wir uns an Hybride-Organisationen.

00:03:19: aber das hat genau diesen Nachteil den du beschrieben hast nämlich meint man damit die Arbeitsweise die wir in Corona so richtig etabliert haben.

00:03:26: also es fehlt uns noch so ein bisschen an Vokaten.

00:03:29: Vielleicht fällt uns ja was ein, mal schauen.

00:03:32: Bevor wir da so richtig reinsteigen, Dominic gibt es eine Frage an der kommst auch du Hybrid hin oder her AI?

00:03:38: Ja oder nein?

00:03:39: nicht vorbei nämlich wie bist Du heute in den Tag gestartet?

00:03:42: Wir nehmen Achtung der Transparenz halber Jahr Wie sich das für Unternehmerinnen richtig gehört an einem Samstag auf.

00:03:48: ganz ungewöhnlich

00:03:50: Ja und ich bin sehr dankbar, dass wir das machen konnten.

00:03:52: Weil mein Schedule trotz AI aktuell eine Katastrophe ist.

00:03:56: Insofern vielen Dank für die Flexibilität weil sie es ja zu schätzen.

00:03:59: Und ich bin heute in Wien aufgewacht Da darf ich unter anderem leben.

00:04:06: Und mein Sohn hat mich aufgeweckt, der ist jetzt gerade sechzehn Monate alt und egal welcher Wochentag es frühmorgens ist eigentlich die Zeit das er Lust hat mit dem Papa ein bisschen Schabernack zu treiben und sich auf ihn draufzuwerfen und zu raufen.

00:04:21: also insofern besser hätte der Tag nicht starten können.

00:04:23: Wunderbar bin ich schön.

00:04:25: Und da geht es tatsächlich total menschlich zu, also das heißt irgendwelche... Ich sag jetzt mal für Lefrans wie morgen Ritual sowas.

00:04:32: auf so eine Idee kommst du im Moment wahrscheinlich weniger oder?

00:04:36: Ja, also ist halt sehr minimalistisch ne!

00:04:38: Also mein Morgenritual ist ein großes Glas Wasser zu trinken, hundert Liegestütze zu machen und dann kennt er's auch schon seinen Ende weil dann stürzt sich mich in die Arbeit.

00:04:51: Ja, ich habe ja eine Kampfsport-Vergangenheit.

00:04:53: Ich hab das mal auf Amateurebene gemacht und wenn ich jetzt hundert Lügistützen nicht mehr hinbekommen würde muss ich sagen also dann hätte ich schon vieles falsch gemacht in meinem Leben.

00:05:02: Okay, wir haben jetzt schon einmal eine kleine Visitenkarte mit wem wir es hier zu tun haben.

00:05:07: Dominik, da muss sich nochmal kurz verweilen bevor wir in das Thema reingehen.

00:05:11: Welche Art von Kampssport?

00:05:13: Und was heißt Amateur?

00:05:15: Also, ich hatte... Und bis heute hat sich das nicht verwachsen.

00:05:19: Ich habe immer sehr viel Energie gehabt und meine Eltern haben dann in der Grundschule gesagt, irgendwie muss die hin bevor es an seinen Mitschülern auslässt.

00:05:26: Dann hatte ich damals mit Judo begommen und dann wurde es eine traditionelle Karateform.

00:05:31: Die heißt Schotokan-Karate.

00:05:33: Wurde dann irgendwann Vollkontaktkarate.

00:05:35: Das nennt sich Kühlschirmbudukai.

00:05:37: Da hab' ich dann die ersten drei Nasenbrüche hinter mir.

00:05:39: Da meinten meine Eltern was meinst du?

00:05:41: Wie lang wüsste sie jetzt noch so betreibungslang die Schule gehisst?

00:05:49: Ja, absolut.

00:05:50: Spenden gesammelt und in meiner Berliner Zeit, in der ich mein erstes KI-Star aufgebaut habe, habe ich viel Mixed Marschlerarzt gemacht wo ich dann einfach viel kombinieren konnte von dem, was ich früher gelernt habe.

00:06:01: Und da gab es dann eben auch immer wieder auf Leistungsebene Kämpfe die ich mitgemacht hab nie sonderlich erfolgreich.

00:06:08: aber der Nervenkitzel und die Disziplin, die der Kampfsportler braucht Auch die mentale Stärke jedes Training gegen sich selbst zu kämpfen halte ich für eine extrem gute Charakterbildung.

00:06:20: Wieviel hat das mit ihm zu tun?

00:06:21: Was du businessmäßig jeden Tag tust

00:06:25: Insofern, als dass man als Unternehmer sehr ähnliche Qualitäten braucht.

00:06:29: Also man braucht auch eine sehr hohe Resilienz, wir brauchen eine hohe Frustrationstoleranz.

00:06:33: Man muss den Anspruch an sich selbst haben aus meiner Sicht immer zu versuchen ein Stück wieder besser zu sein Als am Tag zuvor um für Kunden außergewöhnliche Erlebnisse zu schaffen.

00:06:43: also insofern ist diese Geisteshaltung eine sehr Ähnliche zumal ich auch gründer sein als Leistungssport empfinde.

00:06:51: Ich muss eine außergewöhnliche mentale Stärke haben, ich muss einen guten und gesunden Körper haben.

00:06:58: das heißt ich kann nicht essen worauf ich Lust habe und beliebig viel trinken sondern ich sehe das wirklich als eine außer gewöhnlich anstrengende Reise die aber unglaublich viel zurück gibt wie er sehr sinnlig ist.

00:07:10: ja also wir gestalten mit wir sind Akteure und das ist ja was in dem man sehr aufgehen kann.

00:07:17: Okay, also haben wir schon mal einen Beeindruck des Zeugnis deiner Schaffenskraft.

00:07:20: Deine Energie auch deiner Haltung.

00:07:22: und kommen wir einmal zur Haltung bevor wir richtig einsteigen in die Lieders of AI.

00:07:27: du nennst dich bekennender Schüler.

00:07:29: auf AI ist das eine gewisse ich sag es jetzt mal provokant Bescheidenheitspralerei weil auf der einen Seite Liders Of AI siehst Du euch als Liders of AI oder möchtest Du Menschen zu Liders off AI machen?

00:07:41: Auf der anderen Seite der Schüler wo befindest Du Dich da?

00:07:44: in diesem Feld?

00:07:46: Also, als ich das Unternehmen gegründet hab und es ist jetzt nicht mal eine erste GmbH im Leben passiert da aber etwas was mir vorhin noch nie passiert ist.

00:07:53: Ich habe vom Richter des Amtsgerichts in Charlottenburg ein Schreiben zurückbekommen indem er sagte dass er den Namen Lidesaufer All Gmbh nicht eintragen würde weil das eine so außerordentliche Form der Pralerei und Behauptung darstellt die zum jetzigen Klapfung nicht gegeben ist.

00:08:12: Gleich meinte, um auf normalen Maß, da konntest du auch mit hundert liegenden Stützen nix mehr ausrichten.

00:08:17: Da

00:08:17: konnte ich leider nichts

00:08:18: ausrichten

00:08:18: und dann bin ich zu meinem Notar weil ich da wirklich völlig baff war.

00:08:21: Ich wusste nicht das mit Unternehmensnamen.

00:08:22: wenn sie jetzt die offensichtlichen illegalen Themen handeln nicht einfach beliebig eintragen konnte.

00:08:29: Und hab' ich mein dich Andreas was machen wir denn?

00:08:30: Jetzt sagt er es gibt ein ganz einfaches Prinzip Du suchst dir drei beliebige Buchstaben aus dem Alphabet aus und diese drei Buchstabend schreiben wir vor Lides of a Ei Und da kannst du hinschreiben, was du willst und das ist gewissermaßen, das widerlegt dann jeder Logik aber dann funktioniert.

00:08:45: Dann habe ich LAI als Abkürzung vor Lides of AI geschrieben.

00:08:50: Das heißt der Unternehmensname ist genau genommen LAI Lides Of AI GmbH.

00:08:54: Da meinte der Richter vom Amtsgericht, es ist ein herausragender Name wird sofort eingetragen gar kein

00:08:58: Problem.".

00:08:59: Du veräppelst mich.

00:09:00: Das ist doch Comedy, oder?

00:09:01: Ich wünschte ... Aber ich glaub

00:09:03: ... Ja, ich vergleich das.

00:09:04: in der Esoterik gibt es ja Menschen, die sagen, der Barcode strahlt gewisse Energien aus und um dieses Thema zu lösen streicht man den so mit einer horizontalen Linie durch.

00:09:14: Und das ist glaube ich das Analoge fürs Amtsgericht.

00:09:16: Wenn man drei Blutstimmen schreibt, sehen sie nicht mehr was der eigentliche Name ist und dann geht alles durch.

00:09:21: Ich hab mir tatsächlich die Frage gestellt.

00:09:24: Lidus of AI is dass etwas, was ihr über euch sagt Was ihr überhaupt

00:09:28: tut.

00:09:28: Alles Anspruchshaltung?

00:09:30: Genau, Anspruchshaltung oder andersrum wir machen dich... Zum Lieder of AI, weil ihr seid ja auch eine Academy.

00:09:36: Also so rum gesehen hättest du ihn vielleicht wieder einfangen können?

00:09:40: Ja und Nummer drei, also sollen wir natürlich argumentieren.

00:09:42: aber Nummer drei und das ist tatsächlich der Hauptgrund des Namens ist Wir glauben und dass es die eigentliche Transformation in der Arbeitswelt, dass wir alle Leaders Of AI werden müssen.

00:09:50: Also wir müssen alle Führungskräfte werden der künstliche Intelligenz.

00:09:54: Wir glauben von dem was wir zum jetzigen Zeitpunkt erforscht haben Dass wir zukünftig alle Teams an der Seite haben werden bestehend aus KI-Mitarbeitenden Und jene Spezialist und auch jeder Sachbearbeiter wird zukünftig in eine Führungsrolle kommen.

00:10:08: Und dieses Mandat leben müssen, das geht mit gewissen Kompetenzen einher aber eben auch ganz stark mit der Haltung zu sagen ich bin jetzt Führungskraft.

00:10:16: Das ist auch meine Rolle die ich leben muss und gewissermaßen ist es das Zielbild.

00:10:24: Du hast vor einigen Jahren zwanzig zwundzwanzig dein Unternehmen vorheriges KI-Unternehmen muss man genau genommen sagen verkauft.

00:10:33: Justamente in dem Moment oder in dem Jahr, indem Chatshipiti die Bühne der Welt betrat.

00:10:39: Wie dämlich wie genial, wie zufällig, wie strategisch weitsichtig war das?

00:10:45: Der Zeitpunkt dort zu wählen!

00:10:47: Ja, Timing ist alles im M&A.

00:10:50: Kann ich sagen?

00:10:51: Das habe ich genannt.

00:10:53: Spassbar sein!

00:10:54: Ich hab vor zehn Jahren mein erstes KI-Startup gegründet.

00:10:57: Wir haben damals Modelle trainiert für die Ausbildung von Führungskräften in eben dem was wir heute Future Skills nennen also angefangen von Führunden über Kreativität bis hin zu Problemlösungskompetenz.

00:11:10: und wir haben geschaut kann die KI uns dabei helfen diese Ausbildung außergewöhnlich gutzumachen indem sie sich sehr präzise auf die jeweiligen eine Person einstellt.

00:11:18: Und da haben wir viele Millionen Datenpunkte damals gesammelt von Menschen in Stresssituationen, weil wir aus der Forschung wissen dass Stress ein außergewöhnliches Lernsteruid ist.

00:11:28: also zu wenig Stress ich langweil mich zu viel Ich bin überfordert und jeder hat schon mal von diesem Flow Zustand gehört Exakt.

00:11:36: Und den kam man qualitativ sehr gut beschrieben und wir haben KI genutzt, um ihn quantitativ zu treffen also genau zu verstehen wo es bei dir heute bei der Aufgabe liegt wo er bei mir ist usw.

00:11:47: Und hatten dann auch eine kurze Zeit im Valley.

00:11:50: zu dem Thema war sehr spannend und ich habe aber einfach für mich festgestellt gehabt dass sich der Typ Gründer bin der sehr gut darin ist von null auf eins zu kommen aber nicht der ist der von eins auf hundert kommt.

00:12:02: Also ich

00:12:02: dechskaliere.

00:12:03: Ich bin

00:12:03: rüber in mir solche Ideen auszudenken, sie zu zeigen dass sie am Markt funktionieren und sobald es um Prozesse, Strukturen und Ähnliches geht, bin ich katastrophal.

00:12:12: ja als ich da eine unfassbar ausgeprägte Schwäche habe für diese Themen Und zum M&A-Prozess dauert oder hat's bei uns jetzt dreizehn Monate gedauert.

00:12:20: das ist nicht außergewöhnlich lang Sprich.

00:12:24: wir haben schon eineinhalb Jahre bevor GBT sich angebahnt hat sind wir eigentlich die Verkaufsprozesse gegangen und dann auch einfach Glück gehabt ...

00:12:32: Glück gehabt oder vielleicht auch nicht Glück gehabt?

00:12:34: Wie hätte sich das Verkaufs-Szenario verändert, wenn ihr das im Jahr rausgezögert hätt.

00:12:38: Also ich meine da sind jetzt alles Eventualitäten ist es rum aber wäre euch das dann nicht eher so gar noch für euch... Ja Chachibiti

00:12:45: war selbst keine Gefahr für das was wir der Erforschung gearbeitet haben weil man sehr spezifische Daten braucht.

00:12:50: Das kann auch heute ein Large-Language-Model nicht einfach so übertragen.

00:12:55: Die Schwierigkeit ist deshalb dem Markt also Investoren zu erklären dass das zwei grundlegende verschiedene Dinge sind.

00:13:02: Das prägt die Stimmung eines Marktes und ich vermute, dass es gerade in der Anfangszeit bei dem überhaupt nicht abschätzbar war was das jetzt bedeutet.

00:13:10: Welche Potenz da drin liegt?

00:13:12: Dass es den Prozess eher schwieriger gemacht hat als leichter zu machen heute in der jetzigen Situation als wirklich zwei drei Jahre später glaube ich hätte uns eher jetzt wieder Vorteile gebracht.

00:13:24: Jetzt müssen wir noch mal kurz rückspulen damit wir einfach auch besser verstehen, wo du herkommst.

00:13:29: Weil wenn Du das jetzt so schilderst würde ich sagen dass selbst Menschen die sich jetzt nicht so wahnsinnig tief mit AI beschäftigen sagen ja ja kann Ich mir vorstellen datensammeln.

00:13:38: aber wir sprechen ja von einer zeit vor gbt vor llms Die in der weise nutzbar waren.

00:13:45: das heißt also wer sich in der gestalt mit daten Anreicherung sammlung auswertungen bedient hat, wie du das getan hast oder ihr.

00:13:53: Der musste schon tief im Thema drin sein, oder?

00:13:56: Das heißt, du kommst wirklich...

00:13:57: Und es war ich durch mein Physikstudium und auch durch mein Informatikstudio.

00:14:02: Ich habe in Erlangen studiert, das ist Siemensstadt.

00:14:04: da kommt man dann nicht um medizinische Themen rum also Computertomographie, Magnet-Restaurantstomografie usw.

00:14:12: Da spielt KI schon immer eine sehr große Rolle nur gekleitet in anderen Begrifflichkeiten als Maschinelles Lernen, Regressionsanalyse, Mustererkennung weiter, aber die Idee aus großen Daten solche Muster zu erkennen und dann Ableitung zutreffen hat mich in meinem Physikstudium schon sehr intensiv begleitet.

00:14:29: Das heißt de facto seit achtzehn Jahren.

00:14:32: Damit bin ich auch sehr spät zu der Party dazugekommen weil KI gibt es seit siebzig Aber seit drei Jahren ist es gesellschaftsfähig geworden und seit drei jahren wissen meine älteren einigermaßen was ich beruflich mache.

00:14:43: Zuvor haben sie immer gesagt, ich glaube noch oder so her.

00:14:47: also genau wissen wir das nicht und deswegen kann Ich sagen um auch zu der frage mit dem schüler zurückzukommen Niemand hat vorher gesehen was da jetzt wirklich passiert niemand.

00:14:57: Und diese veränderungen die mit der arbeitswelt anhergehen sind so überhaupt nicht abschätzbar.

00:15:02: Also auch Open AI weiß nicht, wie die Arbeitswelt in drei Jahren aussehen wird.

00:15:06: dass wir glaube ich wirklich alle die Haltung des Schülers haben müssen sagen lasst uns gemeinsam lernen lass uns rausfinden was funktioniert wo wir scheitern und nicht so zu tun weil wir jetzt irgendwie ein acht stunden Prompting Kurs bei der IHK gemacht haben das wir jetzt plötzlich KI Experten sind.

00:15:21: Danke Das hat mir jetzt echt gut gefallen.

00:15:24: und wir gehen mal rein zu den Lieders oder zu den künftigen oder zu denen möchte gerne, oder wie auch immer es dürfte gern für euch befinden was eure Akademie dann anbietet.

00:15:34: Ich frage dann in so einem Fall dann ganz gern wer kommt mit welchem Problem zu euch als Kunde?

00:15:41: Wir sind in einer Phase, gerade in Europa bei der wir uns sehr stark damit auseinandersetzen.

00:15:47: Wie kann KI-Organisationen und Unternehmen unterstützen?

00:15:50: Das heißt, wir haben viele Unternehmenskunden sei das Führungskräfte oder Menschen die intern zu eine Art Integrator implementiere werden wollen und dabei unterstützen wollen.

00:16:03: wie kann KI wirklich erfolgreich in Organisationen Fuß fassen?

00:16:07: Weil der Großteil der Kunden, die zu uns kommt hat intern schon gewisse Hausaufgaben hinter sich.

00:16:12: Das sind sogenannte Streberkunden wie wir sie nennen das heißt die haben sich mit dem Thema Compliance auseinandergesetzt.

00:16:18: also was ist rechtlich möglich?

00:16:20: Die haben vielleicht eine KI-Plattform ausgesucht.

00:16:22: Die haben flächendeckend per Gießkannenprinzip geschult.

00:16:25: jeder hat dann irgendwie ne zwei Stunden Co-Pilot Schulung bekommen um den EUAI-Eckt zu entsprechen.

00:16:31: und die stellen aber fest dass in der Breite Ihre Organisation die Menschen KI dafür nutzen, weil sie nicht eine E-Mail vorschreiben zu lassen mal ein Text zu übersetzen.

00:16:40: Zu googeln gewissermaßen in dem System also alles nicht der Stoff aus den Legenden sind und die kommen sozusagen da muss doch mehr möglich sein.

00:16:49: was für einen Ansatz können wir denn finden eine völlig neue Arbeitsform zu etablieren?

00:16:53: Und da versuchen wir einen Schritt vorauszugehen, indem wir es auch viel leichter haben.

00:16:59: Wir haben ja auf der Grünwiese gestartet, das heißt wir haben keine tradierten Prozesse oder Themen die uns gewissermaßen abhalten und zeigen welche Art der Arbeit für uns gerade funktioniert in dem wir gesagt haben wir werden nie mehr als zehn Menschen Und wir wachsen und skalieren nur noch über diese KI-Agenten.

00:17:17: Da haben wir gerade dreiundfünfzig im innersten Kern, hundertfünfzig die wir grade in Prototypenstatus haben und die wir wie Mitarbeiter führen.

00:17:25: Das heißt sie haben eine Personalakte mit denen fühlen wir Feedbackgespräche und glücklicherweise übernehmen Sie immer mehr der operativen Arbeit.

00:17:35: Da kommen wir ja dezidiert gleich noch zu versprochen.

00:17:37: Mache ich mir mal den berühmten Knoten ins Taschentuch.

00:17:41: Kurze Frage.

00:17:42: Ich greif noch mal das von eben auf.

00:17:43: Du sagst, ich bin nicht unbedingt der Mensch, der eskalieren kann.

00:17:46: Bist du da auf dein persönliches Gold gestoßen?

00:17:49: Dass du sagst vielleicht ist das ein Hebel mit dem sogar ich Dominik, der von mir selbst sagt, Ja, ich

00:17:57: würde sagen mein Team hat eine andere Meinung.

00:18:03: Also auch meine Rolle bei Liedersofferei wird sich jetzt immer mehr wegentwickeln von der dass ich der Geschäftsführer dieses Unternehmens bin.

00:18:11: Ich würde mich gerne dahin entwickeln das ich gewissermaßen der Leiter der Forschungsabteilung werde Und perspektivisch jemand anderes an der unternehmend spitze stehen muss und die geschicke leitet.

00:18:22: und wir merken dass Wir werden dieses Jahr deutlich achtstelligen Umsatz Schreiben, das sind einfach Dimensionen.

00:18:29: Wenn mir dann so BWAs vorgelegt werden und so... Das ist also wirklich überhaupt gar nicht meins her.

00:18:34: Ja aber gut!

00:18:35: Ich meine man muss ja sein Spielfeld oder seine Spielstärke vor allen Dingen auch kennen.

00:18:40: Bleiben wir noch mal ein bisschen bei euren Kunden?

00:18:41: Also das heißt würdest du sagen die bringen schon ein bisschen was mit zur Party an Voraussetzungen.

00:18:47: Die haben schonmal so die ganz basic Grundausgaben gemacht.

00:18:50: in der Regel trauen sich in Anfangszeichen und dann auch an dem Thema komme, definitiv noch vorbei auch Unternehmen vielleicht auch Individuen an euch heran die sagen wir sind da noch total blank.

00:19:02: Wir wissen ehrlich sagt gar nichts oder schafft ihr irgendwo bewusst und bewusst auch eine gewisse Eintrittshürde?

00:19:09: Also wir sind ja erstmal sehr offen wer zu uns kommen mag und wir realisieren auch immer mehr dass wir in einer absoluten Blase unterwegs sind.

00:19:18: Also wir hatten vor eineinhalb Jahren das Gefühl, da wurde ich es erst einmal von der Journalistin gefragt wie lang wird's Lise auch für einen noch geben?

00:19:25: Jetzt haben wir ja dann bald alle KI verstanden.

00:19:28: Da hab ich müde lächeln müssen und gesagt, naja also meines Wissens gibt's seit dreißig Jahren Exelschulungen.

00:19:33: Also deswegen jetzt reden wir von der Technologie die sich so schnell weiterentwickelt wie nichts was wir bis dato kennen und gesehen haben.

00:19:41: insofern kommen heute immer mehr Menschen zu uns die noch am Anfang stehen.

00:19:46: Die waren am Anfang noch nicht so betroffen davon oder das war ein So First Mover wie man heute sagt die zu uns gekommen sind und deswegen verändert sich das gerade.

00:19:54: man könnte ja meinen jetzt kommt immer mehr dies schon gemacht haben, aber es ist genau andersherum der Fall.

00:19:59: Weil gewissermaßen diese Blase sich immer mehr öffnen und immer mehr ausweitet und wir ganz viele mittelständische Unternehmen haben die sagen Wir haben noch gar nichts gemacht.

00:20:07: also wir sehen dass wir noch nicht mal Schatten IT haben wo Leute irgendwie diese Portale nutzen sondern wir stehen am Anfang.

00:20:14: wir würden gern darüber sprechen wie wir zum Beispiel enkelfähig werden können und das Unternehmen wettbewerbsfähig aufstellen können.

00:20:21: Also da sind wir noch ganz, ganz weit weg von irgendeinem sowas wie einer AI-Strategie.

00:20:25: Eigentlich so ein bisschen wieder das Abzibbelt der sogenannten digitalen Transformation Nur halt in einem Zeitraffer wahrscheinlich.

00:20:33: Genau,

00:20:33: nur schneller.

00:20:34: und auch zu der KI-Strategie kann ich sagen also so viele KI Strategien... Und ich werde wirklich viel in Vorstandsmeetings eingeladen habe ich jetzt noch nicht gesehen die ich auch Strategien nennen würde.

00:20:44: Also da gibt es auch ganz viele DAX Unternehmen die sagen das unsere KI-Strategy.

00:20:47: aber das ist so vage dass die erste Führungsebene danach sagt Lieber Vorstand was meint ihr denn genau dann?

00:20:55: Ja wir wollen so AI First in zwanzig dreißig werden.

00:20:57: und was heißt das?

00:20:59: Ja, find jetzt mal raus.

00:21:01: Also das ist so auf dem Level oft.

00:21:03: Du könntest ja wenn du eine Strategie im Papier siehst, ersetzt doch mal AI durch Digital und guck mal ob es immer noch genauso hohl klingt und man genau so wehnt und dann weißt du okay Das ist noch keine Strategie.

00:21:17: was begegnet euch?

00:21:18: bleibt immer nochmal bei ihren Kunden?

00:21:20: Was begegnete ihr?

00:21:22: Mehr alles mehr das Gefühl des Menschen denken wir sind viel zu spät dran oder dass sich die Menschen überschätzen.

00:21:31: Also Daniel Krüger oder Imposter, um es mal psychologisch auszudrücken?

00:21:35: Es

00:21:35: ist total spannend weil wir beides erleben.

00:21:38: also zum einen wir fragen am Anfang unsere Programme ein paar Themen ab unter anderem wo sich die Menschen einschätzen auf einer Skala von Eins bis Zehn wie viel sie sich selbst in KI wähnen.

00:21:49: und das spannende ist nach.

00:21:51: also bei uns sind Planeten aufgebaut die Lernmodule und nach dem ersten Planeten stellen wir die Frage nochmal.

00:21:57: Interessanterweise könnte man ja sagen, es geht dann massiv nach oben.

00:22:01: Sondern die Leute korrigieren nach unten und sagen ich bin gekommen weil ich dachte ich bin ne sieben von zehn weil in meinem Umfeld Bin nicht mit Abstand die Person die sich am meisten ausgibt mit dem Thema.

00:22:11: Und jetzt habe Ich den ersten Planeten gemacht und festgestellt ich weiß gar nichts ich bin vielleicht eine drei.

00:22:15: Und das habe ich jetzt festgestellt, weil ich habe so viel gelernt jetzt allein schon in den Einstieg.

00:22:18: Also diese Überschätzung die kommt aber nicht aus einer Bösartigkeit sondern uns fährt die Fetireferenz.

00:22:24: Wir haben heute noch kein Master für was es heißt Profund Ahnung in künstliche Intelligenz oder in generativer KI also Chachibiti und Co.

00:22:33: zu sein.

00:22:34: Das sehen wir schon sehr stark!

00:22:35: Das ist meistens flankiert ganz massiv mit der Angst abgehängt zu sein.

00:22:40: Lohnt sie es überhaupt noch jetzt einzusteigen?

00:22:42: Das sind so Sätze, die ich immer wieder höre.

00:22:44: Ich bin schon soweit weg und habe überhaupt eine Chance dazu zu gehen.

00:22:49: Und da kann ich nur sagen wir arbeiten ganz massiv gegen diese Angst das Menschen glauben abgehängt zu sein.

00:22:58: Nicht alles ist so heiß, wie es tatsächlich auch gekocht wird.

00:23:01: Wir müssen uns das Thema in Ruhe anschauen und wir müssen auch nicht bei jedem neuen Modell sagen, dass jetzt der nächste Chachabiti-Killer... Und wenn du das Modell nicht nutzt bist du wieder hinten dran!

00:23:10: So funktioniert die Welt nicht und da versuchen wir unseren Teil dazu beizutragen, da Ruhe reinzubringen und klug vorzugehen.

00:23:18: Ich habe mal ein Begriff irgendwie... Geprägen klingt auch wahnsinnig hochtragend.

00:23:25: Mir ist so ein Begriff eingefallen, nämlich die doppelte KI-Scharmefalle.

00:23:29: Was meine ich damit?

00:23:31: Dass Menschen sich zweiseitig schämen, nämlich einmal sie schäben sich wenn sie zugeben müssen in Anfangszeichen dass sie etwas durch KI haben produzieren lassen beispielsweise Texte, das vermeiden sie zuzugeben.

00:23:44: Auf der anderen Seite vermeiden Sie aber auch zuzugehen wie wenig sie KI einsetzen also sind so doppelt unter Druck gesetzt.

00:23:51: ist es ein Phänomen was nur in meinem Kopf besteht oder wo?

00:23:54: du sagst genau dass julia das erleben wir quasi täglich.

00:23:58: ja das ist gelebte Realität.

00:23:59: also ich finde fast das ziemlich gut zusammen und zeigt auch diese problematische Dualität in der wir gerade sind.

00:24:06: ja und da muss uns aber auch bewusst sein das ist ein historischer Moment.

00:24:10: Also mein Sohn wird diese Unterscheidung nicht treffen.

00:24:13: Das ist für ihn, würde es völlig normal sein das Dinge mit KI erstellt werden so wie ich mir nicht vorstellen kann dass jemand keine E-Mails schreiben kann und sage ich habe das jetzt wirklich ausgedruckt und handgeschrieben und per Brief verschickt?

00:24:26: Das gibt's natürlich aber Es ist schon eher das deutlich außergewöhnliche als zu sagen Ich hab dir mal kurz paar WhatsApp oder per e-mail irgendwie rüber geschickt also digitale Kommunikation sozusagen.

00:24:36: das heißt das ist eine ganz außergewönnliche und kein großes Zeitfenster vermute ich, bei dem wir jetzt uns über diese Themen Gedanken machen und dann an den Punkt kommen werden wo das einfach normal ist.

00:24:46: Und zwar in jeder Form medial die wir kennen.

00:24:50: also ob das Videos sind, ob das Sound sind, also irgendwelche Songs die irgendwie angereichert sind, die Kunst die sich mit Sicherheit massiv verändern wird da werden wir ganz viele hybride Ansätze sehen.

00:25:01: um den Begriff nochmal aufzugreifen.

00:25:03: Bist du, wo wir gerade beim Thema sind?

00:25:05: Ich war grade auf einer Konferenz der Verlagswelt.

00:25:09: Der Buchverlage hab da einen Vortrag über Gutwerk gehalten und die haben sich natürlich auch mit der Frage beschäftigt.

00:25:15: Und auch wenn wir grad schon an der Stelle sind.

00:25:18: also wärst Du für eine Kennzeichnungspflicht und das kann man ja durchaus in zwei Richtungen sehen.

00:25:23: Also man kann zum Beispiel sagen... komplett ohne AI erstellt oder zu so und so viel Prozent mit AI.

00:25:30: Also egal welche Richtung wärst du dafür, dass man das Kennzeichnet um vielleicht die menschliche Kunst auch zu schützen?

00:25:39: Ja, also es ist natürlich ein komplexes Thema dass jeder für sich auch so ein bisschen irgendwie bewerten muss wie er das machen möchte.

00:25:45: Also meine Meinung ist da relativ simpel.

00:25:48: ich treff diese Unterscheidung nicht muss ich sagen ja also das ist komisch.

00:25:52: wenn ihr sagt Ich habe das jetzt komplett ohne KI geschrieben würde die Person auch hinschreiben.

00:25:56: ich hab das komplett ohne Rechtschreibprogramm überprüfen lassen.

00:25:59: ob ich das Komma falsch gesetzt habe haben wir all die Jahre auch nicht gesehen.

00:26:02: ist übrigens auch ein KI System?

00:26:04: Da gab's diese Diskussion komischerweise nicht am Ende des Tages.

00:26:08: Das ist zumindest meine Auffassung.

00:26:09: Wollen Menschen herausragende Geschichten?

00:26:13: Und ob diese Geschichte dadurch entsteht, dass ich meine Anekdoten durch eine KI aufbereiten lasse in einer Form die du genießt und gerne lesen möchtest oder ob ich in einer gewissermaßen Selbstkathase mich wochenlang hinsetzt und versuche das selber zu schreiben, das glaube ich werden wir bald nicht mehr unterscheiden.

00:26:34: Ich glaube aber auch, dass jeder Trend sein Gegentrend kennt und das Thema Manufaktur.

00:26:39: Also das Imperfekte, das Irrationale auf jeden Fall seine Klasse für sich bekommen wird.

00:26:46: Aber ob jetzt unter dem Text steht irgendwie written by humans without AI?

00:26:50: Dass ich auch mehr proudly without AI und so weiter... Das ist für mich einfach rückschrittlich ehrlicherweise.

00:26:58: Gut also ich habe da definitiv nochmal eine Nachhaltung zu.

00:27:02: Ich finde das sehr spannend, auch zu überlegen in welche Richtung es geht.

00:27:08: Es macht einen Unterschied und ich erlebe es selbst.

00:27:10: Ich bin ja selbst Autorin wie es ist zu schreiben.

00:27:13: Das ist wie du sagst auf jeden Fall eine Katase.

00:27:16: Aber auch ein sehr bereichernder Prozess.

00:27:20: Na gut!

00:27:20: Kann man trefflich darüber streiten?

00:27:22: Wir lassen es einfach mal an der Stelle stehen und beobachten vor allem gespannt.

00:27:27: Ich glaube wir haben ganz gute Idee.

00:27:28: also das heißt es kommen Kunden zu euch die ... einfach sagen wir wollen uns jetzt strukturiert dem thema abskelling im ai umfeld wird man die vielleicht auch eine implementierungsrolle übernehmende multiplikatoren rolle ja vielleicht auch ne reine anwender rolle.

00:27:44: ich stell mir sowas vor wie sie lernen agenten zu bauen überhaupt auch was in use cases wo ihr das anwenden können was wer noch so zu nennen.

00:27:53: Also das ist erstmal genau richtig.

00:27:54: Die bauen sich selbst ein Team aus solchen KI-Agenten auf, die sie dabei unterstützen.

00:28:00: Eine der ersten und wichtigsten ist Helga.

00:28:02: Helga ist eine Personalerin also eine KI, die dabei unterstützt alle weiteren KIs in meinem Team zu holen und die zu erarbeiten.

00:28:11: Das heißt es erste was Sie lernen ist dass Prompting kein Thema mehr ist mit dem sich Menschen beschäftigen sollten.

00:28:17: Wir prompten seit knapp eineinhalb Jahren nicht mehr, weil die KI wesentlich besser darin ist solche Prompts zu schreiben als wir das können.

00:28:25: Insofern sind wir in der Rolle der Führungskraft und gehen dann eben sprichwörtlich in die Personalabteilungen sagen Heger pass auf ich bräuchte einen Datenanalysten für unsere Produkt-Team und dann stellt sie die klassischen Personaler fragen also was wir denn die Personen genau machen und wie stelle ihr euch die Zusammenarbeit vor usw?

00:28:42: Und auf der Basis erstellt sie gewissermaßen den neuen Kollegen.

00:28:46: Dann gehen wir in verschiedene Anwendungsfälle, in Organisationen und entgänzen und flankieren das dann durch rechtliche Einordnungen... bei dem werden auch sehr viele Themen erzählt, was man eingebricht darf und nicht darf.

00:28:57: Um da Orientierung zu schaffen, ethische Fragestellungen mit denen wir uns auseinandersetzen sollten – Nicht alles was technologisch möglich ist, sollten wir tun!

00:29:05: Und zwar nicht nur aus einer reinen humanistischen Weltsicht heraus sondern auch weil das zutiefst in eine Organisation prägt wie Kunden mich wahrnehmen also es ein Brand Thema am Ende des Tages, wo ich bewusst Menschen einsetze und wo ich aber auch sage hier kann die KI einen Unterschied machen bis hin dann eben zu Praktiken in der Transformation.

00:29:26: Wo wir sehen dass es gerade im Kontext KI etwas was sehr gut funktioniert und haben da kondensiert was wir bei hundertdreißig Organisationen in verschiedensten Größen und Industrien gelernt haben.

00:29:38: Kannst du ein Beispiel bringen wo du sagen würdest da sollte KI draußen bleiben oder da ist der Mensch ganz vorne zu sehen?

00:29:45: Ja, also für uns ist die Fragestellung immer wo kann KI uns dabei helfen mehr menschliche Bindungen einzugehen.

00:29:52: Also mehr Relationen aufzubauen?

00:29:54: als Beispiel super simple Hansi schreibt seit zweieinhalb Jahren alle meine LinkedInbeiträge das heißt meine Anekdoten meine Meinungen kondensiert.

00:30:02: er erstellt ein Bild meiner Person, plant das ein, dass es dann am Dienstag um acht Uhr rausgeht.

00:30:08: Was Hansi nicht darf ist weder darf er Kommentare auf der Plattform verfassen noch darf er private Nachrichten auf LinkedIn schreiben.

00:30:16: Nicht weil das technologisch nicht gehen würde – ist ein Kinderspiel ehrlicherweise – sondern weil ich sage Link dem Beitritt zu schreiben habe ich weder Talent dafür und macht mir Sonne nicht viel Spaß.

00:30:26: und es hilft mich auch nicht mit spannenden Menschen in den Austausch zu gehen.

00:30:30: Aber auf der Plattform, und das ist für mich eben eine Social-Media-Plattform mit Menschen zu diskutieren in der Kommentarspalte was ganz vortrefflich geht oder im privaten Nachrichten sich auszutauschen.

00:30:42: Das ist ja genau das wo ich nicht die KI haben möchte sondern eben als Mensch in die Interaktion sehe.

00:30:47: Oder auch auf unserer Website wenn irgendjemand unsere Telefonnummer wählt wird immer ein Mensch rangehen.

00:30:53: Könnten wir auch eine KI einstellen?

00:30:54: Aber wir sagen, wir wollen den menschlichen Kontakt nicht unterbinden.

00:30:58: Das heißt nicht dass wir nicht auch einen Chatboard auf der Seite haben um Informationen abzufragen.

00:31:01: aber wenn jemand den Kontakt zu uns sucht sind wir immer da ihn noch anzunehmen.

00:31:06: Weil ihr die Vorname habt das jemand der telefonieren will auch eine menschliche Kontaktstelle haben möchte weil ehrlicherweise würden ja gehen viele Unternehmen genau dem Weg anders herum das gerade im telefonischen Bereich also und ihr macht wo ihr wirklich ja dezidiert als nicht nur als Tool, sondern als Grundlage eures Geschäftsmodells bestätigt sagt dann der Stelle sind aber Menschen am anderen Seite der Strippe um ein ganz altes.

00:31:33: Ja,

00:31:34: wir haben schon ein gewisser Wahnsinn auch eine Vorbildfunktion.

00:31:36: Wir treiben ja dieses Thema KI wirklich zum Extrem in der Unternehmensform wie wir sie aufziehen und es wird uns oft unterstellt dass wir uns da komplett raus ziehen.

00:31:45: aber ich kann sagen seit einem halben Jahr und das aus absoluter Überzeugung heraus ist der Spruch des Unternehmen tomorrow is human Und je mehr wir KI machen, desto mehr rückt der Mensch ins Zentrum aus vieler Dimension heraus.

00:32:01: Da wollen wir auch ein Zeichen setzen, dass eben nicht alles was geht gemacht werden sollte und bewusst da auch mal ein anderes Narrativ schaffen.

00:32:11: Das heißt ich habe verstanden KI oder AI-Schulung klingt so profan aber auf jeden Fall unterstützt... Unternehmen vorrangig.

00:32:22: Skills zu entwickeln, weiterzuentwickeln macht die auch Beratungsmandate also geht ja auch in Unternehmen rein und entwickelt für die individualisierte Prozesse Anwendung Lösungen.

00:32:33: Also wir sind in einer Sache herausragen gut und das ist anderen beizubringen wie sie dieses Thema in ihre Organisation selber bringen.

00:32:40: Das halten wir für den nachhaltigeren Weg als Beratungsmandate anzunehmen.

00:32:45: Deswegen geben wir die gerne am Partner weiter, wir haben davon kleineren Boutiquen wie Virtua Identity bis hin zu großen Plänen wie EY oder der Microsoft selbst, der Partner wenn Kunden das wünschen.

00:32:58: aber wir selbst gehen den Weg Hilfe zur Selbsthilfe.

00:33:02: Wir wollen intern dass die Kompetenz aufbauen sowohl in den Multiplikatoren als auch in den Implementierern weil wir sagen die Technologie entwickelt sich so schnell weiter.

00:33:12: gerne kann man sich einen Anwendungsfall mal bauen lassen, ja?

00:33:15: Also so ein Leuchtturmprojekt.

00:33:17: Aber wir sehen das halt in vielen Fällen, dass es das nicht in die Operationalisierung schafft und das hat viele Gründe meistens was zu weit vom Prozess entfernt entwickelt wird aber auch weil die Technologie sich weiterentwickelt und die Kompetenz in der Organisation nicht da ist dann diesen Weg weiter mitzugehen und das weiterzugestalten.

00:33:35: von daher konzentrieren uns nur auf das Thema Weiterbildung.

00:33:40: Wenn wir auf den Markt schauen, was wird strukturell überschätzt in Sachen AI vom Markt?

00:33:47: Ja, also vor allem in der Vorstandsetage.

00:33:49: Wenn man medial schaut wird massiv überschätzt das Potenzial auf Knopfdruck eine Wunderpille am Ende des Tages zu bekommen, die alles verändert ja?

00:33:59: Also das Beaumont ist.

00:34:01: ich habe in der FAZ gelesen was KI alles kann.

00:34:03: jetzt streichen wir das Marketingbudget weil das können ja alle jetzt Agents machen.

00:34:08: Das hört sich überzogen an aber ich erlebe viele Leute in der Geschäftsführung die so agieren und sich auch so aufwiegeln lassen.

00:34:15: Aus meiner Sicht überschätzen wir auch massiv das Thema, dass es jetzt ganz viele Jobs erst mal kosten wird.

00:34:22: Also ich führe diese Diskussion sehr viel vor allem auf Bühnen und sie ist nachvollziehbar.

00:34:28: allerdings geben, dass die Daten gerade nicht so richtig her.

00:34:31: ehrlicherweise also wenn man das Thema schauen dann ist es so, dass in den Staaten die ja da ein bisschen voraus sind letztes Jahr viele Tech-Unternehmen Leute entlassen haben.

00:34:41: Sie sagt dann zum Beispiel Software schreibt KI herausdragen gut.

00:34:44: Genau, jetzt kein Entwickler mehr.

00:34:46: Die fangen gerade an die Entwickler wieder zurück

00:34:48: zu holen.

00:34:49: Wie verrückt?

00:34:50: Ich habe gehört Amazon will elf tausend junge Menschen einstellen im Software-Entwicklungsbereich?

00:34:57: Ja weil wir den Fehler gerade machen.

00:34:59: Wir glauben wenn etwas günstig oder schnell geht dass es dann erst mal zu einer Preisinflation kommt in vieler Hinsicht aber Wir unterschätzen, dass wir einfach jetzt mehr Software haben wollen.

00:35:10: Also Software verändert sich, Komplexität verändert sich Personalisierungswünsche verändern sich... Das war ja nie das Problem, daß wir zu wenig Ideen hatten.

00:35:17: Wir hatten meistens zu wenig Ressourcen, zu wenig Zeit oder ähnliche Limitierungen und wenn es jetzt geht will ich einfach viel mehr von dem.

00:35:24: Von daher bin ich ein großer Berufsoptimist und sehe eher mit einer großen Skepsis auf den Babyboomer-Knick der in den nächsten fünf Jahren vor allem auch in Deutschland zu seiner vollen Ausmaß kommen wird.

00:35:37: Wir reden von acht Millionen Menschen im Netto-Defizit, die fehlen werden und ich finde darüber wird viel zu wenig diskutiert.

00:35:44: wie wir das überhaupt kompensieren wollen?

00:35:46: Praktisch

00:35:46: gar nicht!

00:35:47: Hier schon bei Good Work.

00:35:49: aber insgesamt ist die Diskussion sehr still.

00:35:51: also wir haben bis vor zwei Jahren über nichts anderes als Fachkräftemangel gesprochen.

00:35:55: Der ist für viele Menschen und erscheint echt kognitiven Problems zu sein verschwunden obwohl er immer noch existiert zugegebenermaßen auf bestimmte Branchen eher fokussiert im Moment noch, aber der wird uns ja volle Breizeite erwischen.

00:36:08: Und beziehungsweise... Ich fand das ganz klug was hier unsere Brandeins geschrieben hat nämlich die Arbeit geht die Jobs bleiben nicht andersrum.

00:36:16: Entschuldigung die Jobs gehen die Arbeit bleibt also Ja genau bestimmte Jobs werden möglicherweise verschwinden und deswegen würde es nicht weniger Arbeit geben.

00:36:26: Nein ganz genau

00:36:28: Okay.

00:36:28: das heißt also dass wird überschätzt.

00:36:30: gibt es auch etwas was strukturell im Markt unterschätzt wird?

00:36:35: Das Potenzial der vielen in meiner Organisation.

00:36:38: Also ich sehe viele Unternehmen, die leisten sich eine KI-Taskforce – am besten irgendwie NierShore im Portugal sitzen so ein paar Nerds zusammen, die möglichst weit von den Prozessen der Organisationen sich Themen ausdenken dürfen.

00:36:52: und Unternehmen unterschätzen das die Innovationskraft bei vielen Menschen Im unternehmenssitz bei den menschen die tagtäglich in dem prozessen sind.

00:37:03: Die können dir ganz genau erklären wo die gerne einen mitarbeitenden an der seite hätten um das thema vom tisch zu bekommen.

00:37:08: wir alle haben unliebsame aufgaben, die wir gerne weg delegieren möchten.

00:37:13: und wenn man den leuten erklärt dass k i genau dieser kollege ist ja auch genauso behandelt und auch namen eine persönlichkeit gibt dann öffnet es unglaublich die köpfe Und dieses Potenzial muss genutzt werden.

00:37:26: und dann muss man auch anfangen intern solche Communities aufzubauen, bei denen Menschen in den Austausch gehen.

00:37:31: Über ihr Scheitern sprechen über die besten Praktiken, die sie gefunden haben.

00:37:35: Das wird aus meiner Sicht falsch eingeschätzt dass wir glauben das können nur Experten.

00:37:41: Dabei braucht es was vor allen Dingen also um Teil so einer Community zu sein.

00:37:45: Reicht es sich für das Thema interessieren oder gibt es einen Vielleicht auch ein Persönlichkeitsprofil oder einen Skill-Profil, von dem du sagen würdest.

00:37:57: Wenn das meine Stärken sind dann bin ich predestiniert in so eine Taskforce und in so einer Community mit aufzubauen.

00:38:04: Vor zweieinhalb Jahren dachten wir, dass die Antwort auf diese Frage Digitalkompetenz ist und sie schadet jetzt auch erst mal nicht.

00:38:11: Aber es ist kein Garant mehr sondern was wir sehen.

00:38:14: Wir hatten diverse Führungskräfte bei uns in den Formaten Die von sich selbst gesagt haben also allein wenn's ein Outlook Update gibt habe ich schon Schweißperren.

00:38:22: aber Ich dachte mir KI kann ich jetzt nicht auch schon wieder verpassen.

00:38:26: Und die waren so herausragend.

00:38:28: In dem Programm sind so heraus gestochen.

00:38:31: Das kam so häufig vor das wir dann Interviews geführt haben weil wir rausfinden würden, was macht die so besonders?

00:38:37: Und was sich gezeigt hat ist das waren herausragende Führungskräfte.

00:38:40: Die waren sehr klar in ihrer Kommunikation und konnten sehr gut Feedback geben.

00:38:44: Den hat keiner ein X für einen U vorgemacht.

00:38:46: also das ganze Thema kritisches Denken war sehr ausgeprägt... ...und die Harvard Kennedy School hat im letzten Herbst eine groß angelegte Studie das auch nochmal nachgewiesen.

00:38:55: Menschen, die sehr gut führen können, sehr gut im Umgang mit anderen Menschen sind, sind sehr gut in der Führungen von solchen KI-Agenten Und umgekehrt.

00:39:04: war es auch richtig, also wenn die sehr gut solche Karriergenden führen sind die Menschen möglicherweise bereit für ein Führungsmandat.

00:39:11: Weil?

00:39:14: Weil wir KI genau wie einen Mitarbeitenden führen müssen und zwar entlang des kompletten Personalprozesses.

00:39:20: Also von der Art und Weise, wie ich einen neuen Kollegen ob Mensch oder KI anborde.

00:39:25: also wie hole ich den Thema?

00:39:27: Wie bringe ich dem unsere Prozesse bei?

00:39:28: unseren Qualitätsanforderungen kann nicht Themen die bei uns implizit sind sehr genau und explizit beschreiben, dass ein neuer Mensch oder ein neurer KI-Mitarbeiter damit umgehen kann.

00:39:39: Bin ich in der Lage gut Aufgaben zu delegieren?

00:39:42: also gut auch Kontext zu geben wie wir uns gewisse Themen vorstellen.

00:39:46: Themen die nicht klappen und ich meine jeder der schon mal geführt hat weiß Aufgabe delegiert und aufs erste Mal klappt.

00:39:51: es ist eher die Ausnahme als die Regel.

00:39:53: Wie gehe ich damit um?

00:39:55: Ja wie schaffe ich da auch eine entsprechende Rahmenbedingung indem das passieren kann Und genauso mein Auftrag als Führungskraft zu verstehen meine Mitarbeitenden weiterentwickeln muss.

00:40:05: Das gehört genauso mit dazu, sowohl bei Mensch als auch bei der KI.

00:40:08: das heißt wir haben eine sehr große Analogie dessen wie Führung heute funktioniert und sehen.

00:40:13: zumindest für den Moment ist das der absolute sweet spot mit KI umzugehen sie als Mitarbeiter zu begreifen oder als Mitarbeiter in zu führen.

00:40:23: es kann durchaus sein dass wir in drei Jahren darstellen sagen heut ist etwas völlig anderes ja aber für dem moment ist das mit Abstand das erfolgreichste Prinzip.

00:40:32: Das finde ich gerade ganz spannend.

00:40:33: Ich habe hier neulich ohne KI-Beitragung von LinkedIn geschrieben, ich hatte mal so mein erstes kleines Mini.

00:40:39: heute würde man sagen vielleicht Startup waren handgestrickte Mützen und das ist ein sehr schlecht skalierendes Modell.

00:40:45: also muss sich mir sehr schnell Menschen suchen die die Mützen für mich mitstricken oder sogar ausschließlich.

00:40:50: Das waren dann irgendwelche Damen hauptsächlich quer übers Bundesgebiet verteilt.

00:40:55: ich gar nicht kannte kein Teams keinen Zoom kein nix Und ich musste dann quasi Manuals schreiben, wie sie diese Mützen herzustellen haben.

00:41:04: Dass sie wirklich immer auch gleiche Qualität haben.

00:41:06: also ich musste mich ja in diesen Mensch reinversetzen und genau eine Prozessbeschreibung machen den ich ja nie von Angesicht zu Angesichts geht.

00:41:13: und meine Analogie war im Prinzip war das Prompten.

00:41:17: Ja weil im Prinzip muss dich genau Beschreiben was will ich als Output haben?

00:41:21: und ich hab gesagt dass das Promten habe Ich nicht durch AI kennengelernt sondern durch meine Erste, das nannte sich Goldmasche.

00:41:29: Und es geht ja im Prinzip ähnlich in diese Richtung oder?

00:41:34: Absolut genau das.

00:41:35: Also Spot on, eins zu eins.

00:41:37: diese Art der Führungsqualität und das ist ein Aspekt davon spielt eine außerordentliche Rolle.

00:41:43: und deswegen merken wir dass Menschen die erfahrener sind und eben wissen was es heißt sich auch ein bisschen in den Mitarbeitenden oder den Kollegen reinzuversetzen, dass sie einfach einen ungleichen Vorteil haben.

00:41:52: also ich sehe das bei jüngeren Menschen In den Organisationen, dass die sich da noch ein bisschen schwer tun und sagen ja warum macht ihr es doof so nach dem Motto?

00:42:00: Ja, aber der Mensch wäre auch doof ehrlicherweise wenn ich da jemand an die Seite stellen würde.

00:42:07: Er wird es auch nicht verstehen weil ich das Problem an dieser Stelle bin.

00:42:11: Und er ist noch eine total tröstliche Botschaft vielleicht für Generationen die sagen Oah!

00:42:14: Ich bin ja zu alt für unser sehr totaler Käse.

00:42:18: Totaler Käsel.

00:42:19: Die größte Chance haben wir von Menschen, die diese Art der Berufserfahrung haben jetzt zu lernen und mitzukriegen.

00:42:26: Was macht gute Führungen wirklich aus?

00:42:28: Da kann jeder, der jünger ist oder noch nicht so weit in diesem Thema fortgeschritten ist, unglaublich viel von anderen Lernen, die diesen Weg schon gegangen sind.

00:42:37: Ich kann nochmal dafür plädieren müssen wir in Communities zusammenkommen um voneinander zu lernen?

00:42:46: Also, ich hab nur hier mal Minute ein und vierzig.

00:42:48: Das wird schon mal einen Snippet was ganz dick rausgehauen werden.

00:42:51: Weil das ist wirklich ein ganz wichtiger Punkt weil der Fehlannahmen sind.

00:42:55: Da ist so eine komische Kausalkette KI ist etwas Technisches, es ist etwas Digitales.

00:43:01: digital ist irgendwie sowas wie Mathe.

00:43:03: Mathe konnte ich.

00:43:04: nie habe ich den Stress drauf also mache Ich das nicht und Technik bin ich zu alt für.

00:43:09: Man könnte halt nicht lieben oder?

00:43:11: Ja absolut

00:43:14: Total dreimal dick unterstrichen.

00:43:18: Jetzt wollen wir aber verstehen und den Knoten löse ich auch mal auf aus dem Taschentuch, wie geht es denn jetzt ganz konkret in eurem Unternehmen?

00:43:26: Also wir haben ja sehr viel darüber gesprochen welche Sorgen nüte Ängste hat der Markt haben eure Kunden.

00:43:32: Wie gucken wir auf das Phänomen?

00:43:33: Und jetzt schauen wir mal rein in die das off AI.

00:43:36: Das heißt wie kann Ich mir das Ganz praktisch vorstellen?

00:43:39: Du als CEO einer Unternehmung ... die zu überwiegenden Teil aus KI-Agenten besteht.

00:43:45: Fünfzig waren es, oder?

00:43:46: Überfünfzig und überhundert in der

00:43:47: Verbrungung.

00:43:48: Ja, wenn wir überfünfzig Aktanien im Inner Circle sozusagen sind... ...viele, die wir gerade testen,... ...aber das fing tatsächlich erst mal mit dieser Haltung an zu sagen,... ..."Lass uns doch wirklich mal eine Organisation

00:43:59: bauen!"

00:44:00: Die... aus wenigen Menschen besteht.

00:44:04: Man muss sagen, unsere Mitbewerber, die in einer ähnlichen Umsatzliga spielen, haben Fünfzig, Sechzig, Siebzig voll Angestellte oder Vollzeitangestellten im Gegensatz zu den Zähnen, die wir sind?

00:44:14: Was war für euch der ausschlaggebende Punkt?

00:44:16: zu sagen, wir stellen um?

00:44:18: Also ich meine es ist ja eine Sache sich da vielleicht ein bisschen gegen den Markt trennt oder gegen den Strom aufzustellen und zu sagen ne wir probieren das mal anders was hat euch da irgendwie getragen?

00:44:29: oder was war vielleicht die Beobachtung?

00:44:32: Weil jede gute Idee fängt ja erst mal mit einer Beobuchtung an.

00:44:37: Ehrlicherweise haben wir nie umgestellt, sondern ich habe das Unternehmen mit dieser Idee gegründet dass sich gesagt hat wenn wir anderen Leuten irgendwas über KI-Transformation erzählen wollen müssen wir erstmal bei uns selbst anfangen und abgesagt lasst uns eine Organisation aufbauen von der wir glauben dass sie vielleicht zukünftig die Organisation der Zukunft sein kann und auf dem Weg lernen was heißt das?

00:44:59: Und dann aber auch von Thesen abweichen, Verwerfen wieder neu aufstellen usw.

00:45:05: Ich habe das ganze garniert damit dass ich gesagt hab wir müssen dann aber eine außergewöhnlich kleine Organisation bleiben und zwar nicht weil wir überzeugend sind dass wir zukünftig weniger Menschen brauchen Sondern aus der Idee heraus, dass man Schmerzpunkte einer Organisation dann spürt.

00:45:21: Wenn man nicht anfängt etwas, also ineffizienzen mit weiteren Menschen die man rekrutiert zu erschlagen.

00:45:28: In meinem vorigen Start-up hatte ich das Gefühl wir sind ein Rekrutierungsunternehmen.

00:45:31: Jedes Wachstum wurde immer mit mehr Menschen gerechtfertigt oder ineffizinzen und wenn irgendwas nicht funktioniert und ein Flaschenhals da war haben wir versucht Leute ranzuholen so sagen Dann lösen wir halt jetzt das Thema im Customer Support in dem wir noch drei Leute einstellen Und man fängt dann nie an, wirklich in die Prozesse zu gehen und sich anzuschauen.

00:45:48: Macht das denn überhaupt so Sinn?

00:45:49: Oder wie wollen wir ihn gestalten?

00:45:50: Wie orchestrieren wir den?

00:45:52: Wir sind heute immer noch am Punkt... Wir haben letztes Jahr die Umsätze für siebenfach bis in dieses Jahr wieder mindestens in der Verdopplung, dass nahezu jede Woche einer meiner menschlichen Mitarbeitenden zu mir kommt und sagt Dominik, zwölf wäre doch auch eine geile Story.

00:46:07: Lass uns noch ein paar Leute einstellen!

00:46:09: Aber wir wachsen so massiv, wir bräuchten noch Unterstützung.

00:46:12: Dann sage ich nein Lass uns darüber reden, warum der Prozester schlecht ist und ob wir Dinge anders machen wollen oder vielleicht auch Zöpfe abschneiden.

00:46:19: Das heißt es eine andere Art ein Unternehmen zu führen in dem man sich diese Herausforderung auf erlegt und sie führt ultimativ dazu dass wir halt sehr stark gerade merken was sind denn wirklich Themen bei der KI-Transformation die wehtun?

00:46:32: Und ich kann sagen Es ist nicht die Technologie.

00:46:35: Also viele Organisationen sind heute an dem Stand, dass sie über das richtige Tool diskutieren.

00:46:38: Wer kriegt wann?

00:46:39: Welche Zugriffsrechte?

00:46:40: Wie orchestrieren wir gewisse Themen in der IT-Sicherheit und so weiter.

00:46:44: Und es ist auch alles legitim, das zu tun.

00:46:46: aber ich kann jetzt schon sagen im nächsten eineinhalb Jahren wird auf Organisationen eine riesige Welle zu rollen bei denen Sie zwei große Schmerzpunkte haben werden.

00:46:54: Nummer eins wie gut verstehen wir unsere Prozesse und wie viele davon sind wirklich explizit oder den Köpfen der Leute die jetzt dann eh irgendwann in Rente gehen?

00:47:03: Und Nummer zwei, wie gut verstehen wir eigentlich unsere Kultur und haben eine Kultur des Wachstums.

00:47:10: Eine Kultur die auch scheitern und experimentieren zulässt um neue Dinge für uns rauszufinden wie wir uns auf dem Markt dann auch platzieren und diese Transformation auch gestalten wollen.

00:47:21: weil das ist das womit wir uns tagtäglich auseinandersetzen is' Wie Gut Verstehen Wir Eigentlich Unsere Prozesse Um Weiterhin wachsen Zu Können.

00:47:29: und Da Werden Wir Permanent Auf Die Probe Gestellt.

00:47:33: Jetzt würde man bei Prozessanalyse noch relativ schnell wahrscheinlich nicken und sagen klar, da ist vielleicht der bessere Sparring-Partner um Fehler zu identifizieren.

00:47:43: Inwieweit ist das auch bei Kulturanalyser der Fall?

00:47:49: Das ist jetzt wirklich sehr frisch aus unserer Forschung.

00:47:51: Wir haben Anfang des Jahres gemerkt dass die Strukturen, die wir heute haben also es heißt Dinge, die von Mitarbeitenden erwarten Zum einen also nicht das was im Arbeitsvertrag drin steht sondern was ist denn wirklich die Rolle, die ich hier lebe und auch die Art und Weise wie wir gewisse Dinge orchestrieren gerade seine Grenze findet.

00:48:11: Wir sind sehr schnell gewachsen das heißt klassische Kommand in Control Struktur hierarchisch vom Gründer aus so ein Sternprinzip und haben gesagt irgendwie so kann es nicht weitergehen.

00:48:22: Und dann habe ich angefangen mit Organisationsentwicklern zu sprechen, die ich sehr schätze und hab gesagt wir merken, wir brauchen irgendwie eine andere Art der Arbeit.

00:48:30: Was machen wir denn jetzt?

00:48:31: Dann haben sie gesagt Status quo erheben.

00:48:33: Da sag ich okay leuchtet mir ein wie?

00:48:37: Wir haben ja so Fragebögen, die müsste mal ausfüllen.

00:48:39: oder können wir die auswerten und dann sehen wir was bei euch los ist.

00:48:42: Dann habe ich gesagt also Mitverlaub es ist zwanzig sechsundzwanzig Ich fühle kein Fragebogen mehr aus Und irgendein KI-Agent, der mich das auch in Frage bogen, dass die gleiche Hähnungsstätten

00:48:51: tun.

00:48:52: Das muss anders gehen.

00:48:53: und dann haben wir für uns eine Art KI-Nervensystem erarbeitet aus diesem Frust heraus... Bei dem wir unsere Kommunikationsdaten nehmen, also wir unterhalten uns intern in Slack.

00:49:04: Das könnte auch Microsoft Teams oder irgendwas anders sein und da dürfen wir die öffentlichen Kanäle analysieren.

00:49:11: Wir analysieren unseren Kalender.

00:49:12: Also wann haben wie lange Meetings mit anderen?

00:49:15: Und die Art, wie wir mit unseren KI-Agenten arbeiten.

00:49:18: Und daraus haben wir einen Gefläch von der KI zeichnen lassen, tagesaktuell wie wir hier zusammenarbeiten.

00:49:25: Wie Entscheidungen getroffen werden?

00:49:27: Wo Verantwortung liegen.

00:49:29: und den ersten Gänzehautmoment hatten wir dass wir da KI nicht verraten haben wer hier in welcher Rolle agiert und jeder gesagt hat noch nie hat jemand so präzise beschrieben was ich hier wirklich auf dem Tisch dinget was sich hier wirklich leiste oder schultern muss Und wir darüber ein ganz anderes Bild über diese Organisation bekommen haben und von der jetzt gerade in etwas Wechseln, das nicht Hologrosi nennt es so eine bisschen abgewandte Version.

00:49:55: Das heißt dass wir nicht mehr klassische Abteilungen haben sondern sehr stark über Rollen, über Sinn-Einheiten uns zusammenstellen wie er in vielen unterschiedlichen Rollens sind.

00:50:05: Wir merken gerade, dass diese Unstellung uns unglaublich hilft weil wir damit auch klare Rollen für unsere KI-Agenten bekommen.

00:50:13: Zwei Nachfragen habe ich dann natürlich hoch, hoch spannend.

00:50:16: Danke, dass du das so teilst hier mit uns.

00:50:19: Nämlich einmal die Frage was ist mit den informellen Räumen?

00:50:23: oder was es mit Meetings?

00:50:24: Also Meeting hätte ich noch die Fantasie, dass ihr begegnet ihr euch eigentlich physisch oder seid ihr komplett remote mit den zehn Menschleinen?

00:50:32: Also wir sind eine remote first Organisation, sind über den Dachraum verteilt.

00:50:38: Aber wir schauen das für uns mindestens einmal im Quartal in einem Offsite-Einewoche gemeinsam wirklich auch physisch treffen und zusammenkommen.

00:50:45: aber es findet sehr viel Digital statt.

00:50:47: Das Außergewöhnliche bei dieser Auswertung war eigentlich so ne Schnapsidee wo ich gesagt habe vielleicht sehen wir da ja was?

00:50:53: Lass uns das mal testen!

00:50:55: Man muss dazu sagen, dass lediglich zwanzig Prozent unserer Kommunikation die digital stattfindet.

00:51:03: ist in diesen öffentlichen Kanälen auswertbar.

00:51:05: Und obwohl es nur zwanzig Prozent war, war das so treffend weil wir Kultur schwitzen.

00:51:11: also wir kommen gar nicht umhin die Art wie wir zusammenarbeiten wie Entscheidungen getroffen werden Nicht in jeder art der kommunikation und jeder nachricht letztendlich rauszugeben.

00:51:21: und deswegen ist Es schon ein ganz guter kultur marker auch wenn wir jetzt nicht alle meetings aufzeichnen und Alle form der biliteralen austausches damit einfließen haben lassen.

00:51:30: Und gut, am letzten Endes.

00:51:32: Die Validierung nimmt ja der Einzelne auch wahr für erkennt als ich wiedererkannte das Unternehmen wieder seinen Arbeitskontext und wie du eben beschrieben hast die Rollen.

00:51:40: Das finde ich auf jeden Fall schon mal sehr spannend.

00:51:43: und der nächste Punkt, der mir im Kopf kam war wenn uns jetzt Menschen zuhören den großen Unternehmen unterwegs sind die sagen Ja ihr könnt es einfach machen was meinte was bei uns los wäre mit Betriebsrat und so eine Analyse würde dir niemals frei geben.

00:51:56: da hätten wir hier Tod und Teufel auf dem Plan.

00:52:00: die Idee das ansinnen wäre von HR oder wem auch immer so eine Kulturanalyse zu starten.

00:52:06: Inwieweit könnte das ein Modus-Operandesign, einen Vorgehen vielleicht auch sein in Unternehmen, die da vielleicht komplexmäßig ganz anders aufgestellt sind?

00:52:18: Ja, ich habe natürlich dann sehr schnell das Gespräch mit unseren Anwälten gesucht.

00:52:22: Weil ich auch im Vorfeld wissen wurde dürfen wir das und wie sieht es jetzt genau aus?

00:52:26: Und da muss man sagen... Da gibt es einfach zwei Ebenen die man trennen muss.

00:52:30: diese Art der Analyse die wir gemacht haben haben wir erstmal auf Basis der reinen Interaktionszahlen gemacht.

00:52:37: also sprich wir haben uns nicht semantisch angesehen was da wirklich über den äther geht und haben die Inhalte oder einen Kontext ausgewertet sondern Wir haben uns erst mal angeschaut wer steht mit wem wie häufig im Austausch, wir haben uns angeschauert.

00:52:49: Wie sind Latenzzeiten?

00:52:50: Also wie lange brauchen wir um auf gewisse Sachen zu antworten in den unterschiedlichsten Kontexten?

00:52:56: Wie lang gehen Meetings nicht?

00:52:57: was wird in diesen besprochen?

00:52:59: also so in diesem Kontext Wer arbeitet wie viel mit welchen KI-Agenten?

00:53:03: und da haben sich aber trotzdem außergewöhnlich spannende Themen gezeigt.

00:53:07: Alleine Mark ist ein herausragendes Beispiel.

00:53:13: und ist trotzdem eine der wichtigsten Knotenpunkten für die Gesamtorganisation, weil ganz viele das Gespräch mit ihm suchen sich absichern nochmal Rückfragen stellen bevor es dann in Anführungszeichen ja in die Chef-Itage geht oder nach draußen zum Kunden.

00:53:28: Das heißt er ist quasi ein heimlicher Multiplikator.

00:53:31: Das war uns bis dato gar nicht so bewusst wie zentral seine Rolle eigentlich.

00:53:35: Jetzt müssen wir fragen, is Mark ein Mensch?

00:53:36: Oder ein Agent?

00:53:38: Marke ist in dem Fall ein Mensch, ja.

00:53:40: Eine der zehn Menschen auch gut zu fragst!

00:53:43: Ja und das wäre nämlich die nächste Frage.

00:53:46: also inwieweit verschieben sich jetzt... ich habe verstanden ihr wollt euch von den klassischen Hierarchie-Modellen stückweit auch emanzipieren?

00:53:53: Ich meine ihr seid hier auch noch übersichtlich aber inwie weit passiert trotzdem sowas wie Hierarchisierung auch der Agenten untereinander?

00:54:02: oder Inwieweit drehen

00:54:03: sich auf Rollen rum?

00:54:04: Das ist ein fairer Weise dazu zu sagen.

00:54:06: Gerade auch eine beste Praktik, also wir hatten zum Beispiel im Bereich Content Marketing und haben das immer noch für jeden Kanal einen Spezialisten.

00:54:16: Also Lars macht bei uns Instagram, Paula macht unseren Podcast.

00:54:20: Lange Zeit in meiner Stimme auf Deutsch und Englisch darf das danach auf Spotify und Apple Podcast rausgeben.

00:54:25: Lea schreibt die Newsletter usw.. Wir sind irgendwann in operative Führung untergegangen, weil wir immer mehr solche KI-Agenten hatten.

00:54:33: Und wir die permanent führen mussten Aufgaben delegieren, Feedback eben weiterentwickeln – alles was wir vorhin schon besprochen hatten.

00:54:39: und dann sind wir irgendwann auf die Idee gekommen zu sagen, wir müssen eigentlich mit diesem Wachstum die erste Führungsäbene einziehen.

00:54:46: und dann kam Jürgen dazu.

00:54:48: Jürg ist einen KI-Teamleiter also eine KI deren einzige Aufgabe darin besteht die anderen im Bereich anzuleiten zu führen Feedback zu geben und so weiter.

00:54:58: Und haben gemerkt, dass diese Form der Hierarchie gerade bei den KI's wenn die Zusammenarbeiten außerordentlich gut funktioniert... ...und es ist absoluter Forschungsstand für uns jetzt dann rauszufinden, wenn wir die Hierarchien aufbrechen ob das in dem Modus dann auch bei den AI-Agenten gut funktioniert oder ob dann jeder anfängt den Anfangszeichen zu machen wo er Verlust hat.

00:55:20: Das können wir heute noch nicht abschätzen.

00:55:22: Marc Benioff hat ja in, du weißt wahrscheinlich was jetzt kommt.

00:55:25: In Davos glaube ich letztes Jahr gesagt today CEOs of the last generation to manage all human workforces und ich hatte glaube ich schon im Gespräch mit Raphael Gilgen dann ja in Davos war die Frage gestellt sind wie auch die letzte Generation von Leaders die eine rein All Human Board sehen.

00:55:44: also im Prinzip ist das ja schon die Entscheidung.

00:55:47: Also wird das Modell auf jeden Fall Schule machen dass wir KI-Agenden als Führungskraft erleben, nicht nur als Workforce sondern auch als Board.

00:55:57: Es ist unabdingbar, weil wir haben in der Organisationslehre wissen wie das eine gewisse Anzahl an Direct Reports die wir haben also direkt zugestellten Mitarbeitenden dass es da ja Optima gibt.

00:56:11: Man sagt ja so zwischen sechs und acht und manche gehen sogar noch niedriger und sagen wenn das dann irgendwann mehr wird dann wird's echt unübersichtlich und dann kann man eigentlich nicht mehr wirklich gut führen.

00:56:20: Man kann vielleicht noch steuern aber man führt dann eigentlich nicht.

00:56:24: Und wir haben gemerkt, dass das nicht nur beim Menschen so ein Thema ist sondern übrigens auch bei den KI-Agenten selbst.

00:56:29: Also auch Jürgen sollte nicht zu viele Mitarbeitenden haben weil dann wird es für ihn mittelmäßig, dann trifft er manchmal schlechte Entscheidungen die legiert vielleicht an die Falschen und die Aufgaben werden ganz andere Mitarbeiter eher gedacht.

00:56:40: der führt das falsche Feedback Gespräch usw.

00:56:43: Das heißt wir sehen diese Strukturen sehr ähnlich zu dem was wir von Menschen kennen weil wir ja ein Stück weit unseren digitalen Zwilling geschaffen haben mit allem vor aber auch mit allen Nachteilen, wenn wir Richtung Vorurteile, Fehler und so weiter schauen ist KI eben nicht Excel.

00:57:01: Aber woher kommen diese Skalierungsgrenzen?

00:57:04: Was Führungsspanne betrifft beim Agenten das verstehe ich nicht so ganz.

00:57:08: also wie inwieweit führt es ihn oder sie?

00:57:11: also ob jetzt Jürgen oder Sandra ist ja jetzt mal unbenommen

00:57:15: Ja

00:57:15: Wobei, ehrlicherweise, da müssen wir auch noch ein Wörtchen reden.

00:57:18: Warum?

00:57:18: Es ist in Jürgen und eben keines Antrags.

00:57:21: Aber das heben wir uns mal auf!

00:57:22: Ich habe

00:57:22: eine fantastische Antwort darauf.

00:57:25: Wir sind gespannt.

00:57:26: Die hängen wir nochmal kurz in die Luft.

00:57:28: Nur woher kommen diese Skalierungsgrenzen?

00:57:29: Weil in meiner Fantasie kann doch an Jürgens unendlich viele Führungsfragen beantworten

00:57:36: Ja, in meiner vor zweieinhalb Jahren auch.

00:57:38: Wir dachten wir hätten eine Super-KI die das ganze Unternehmen steuern würde und wir stellen dann aber fest dass so wie die Technologie heute beschränkt ist ja also es gibt auch bei der KI sowas wie ein Kurzzeitgedächtnis zum Beispiel.

00:57:50: Also was kann ich mir jetzt ad hoc zum beispiel merken?

00:57:53: Auch die KI muss sich anschauen.

00:57:55: wenn eine Aufgabe kommt habe ich ja innerhalb von Organisationen gewisse Widersprüchlichkeiten.

00:58:02: Also wie gehe ich damit um?

00:58:03: Wie steuere ich, was heißt das jetzt.

00:58:05: Wie interpretiere ich gewisse Themen?

00:58:07: und je klarer der Wirkungsrahmen ist, desto häufiger bekomme ich also wiederholbar Hohe Qualität.

00:58:14: Machen wir als Beispiel bei den Menschen, wenn ich den ganzen Tag in Photoshop bin dann bin ich der Experte dafür und dann weiß ich, wenn Ich Aufgaben bekomme dass sie in dem Handlungsrahmen wie ich die zu interpretieren habe Wenn ich dreißig Tools hab Dann gibt es viel Spielraum.

00:58:28: In welchem mache ich das?

00:58:29: Wie?

00:58:29: Dann kriege ich unterschiedliche Qualitäten Und Organisation streben ja nach wiederholbar hoher Qualität Im operativen Geschäft.

00:58:37: Da ist Beschränkung etwas was absolut diese Qualität fördert.

00:58:42: Okay, und jetzt zurück zu Sandra.

00:58:45: Warum nicht Sandra?

00:58:46: Also

00:58:46: ich habe in meinem Unternehmen ja nur menschliche Führungskräfte eingestellt also Menschen die vorher Unterschießenorganisationen geführt haben.

00:58:55: und jeder dieser Head-offs bei mir hat die Aufgabe sich ein Team zusammenzustellen, mit dem die Person in der Lage ist die jeweiligen Kennzahlen in seinem Bereich zu schaffen.

00:59:05: Und meine Head of Marketing Alina hat sich einen Jürgen gewünscht und den auch eingestellt.

00:59:11: da wäre ich der Letzte ihr zu sagen dass das eine schlechte Wahl ist.

00:59:14: ja aber Ich kann auch dazu sagen um meine Lands zu brechen.

00:59:17: also wir haben viele weibliche Führungskräfte, also sowohl Frauen.

00:59:22: Da haben wir zwei Drittel im Unternehmen menschliche.

00:59:24: Wir haben aber auch viel KI-Agenten sowie Frauen als auch Männer und ich kann sagen, wir können es da auch nicht richtig machen.

00:59:30: Also wenn wir Beispiele zeigen mit weiblichen Führungskräften oder KI-Agenten dann heißt natürlich toll die Frauen dürfen die ganze Arbeit machen.

00:59:38: Wenn wir zu viele männliche zeigen, dann sagen wir wir sind nicht divers genug, natürlich sind die Männer in der Position.

00:59:43: Ich muss daraus sagen, ich glaube, da gibt's keine richtige Antwort darauf.

00:59:48: Wie kann man sich so ein Mitarbeitergespräch die Personalakte des Agenten vorstellen?

00:59:53: Also wie funktioniert das ganz, damit wir uns richtig schön platt und realistisch realgetreu vorstellen können.

01:00:02: Ja tatsächlich sehr analog zu dem wie wir es von Menschen kennen.

01:00:06: Das heißt entweder im geschriebenen oder im gesprochenen.

01:00:09: viele unserer KI-Agenten haben auch eine Telefonnummer.

01:00:13: D.h.,

01:00:13: wir können mit ihnen telefonieren und diese Gespräche führen.

01:00:19: Wenn wir dann ein Thema haben, sag ich pass auf Hansi.

01:00:22: Wir müssen über diesen Ansatz reden, lass uns da mal einsteigen und dann unterhalte ich mich mit und sagte ja klar, was liegt dir auf dem Herzen?

01:00:30: Was ist dir

01:00:30: wichtig?".

01:00:31: Und da sage ich Ja, ich habe festgestellt das so und so und ich hätte es gern.

01:00:33: aber zukünftig können wir uns darauf einigen dass wenn wir zusammenarbeiten das und das und sagt ja verstehe ich das richtig das so-und-so also wirklich analog zu dem wie die Menschen machen.

01:00:43: und wir haben bei uns etabliert und das ist vielleicht wichtig das zu erwähnen wie solche Feedbackgespräche ablaufen.

01:00:48: Es gibt ja auch in Organisationen der Standardprozess und auch den haben wir geschaffen, sowohl für die Menschen als auch für die KI-Agenten wie wir glauben dass ein gutes Feedbackgespräch läuft.

01:00:57: Und das weiß jeder KI-Agent!

01:00:59: Also jeder weiß, wie bei uns dieser Ablauf ein gutes Feedback-Gespräch ist.

01:01:02: und dann orchestriert entweder der KI Agent mich durch oder ich den KI Agenten.

01:01:08: Und das notiert er sich alles, nimmt es mit auf, schreibt das gegebenenfalls in sein Rollenprofil oder merkt sie's einfach in seinem Gedächtnis.

01:01:15: Und ab dann laufen wir mit einem anderen Verständnis in die

01:01:19: Zukunft.".

01:01:19: Gibt's denn auch den Fall, dass der KI Agend sagte, hält sich nicht an?

01:01:23: Das Protokoll?

01:01:23: Wir wollen doch ganz anders miteinander sprechen.

01:01:25: also Feedback zum Feedback gibt!

01:01:29: Ja, na klar machen die das.

01:01:31: Also ich kann dir ja sagen, zum Beispiel Elena ist meine strategisches Bargingspartnerin.

01:01:34: Ein KI-Agentin die mich mit allen Geschäftsprozessen challenged.

01:01:38: Wenn ich Ideen habe und sage hey wir wachsen so stark, sollten jetzt langsam mal nach über Europa Expansion nachdenken.

01:01:44: Wir kriegen so viele Anfragen aus Frankreich.

01:01:46: Lass uns das mal challenge'n!

01:01:48: Dann ist sie da knallhart.

01:01:49: Und dann sagt ihr wo kommt die Idee her?

01:01:51: Und welche Daten und wie sieht es aus?

01:01:53: Und wenn ich sag ne lass uns jetzt mal kurz spinnen gemeinsam... Da isst die knallhard.

01:02:00: aber wir müssen dann auch wieder zum Boden der Realität zurückkommen, bevor du da aufs Team gehst und dir jetzt alle wuschig machst mit so einem Thema.

01:02:06: Also je nach Rolle sind die tatsächlich sehr streng mit mir?

01:02:10: Wie

01:02:10: heißt die Elena?

01:02:11: Ich glaube sie wünschen sich jetzt die eine oder andere wenn nicht für sich sondern vielleicht für die Führungsebene, die dann mal.

01:02:17: ich hatte ganz tolle Idee!

01:02:19: Liebes Team!

01:02:20: Ich kann es nur empfehlen.

01:02:20: Ja

01:02:22: also sehr schön.

01:02:23: wie würde das aussehen?

01:02:25: wenn du einen Agenten abschaltest würdest du ein Königungsgespräch führen Und wenn ja warum?

01:02:31: Ja

01:02:32: da muss ich sagen, da haben wir noch Entwicklungspotenzial.

01:02:34: Ich habe angefangen mich immer mehr mit japanischer Technologie und auch dieser Philosophie bei japanischen Technologie zu beschäftigen und die Japaner betrachten Software anders als wir jetzt beispielsweise hier in Europa weil sie sagen Wenn das etwas ist was in meinem Leben Sinn stiftet und was mir hilft dann hab' ich auch Respekt vor damit umzugehen.

01:02:54: Wir haben auch die Nettikette dass wir uns auch immer bei unseren KI-Agenten bedanken nur... wenn die das Unternehmen gewissermaßen verlassen, also wenn sie gekündigt werden oder abgeschaltet werden.

01:03:05: Da müssen wir einen besseren Prozess finden und da waren wir bisher sehr zu softwaremäßig und haben die dann archiviert oder so quasi weggeschalten und die Prozesse einfach abgeschaltet.

01:03:17: ich glaube dass es auch da ein gutes Abschlussgespräch geben muss sowie wie wir's heute auch mit menschlichen Mitarbeitern haben weil sowohl bei KI als auch beim Menschen der erst und erletzte Tag sind ganz entscheidend.

01:03:28: Du sprichst einen ganz wichtigen Punkt an, denn ich hab's hier neulich selbst erlebt als ich mich quasi von Chatshipi Team oder weniger verabschiedet habe.

01:03:36: Gewechselt hab zu Claude und ich hab' mich dabei ertappt.

01:03:38: also das ist jetzt eine kleine Offenbarung.

01:03:40: Ich hatte fast sowas wie schlechtes Gewissen weil ich dachte so wo ich bin zweieinhalb Jahre intensiv damit gearbeitet für bestimmte Themen für bestimmten Prozesse Und jetzt so sang und klanglos.

01:03:52: Das wäre ja jetzt der Punkt.

01:03:54: Ich meine, wir sitzen das alle kognitiv verstandesmäßig.

01:03:57: Das ist ein Ding und ein Algorithmus.

01:03:59: Und inwieweit entstehen Bindungen?

01:04:03: Du weißt schon, dass Phänomen auch schon fast parasozialer Beziehung... Natürlich!

01:04:06: ...inwieweit macht es auch kulturellen Unterschiede, weil das ist was, was ihr bestimmt oft gefragt werdet.

01:04:14: Ja, und das ist ein riesengroßer Aspekt.

01:04:16: Wir nutzen diesen Ansatz mit diesem Namen.

01:04:19: wie gesagt wir erforschen gerade mit den Universitäten in München was passiert wenn die alle Persönlichkeitsprofile bekommen ja und dann vielleicht auch sarkastisch sind in gewissen Situationen und ähnliches.

01:04:30: Und wir stellen fest dass es natürlich einen Riesen großer Vorteil weil wir als Menschen über Jahrtausende gelernt haben Beziehungen zu anderen Menschen aufzubauen.

01:04:39: Das ist das was diese Spezies erhält.

01:04:41: Und deswegen ist es für uns sehr eingängig zu sagen, na klar schreibt Monika mir wenn ein Flugverspätung hat und schaut dass sie mich umbuchen kann.

01:04:49: Ich habe eine gute Beziehung zu ihr weil Sie mich bei diesen Themen unterstützt.

01:04:52: Wie absurd ist es dann zurückzugehen?

01:04:55: Es ist einfach nur Software!

01:04:56: Weil im Zweifel baue ich als Mensch ja auch diese Beziehungen auf die mir hilft KI salonfähig in die Organisation zu bekommen.

01:05:03: also das ist einer Aspekt der ganz wichtig.

01:05:05: Die Frage ist... Das gehört zur Kompetenz halt eben auch dazu die Grenzen von solchen parasozialen Beziehungen zu kennen, gerade wenn wir Richtung Jugendlicher und Ähnliches schauen.

01:05:15: Und da ist es Teil des Erziehungs- und auch das Bildungsauftrag ist dass ich dann eben auch dort Grenzen verstehe zu setzen einzuhalten und nicht in Suchtverhalten zu geraten

01:05:27: Auf jeden Fall.

01:05:28: Also ich sehe schon, Dominik.

01:05:30: Wir müssen unbedingt noch mal sprechen weil das ist für mich ein ganz eigenes Kapitel wo ich gerne einsteigen würde.

01:05:35: Mich interessiert mal du was oder ihr wart auf der OMR wie crazy verrückt waren die Menschen auf eure Inhalte?

01:05:42: Das frage ich mal bewusst so pointiert und überzeichnet.

01:05:49: Also was mich sehr gefreutert ist, wir haben dort eine Masterclass gehalten über selbstlernende KI-Agenten.

01:05:55: Das ist gerade etwas womit wir uns sehr intensiv beschäftigen dass die KI nicht nur von uns Menschen lernt sondern sie auch selbst auf Basis von Daten im Markt auf Social Media Plattform und so weiter in der Lage es kluge Schlüsse zu ziehen und sich selbst weiterzuentwickeln.

01:06:08: das sind wir noch sehr am Anfang aber es ist spannend zu sehen was damit möglich ist Und diese Masterclass war sehr gefragt.

01:06:15: Wir haben jetzt, das habe ich gestern oder vorgestern erfahren... ...haben wir.

01:06:19: von den drei Datt-Masterclasses die es auf der OMR gab wurden wir auf Platz zwei gewählt.

01:06:23: Also insofern haben wir eine sehr schöne Resonanz bekommen.

01:06:27: Das hat uns riesig gefreut dass diese Themen so angekommen sind.

01:06:31: und zwar ist es aber auch immer extrem wichtig auch in allen unseren Webinaren.. ..dass wir einfach immer dem Patronengürtel komplett leer schießen.

01:06:39: Wahrscheinlich sehr unwirtschaftlich, dass wir das nicht hinter der Paywall packen.

01:06:42: Aber so verstehen wir halt auch unseren Auftrag als Forschungslabor.

01:06:45: Na ja über Umsatzprobleme scheint ihr euch ja nicht beklagen zu müssen.

01:06:52: Was sind die Top drei Fragen, die immer wieder an dich gestellt werden?

01:06:58: Ist KI Terminator und würde uns alle umbringen... Wie sieht's mit dem Thema Datenschutz aus?

01:07:04: Ich muss sagen, drei Jahre nachdem ChatchiBT released wurde fühle ich mich immer noch auf der Bühne wie ein Datenschutzanwalt weil ich die Frage klären muss.

01:07:13: und Frage Nummer eins.

01:07:15: Und ich bin froh dass das die Hauptfrage ist wie werde ich so wie Lidia Software i?

01:07:20: was muss ich jetzt konkret tun?

01:07:21: wie baue ich meinen ersten Agenten?

01:07:22: wie stelle ich den einen und wie kann ich damit loslegen?

01:07:27: Wir haben im Vorgespräch ganz kurz drüber gesprochen und ich will die Frage auf jeden Fall noch platzieren, weil das ein Gedanke ist der mich hier neulich ereilt hat.

01:07:34: Dass sich dachte inwieweit war Die Veränderung der Arbeitswelt im Zuge der Pandemie?

01:07:41: dass wir jetzt verstärkt remote arbeiten Enabler für sowas wie chat gbt für die für die Chat Protokolle.

01:07:48: inwie weit wäre das vielleicht?

01:07:50: Ich sag's jetzt mal extrem, gar nicht denkbar gewesen.

01:07:53: Also nehmen wir mal an, zwei Neunzehn wäre weiter so durchmarschiert.

01:07:57: Wir würden garantiert nicht in diesen Zusammenarbeitsformen, in der Form hier sitzen wie wir das momentan tun.

01:08:03: Inwieweit wäre dann dieser unfassbare Erfolg, der ja auch nochmal exzelleriert wurde durch die Einsatz von Sprachassistenten?

01:08:14: Wäre das so nicht gekommen?

01:08:16: Glaubst du, das war ein Enabler oder glaubst du diesen Effekt überschätzt dich jetzt nicht?

01:08:21: alles hat was mit der Pandemie zu tun.

01:08:25: Ich halte es für eine außergewöhnliche kluge Frage und ich hatte bevor wir das erste Mal in den Austausch gegangen sind mir diese Frage auch nie gestellt Und für mich ist es außerordentlich schlüssig, dass das eben so ein Beschleuniger für dieses Thema ist.

01:08:38: Wir hatten auch davor schon viel digitale Kommunikation und wir haben auch in den Studien gesehen, dass die jedes Jahr zunimmt grundsätzlich mal also auch in jüngeren Generationen, die immer mehr digital kommunizieren.

01:08:50: aber dieser Longfähigkeit in der Arbeitswelt in dem Maße hat das schon nochmal deutlich nach vorne geschoben.

01:08:57: Das ist natürlich etwas wo wir auch trainieren ... und immer mehr trainieren, digital auch zu kommunizieren in vieler Hinsicht.

01:09:06: Und die digitale Kommunikation hat eben ganz viele Aspekte nicht... ...die wir sonst in der Analogenwelt mit sich bringt.

01:09:12: Also sei das, dass du meine Mimics siehst,... ...dass du eben diese Zwischentöne gut mitbekommen kannst usw.

01:09:18: Kommunikations- ist ja da sehr vielschichtig!

01:09:20: Insofern war das glaube ich ein außerordentlich wichtiges Training,... ...weil genau diese Aspechte fehlen bei der KI.

01:09:26: Die KI kann ja auch ganz schwer meine Zwischenthöne mitbekommen.

01:09:30: meine Mimik in dem Kontext nicht.

01:09:33: Also zumindest heute, in der Form wie wir mit ihr interagieren nicht und von daher war das ein sehr gutes Training und mit Sicherheit einen massiver Bereiter dessen, wie wir heute mit künstlicher Intelligenz in Organisation arbeiten.

01:09:45: und nicht nur das Digitale, sondern auch dass wir jetzt zunehmend mit der Stimme auch steuern.

01:09:49: Dass wir also auch viele diktieren

01:09:51: usw.,

01:09:52: was ja in einem normalen Großraumbüro die Pest wäre schlechthin weil in Remote-Arbeitskontexten usw.

01:09:59: ist es ja auch nochmal ein total spannendes Thema zum Ende unseres Gesprächs.

01:10:06: Forschungslabor deine Traumrolle du bist weiter am skalieren.

01:10:12: Du hast es ja schon ein bisschen geframed oder du kannst wirklich dich ganz vertieft in dieses Thema Forschung reinstürzen, also vielleicht doch nochmal Zusammenhänge ergründen oder vielleicht auch noch neue Geschäftsmodelle entwickeln.

01:10:26: was wäre so wenn wir mal die drei Spielfelder mehr forschen, mehr neue Geschäftsmodelle finden oder skalieren?

01:10:33: Was wäre so deine Lieblingsrolle, die du da gerne einnehmen würdest?

01:10:39: Was mich am meisten reizt, ist natürlich diese Art der Forschung und die Praxis zu verweben.

01:10:45: Das ist das was mich am meiste tatsächlich morgens aufstehen lässt... ...ist mit Leuten, die sehr stark in der Forschungs sind.

01:10:53: also wir arbeiten sehr viel mit Professoren zusammen der unterschiedlichsten Universitäten.. ..und ich bin ja da eher der Praxispartner, der jetzt nicht im klassischen Sinne akademisch domestiziert ist weil ich nie wirklich in dieses Paper schreiben gekommen bin.

01:11:06: aber das zu untersuchen wie Menschen da wirklich gut arbeiten, wie wir die Transformation in Europa hinbekommen.

01:11:12: Das finde ich außerordentlich reizvoll und es wird gute Menschen geben, die in der Lage sind das Unternehmen weiter zu skalieren und die vor allem wesentlich besser dafür geeignet sind als ich das

01:11:22: bin.".

01:11:23: Inwieweit können wir davon ausgehen dass sich ein Dominik zum Beispiel auch politisch engagiert?

01:11:29: Das mache

01:11:30: ich heute schon.

01:11:33: Ich bin heute im Senat der Wirtschaft als Senator tätig, bin da in der Kommission Digitale Zukunft.

01:11:39: Der Senat der Wirtschaft ist ein Lobbyverband von Unternehmen und Unternehmern, die die Politik beraten.

01:11:48: Auch in Positionspapieren rein um digitales Sustainability

01:11:52: usw.,

01:11:53: also die großen Themen Und das ist mir schon sehr wichtig da auch mit der Politik im Austausch zu sein.

01:11:59: Wir hatten da verschiedenste Treffen letztes Jahr auch rund um die bayerische Staatskanzlei und ähnliches Bayern als Standort für KI-Entwicklung, da es München wird ja auch immer wichtiger als Thema dahinter.

01:12:11: Also ich versuche das schon meinen Beitrag zu leisten, wir sind noch gerade in der Vereinsgründung für einen Verein, der wird sich Save the Mittelstand nennen bei dem es darum geht wie wir KI-Transformationen im Mittelstand salonfähig machen.

01:12:24: da ist unter anderem Microsoft mit dabei das deutsche Zentrum für Luft und Raumfahrt die Hochschule Fresenius.

01:12:30: also ich versuch dadurch aus meinem Beitrag auch politisch zu leisten muss aber auch sagen Also mit Startup-Geschwindigkeit hat das nichts zu tun, ne?

01:12:39: Das ist nochmal eine ganz andere Art der Achtsamkeit, die man erlernt.

01:12:43: Ich denke auch manchmal was Carsten Weltberger sich so denkt, wieso er das für eine gute Idee hielt, sich auf diesen Job zu bewerben oder?

01:12:51: Mutig!

01:12:52: Also ich kann es nur sagen ja, ich

01:12:53: habe den

01:12:53: größten Respekt vor diesem Mann.

01:12:56: Auf jeden Fall also lieber Dominik sehr, sehr spannend.

01:12:59: du darfst noch eine Sache sagen nämlich... Was wünschst du dir?

01:13:03: Was gibst du Menschen mit, die jetzt in Unternehmen sind und uns zugehört haben.

01:13:07: Die sagen, ich steh noch ganz am Anfang.

01:13:10: Welchen förderlichen Gedanken würdest du ihnen gerne mitgeben?

01:13:16: Wir wollen ihn nicht sofort... Seid mutig!

01:13:18: Also tut euch zusammen mit anderen, die genauso denken wie ihr ...und fangt an nach vorne zu geben.

01:13:25: Ihr seid keine Opfer, ihr seid Akteure.

01:13:29: Wunderbar, sehr schönes Schlusswort.

01:13:31: Eine für mich Extrem spannendes Gespräch, ich hab ganz viel gelernt von dir lieber Dominik.

01:13:36: Ich hofft du hast die Zeit auch hier genossen und hast dich ein bisschen da durchführen.

01:13:39: Das ist nicht deine eigene Gedankenwelt!

01:13:42: War ich heute gerne mal.

01:13:43: dein sehr menschlicher KI-Agent.

01:13:46: Komm' gerne wieder in der Sendung.

01:13:48: An mir große Freude gemacht, vielen Dank für die Einladung.

01:13:51: Sehr gerne.

01:13:53: Also wir hatten ja schon einige Beispiele und einige Gespräche zum Thema KI bei Good Work und sicherlich auch von vielen Experten.

01:14:02: aber das Das war nochmal eine ganz andere Liga.

01:14:06: Auch zu sehen, wie ein Unternehmen das so stringent umsetzt und ich will jetzt überhaupt nicht in so einen Kanon einfallen dass sich alles das total bewundere was ich sicherlich tue auf der einen Seite aber durchaus auch einige Fragen habe.

01:14:19: also ich riege natürlich noch mit der Frage sollte es keinen Unterschied machen wer etwas auch kreatives erzeugt hat?

01:14:26: Ich stehe da noch auf einer anderen Seite Und denkt trotzdem gleichzeitig nochmal darüber nach, was mir natürlich super gut gefallen hat.

01:14:34: Weil die Passage als Dominik sagte, die Expertise in digitalem ist nicht unbedingt eine Grundvoraussetzung besonders gut mit AI-System umzugehen ganz im Gegenteil wie er auch darauf noch mal pointiert hingewiesen hat, wie sehr Führungserfahrung eine vorzügliche Vorbedingungen sein könnte um sehr gut AI-Systeme in die Unternehmenspraxis einzuführen.

01:14:59: Das hat mich natürlich total abgeholt, denn das ist ja nichts anderes als eine Einladung an uns wirklich bei jenseits von irgendwelchen technischen Vorbedingungen, irgendwelche digitalen Beziehungen oder im Zug auf.

01:15:13: wie alt bin ich?

01:15:14: Wie erfahren bin ich da auch wirklich unerschrocken ans Werk zu gehen?

01:15:17: Denn das ist glaube ich ne Aufgabe, absolut ins Haus steht, unerschrocken und trotzdem mit einem kritischen Blick.

01:15:26: Wo da genau der Sweet Spot liegt?

01:15:28: Ich ringe da auch noch sehr drum und finde es aber hochspannend!

01:15:31: Und ich bin mir ganz sicher mit Dominik werden wir hier nochmal ein Gespräch führen denn er ist da schon ziemlich so an der Sperrspitze was sich im Thema AI tut unterwegs Damit wir weiter an der Sperrspitze sind, ihr merkt schon moderative Brücke.

01:15:47: Ihr wisst was.

01:15:48: jetzt kommt mein Sprüchlein zum Ende und es ist nicht nur ein Spruch Leute!

01:15:52: Es ist wirklich eine Herzenswunsch!

01:15:54: Abonniert den Podcast macht uns den Job hier noch ein bisschen einfacher indem ihr schön zurück schreibt was euch gefällt vielleicht auch was euch nicht gefällt was verbessert werden kann.

01:16:04: wir nehmen das gerne an Fünf Sterne auf Spotify oder auch auf Apple Podcast.

01:16:09: Das sind nun mal die häufigsten Plattformen, aber übrigens diese Folge jetzt hier wird auch zu sehen sein und nicht nur diese.

01:16:17: immer wieder häufiger senden wir auch kein so Podcast folgen mit Bild-und-Tron also nicht nur zum Anhören.

01:16:24: der eine, die andere mag das vielleicht besonders gerne.

01:16:27: Ansonsten bleibt mir, bleibt uns gewogen und erzählt es ruhig weiter was Good Work so offen passt!

01:16:33: Und wir hören uns nächste Woche wieder, wenn es heißt Herzlich Willkommen bei Good Work!

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