Wie viel Feelgood brauchen wir wirklich? Johannes Füß (343)
Shownotes
„Am Ende ist es immer: Menschen kaufen von Menschen.“
Was macht guten Vertrieb aus? Für Johannes Füß hat er wenig mit lautem Anpreisen zu tun und viel mit echtem Interesse. Erst wer Vertrauen aufbaut, bekommt das Recht, überhaupt gefragt zu werden.
Johannes Füß ist Senior Vice President Sales bei EGYM Wellpass und hat die Vertriebsorganisation in wenigen Jahren von rund 20 auf über 200 Menschen mit aufgebaut. Nebenbei hat er mit Level Up HR eine große HR-Community im deutschsprachigen Raum gegründet und erfolgreich etableirt. Er kennt beide Seiten: das Produkt, das Mitarbeitende lieben, und die Kunst, es ohne Druck zu verkaufen.
Benefits müssen auf ein Ziel einzahlen. Feelgood ist für Johannes nur Hygiene. Die zehnte Sorte Milch im Kühlschrank steigert keine Leistung. Ein Benefit, der Geld kostet, muss wirken. Bei Wellpass heißt das, die Risikogruppe von morgen heute in Bewegung zu bringen. Vier von fünf Nutzenden haben vorher keinen regelmäßigen Sport gemacht.
Vertrauen kommt vor dem Pitch. Vertrieb hat einen schlechten Ruf, und da will Johannes raus. Sein Handwerk beginnt mit Zuhören, mit echten Fragen, mit dem Versuch, das Geschäftsmodell des Gegenübers wirklich zu verstehen. Verkaufen ist für ihn Wertschöpfung. Das gilt für den Konzern genauso wie für den Solo-Coach, der sich bisher zu fein fürs Verkaufen war.
Gesunde Führung ist eine Gesundheitsfrage. Zum Schluss wird es grundsätzlich. Gesundheit ist für Johannes mehr als ein Fitnessvertrag. Sie beginnt bei der Art, wie geführt wird. Eine Führungskraft, die Menschen kaputtmacht, wandert abends mit nach Hause, in den Schlaf, in die Familie. Employer Branding, das nur eine bunte Folie auf der Homepage ist, fliegt heute schnell auf.
Worüber wir noch gesprochen haben:
- Repair to Prevention: Warum Prävention mehr bringt als Reparatur
- Level Up HR: Wie aus einer Vertriebslücke eine Community wurde
- Menschen kaufen von Menschen: Weshalb Kaltakquise nicht Anquatschen heißt
- Bis 2030: Warum jeder lernen muss, mit KI zu arbeiten
- Das Führen ist ein eigener Beruf: Was Wachstum mit Loslassen zu tun hat
Johannes Füß ist ein seltener Gast, ein Vertriebschef, der über Vertrauen redet statt über Abschlüsse, und ein Praktiker, der große Zahlen mit großer Bescheidenheit erklärt. Am Ende schließt sich der Kreis beim Prinzip Mensch, bei Wertschätzung, Wohlergehen und Wertschöpfung. Ein Must-Hear für alle, die verkaufen, führen oder einfach verstehen wollen, warum echtes Interesse durch nichts zu ersetzen ist.
Interview: Jule Jankowski
Weiterführende Links ➡️ Johannes bei EGYM Wellpass ➡️ Level Up HR Community ➡️ Johannes auf LinkedIn
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Transkript anzeigen
00:00:02: Aber alles hat, und es trifft auch jedes sozusagen jeden Handel wenn du so willst zwischen Unternehmen.
00:00:08: Er funktioniert und geht zurück auf Vertrauen.
00:00:10: also du kannst jede noch so beliebige Sales-Methologie ob das jetzt Channel Sales oder Key Account ist oder in meinem Fall oder unseren Fall Hunting ist Alles passiert auf Vertrauen.
00:00:21: Und du kannst es noch so sehr versuchen, mit sogenannten Ausschreibungen und anderen Methoden Versuchen Entscheidungen messbar zu machen und zustandardisieren.
00:00:32: am Ende ist Es immer Menschen kaufen von Menschen und der Vertriebe ist am erfolgreichsten Der schafft das vertrauens im andere menschen auch zu bauen.
00:00:40: Good work der podcast für gute zusammenarbeit und innovative arbeitskultur.
00:00:47: Hallo und herzlich willkommen zu Good Work, dem Podcast für gute Zusammenarbeit.
00:00:51: Und für zukunftsfähige Arbeitskultur!
00:00:54: Mein Name ist Juli Jankowski und ich begrüße euch hier zu einer neuen Runde in unserem Audio-Sollang im Brandeins Podcast-Netzwerk.
00:01:02: Wir gehen heute mal wieder richtig mitten rein in die Welt der Personaler und was sie umtreibt – da gibt es so ein Thema was sagen wir mal unterschiedlich diskutiert wird, zumindestens auch gerade in Zeiten wo wir müssen ehrlich sein auch mit layoffs zu tun haben.
00:01:18: Wo wir vielleicht sowas sehen wie ein Paradigmenwechsel vom Arbeitnehmer hin, Markt hin zum Arbeitgebermarkt.
00:01:26: Und das ist das Thema der Corporate Benefits also der sogenannten Goodies Das was Unternehmen ihren Mitarbeitenden Gutes angedeihen lassen.
00:01:34: außerdem gehalten natürlich selbstverständlich klarer Bestandteil Was können sie tun um unter anderem ihre Employermarket zu stärken aber auch Natürlich Um einfach die Mitarbeiter zu Stärken zu stützen und nicht zuletzt anzulocken?
00:01:47: und da gibt es ein Beispiel für dieses Thema.
00:01:51: Das kennen die allermeisten von euch und das ist Wellpass, brauche ich wahrscheinlich nicht erklären was Wellpass macht.
00:01:57: es geht einfach darum dass ich die Möglichkeit habe über meinen Arbeitnehmer können wir gleich noch genau differenzieren sehr günstig Fitnessleistungen in Anspruch zu nehmen.
00:02:08: Und da gibt es einen Namen, der dieses Produkt ja dieses Prinzip sehr stark als Gesicht verkörpert.
00:02:14: Und zwar nicht weil er's erfunden hat sondern weil er auch eine Community aufgebaut hat.
00:02:18: in der HR-Szene.
00:02:20: LevelUpHR heißt die Community.
00:02:22: Er selbst heisst Johannes Füß.
00:02:24: Er ist heute hier Senior Vice President für den Bereich Sales bei WellPass und er wird uns ganz viel erzählen über das Prinzip WellPass, über Corporate Benefits und was sich sonst alles Tut.
00:02:38: genug der Quatscherei.
00:02:39: Wir machen die Tür auf, da ist er der Johannes.
00:02:41: Schön dass du bei Good Work bist lieber Johannes.
00:02:44: Ja danke für die Einladung Jule.
00:02:45: und was finde ich für eine Anmoderation?
00:02:47: Das muss ich mir unbedingt merken.
00:02:48: Sie war auch fantastisch.
00:02:50: Danke dir!
00:02:50: Ja also ich versuche ja immer noch mal hier die Hände.
00:02:54: Mir wird ja immer gewisserweise ein bisschen unterstellt.
00:02:57: Ich würde da ganz groß lang rumtexten.
00:02:59: das stimmt nicht.
00:03:00: Also ich sage das was mir im Kopf kommt Und ich finde es ganz wichtig denn Es gibt ja auch diese, wie machst du das?
00:03:06: Lässt du die Leute sich selbst vorstellen in deinem Podcast.
00:03:09: Jetzt haben wir schon was verraten, dass du auch einen hast.
00:03:11: Ja ich habe auch ein Level-up.
00:03:13: Er hast du ja schon gesagt kommt drauf an.
00:03:16: also ich mache es nicht so professionell wie du, dass ich da so eine Geschichte drum herum erzähle sondern meistens springt direkt thematisch rein.
00:03:23: wahrscheinlich ist es irgendwie so.
00:03:25: muss mir bisschen mehr etwas von dir abschauen?
00:03:28: Ich weiß es gar nicht, Johannes.
00:03:29: Es könnte auch sein dass es genau nicht gut ist weil ich glaube der Algorithmus mag.
00:03:33: jetzt kommt noch mal auf den Punkt.
00:03:35: Manchmal ist das vielleicht doch zu viel gequatsche.
00:03:38: und jetzt gibt's noch ein Thema.
00:03:39: da sagen auch manche es kippe ich gerade weg Jule und manche sag mal gespannt was der Johannes sagt.
00:03:45: auf meine Eingangsfrage nehme ich lieber Johannes wie bist du heute in den Tag gestartet?
00:03:50: Das ist meine einzige geskriptete Frage.
00:03:52: Ähm, dann habe ich das Memo nicht gelesen.
00:03:58: Ich bin nämlich gerade mit meinen Kindern alleine bei meiner Frau auf einem Workshop bis die ganze Woche und es war sehr chaotisch weil die Kinder in der Früh nicht ausgekommen sind, weil sie mit mir zusammen im Almet geschlafen haben und irgendwie sehr unruhig waren.
00:04:10: Und deswegen war er echt chaotis.
00:04:11: Sie wollten mich frühstücken, sie wollten sich nicht anziehen.
00:04:14: Meine Tochter, die zwei ist, sah aus wie ein zusammengestellter Clown und ich glaube echt total viel Diskussion!
00:04:20: Aber ich habe es alles rechtzeitig geschafft und am Ende war ich trotzdem glücklich, weil so Familienleben ist das halt total wichtig.
00:04:27: Ich liebe das einfach!
00:04:29: Sind Sie den Witterungen gemäß irgendwie einigermaßen angezogen, Herr Hannes?
00:04:34: Ja, das schon.
00:04:36: Also haben
00:04:37: sie einen Frühstück bekommen?
00:04:38: Ja bei mir nicht.
00:04:41: Und ich hab eine Brotzeitbox fertig gemacht aber wollte auch nicht frühstücken.
00:04:45: Alles andere ist auf Platz zwei.
00:04:47: Also ganz ehrlich, ich finde immer irgendwie müssen die Kinder morgens durch die Tür kommen und ...
00:04:55: Aber ich hoffe nur dass es heute nicht in den Schulfotografen gibt oder im Kindergartenfotografen.
00:05:00: Ich hoffe
00:05:01: doch!
00:05:01: Hör mal was für Erinnerungen du damit provozieren würdest?
00:05:04: Ist das toll,
00:05:05: oder?!
00:05:05: Das wäre unvergesslich...
00:05:07: Die ganzen Omas und Verwandten, die dann Bilder kriegen würden, würden mir die Augen verdrehen und denken sich so, hallo Johannes wieder.
00:05:13: Endlich was zu erzählen Johannes, ich kann mich erinnern meine Kinder sind ja inzwischen schon erwachsen.
00:05:18: als mein Sohn der inzwischen fast fünfundzwanzig ist wird dieses Jahr fünfundzwanziger und fassbar.
00:05:24: Als er im Kindergarten war gab es einen kleinen Jungen.
00:05:26: der ist wirklich neige zur Übertreibung.
00:05:29: aber ich sage einfach mal wie ich's erinnert habe ein Jahr lang als Feuerwehrmann in die Schule gekommen Cool!
00:05:35: Und ich fand das so cool, auch die Mutter hat das mit einer Grandetzer.
00:05:39: Mit einer Überzeugung.
00:05:40: Die sind so und jeden Morgen da in den Kindergarten gefahren und es war ja bei meinem Zähl im Kinder-Sitz.
00:05:48: Ich fand das großartig.
00:05:50: Total.
00:05:50: Die Frage ist nur was ist er uns geworden?
00:05:52: Ist er voll, wenn man sein ist oder auch nicht geliebt?
00:05:54: Spoiler leider nein fast erwartungsgemäß.
00:05:58: Er ist es nicht geworden.
00:05:59: Also was wärst du zum Kindergaten gefallen?
00:06:01: Das ist eine schöne Frage, oder?
00:06:03: Ah, es wär's wäre ich gefahren.
00:06:05: Ich fand glaub' ich auch Backer ist immer ganz cool also... Als ob
00:06:09: der Baumeister?
00:06:09: Ja, das wär
00:06:10: da ins Gebliebenen.
00:06:11: Das Urlaub hab ich immer meinen Backer und meine Schauwürger gehabt habe ich geliebt.
00:06:15: Ich vermisse sie, ich weiß gar nicht wo der Backer isst.
00:06:17: Meine Mama hat ihn bestimmt aufgehoben, ich muss in irgendeinem Keller mal suchen.
00:06:20: Ja
00:06:21: unbedingt!
00:06:22: Also wollen wir einen anderen Podcast machen und über die Kinder drehen?
00:06:26: Nein,
00:06:27: für den Floh.
00:06:30: Also, das sind ja schon immer und ich glaube unabhängig vom Alter.
00:06:34: Ich beobachte das auch bei meinen Kindern mit anderen jungen Menschen auf diese kleine Nostalgiewelle.
00:06:40: die lieben wir alle irgendwie oder?
00:06:42: Ja also von viel gut zum vielgutmanagement wobei da würdet ihr euch jetzt nicht wirklich verorten oder würde es sagen dass ist so.
00:06:52: jetzt erklär mir mal den Unterschied zwischen Weltpass und warum das nicht vielguttmanagement.
00:06:57: Ich glaube, dass viel gut keinen Zweck erfüllt.
00:07:01: Das ist Hygiene finde ich, das ist so... Ich persönlich finde jetzt die Diskussion ob es die zehnte Sorte Milch im Kühlschrank sein muss in der falsche Diskussion aber besonders bei einer persönlichen Meinung.
00:07:13: Jeder Benefit, es kostet Geld und er muss auf ein Ziel einzahlen.
00:07:16: Und wir versuchen die Leistungsfähigkeit zu steigen im Unternehmen.
00:07:20: Es ist das Ziel auf das Wir einzahlen!
00:07:22: Ich glaube jetzt nicht, dass Viel Gut ob da jetzt keine Ahnung die die Milch jetzt drin ist, zur Leistungssteigerung beiträgt.
00:07:30: Aber wie gesagt ich möchte, er kann zu nahe treten.
00:07:33: Nee und deswegen das Klang in meiner Anmoderation vielleicht auch so zwischen den Zeilen ein bisschen als ging es nur darum irgendwie die Arbeitgebermarke aufzuhübschen.
00:07:41: Ich glaube wir müssen jetzt mal das Prinzip Wellpass ein bisschen deployen quasi ein bisschen mal auseinandernehmen.
00:07:48: Erklär doch mal wenn du auf einer Party gefragt wirst was ist denn Wellpass?
00:07:51: In einem Satz also wir haben schon so vielleicht Unkorekterweise zwei, drei Cocktails, Intos.
00:07:57: Verstehen nicht mehr alles sofort in allen Detail-Tiefen?
00:08:00: Was würdest du dann sagen?
00:08:02: Was ist Wellpass?
00:08:03: Die gute Seite ist dass ich das heute nicht mehr erzählen muss tatsächlich weil ich wollte sagen auf einer Party wo ich keinen kannte und dann hat jemand gesagt hey wann bist du bei WellPass?
00:08:12: Warum musst du nicht so eine supergute trainierte Figur?
00:08:15: und dann wusste jeder was WellPass ist.
00:08:17: es war vor drei Jahren noch anders Und das erklärt schon, warum Weltpass natürlich für Employer Branding hergenommen wird.
00:08:23: Weil es halt ein Produkt ist, das so gern genutzt und geliebt wird von den Mitarbeitern.
00:08:30: Dann weiß ebenso ein Produkt, dass das geliebt wird.
00:08:34: Es wertschätzt der Mitarbeiter dann wenn der Arbeitgeber's einführt.
00:08:37: Damit zahlt sie automatisch auf die Employer-Branding-Marke eine Frage zu beantworten von einer Funktion hier.
00:08:46: was ist es?
00:08:47: Es ist der Zugang zu einem exklusiven Sport und Well-Being Netzwerk.
00:08:53: Wir haben fünfzehntausende Einrichtungen in Deutschland unter Vertrag, Premium Studios aber nicht nur Fitnessstudios sondern eben auch Boulderwelten, Volleyball, Freibäder so alles was mit Bewegung und sich gesund halten und fit halten zu tun hat im wahrsten Sinne aber auch mental und das ist unlimitiert nutzbar.
00:09:13: Der Arbeitgeber benimmt einen großen Teil der Kosten, sodass ein sehr hochwertiges Netzwerk.
00:09:18: Wenn du aus Arbeit nehmst oder das normale Mensch die einzelnen Produkte normal konsumieren würdest, wirst du locker bei hundertfünfzig zweihundert Euro Ausgaben pro Monat und dadurch dass der Arbeitgebertes zuventioniert zahlen die meisten Arbeitnehmer von zwanzig Euro rum.
00:09:34: Und das ist halt ja der Gap, der sich dieser finanzielle Vorteil sehr geschätzt wird.
00:09:39: Ja klar, also das ist im Prinzip ich finde ihr spielt auch so ein bisschen in einer Liga.
00:09:43: Ich hoffe ich beleidige es weder euch noch oder dich noch den anderen Namen, den ich jetzt nenne, so ein bischen wie Jobrat ja?
00:09:50: Also der Mehrwert ist sowas von auf den Punkt und sowas vom Klar erkennbar und damit braucht's doch gar nicht so wahnsinnig viel Spucke für die wenigen Menschen, die es noch nie gehört haben.
00:10:02: Nur mal damit wir das so ein bißchen einsortieren können Gibt es auch Unternehmen, die das komplett übernehmen?
00:10:08: Also wo wirklich jemand... gibt's auch wie viele sind das etwa.
00:10:11: Also so anteilig.
00:10:12: also kannst du das so grob?
00:10:14: hast du so einen groben Überblick?
00:10:15: etwa?
00:10:16: Ich würde es um die zehn Prozent maximal betiteln weil es auch nichts ist was wir aktiv bewerben oder fördern.
00:10:28: Sonst die Gefahr sehr groß ist das Mitarbeiter sich einfach anmelden, weil sie selbst nichts zahlen müssen.
00:10:32: Und dann wenn ich nutze und dann zahle der Arbeitgeber weiter.
00:10:35: deswegen es muss halt schon im Ballon sein.
00:10:37: also es geben und nehmen muss gegeben sein.
00:10:41: Wenn du ein sehr großes Unternehmen mit wirklich vielen tausend Mitarbeitern macht und bietet das an.
00:10:48: da schaut aber HR dann regelmäßig drauf ob die Nutzungsrate hoch ist und meldet dann eben die Mitarbeiter, die es nicht nutzen.
00:10:55: Dann auch automatisch wieder ab.
00:10:56: Das können wir so stellen den Arbeitgebern des Sports zur Verfügung weil wir wollen ja eben das, dass die Mitarbeiter sich bewegen.
00:11:03: Und das wollen wir gerade anreizen und keine Karteileichen haben sondern Geschäftsmodell basiert darauf, dass sie Mitarbeiter wirklich aktiv auch nutzen.
00:11:12: Okay, da kommen wir mal zu einer vielleicht... Du bist ja eher auch für das Sales zuständig.
00:11:16: Wie sieht denn der perfekte Wellpasskunde oder Kunde sind bei euch im Prinzip die Unternehmen?
00:11:21: Die sind eure Vertragspartnern.
00:11:23: Aber wie sieht dann der perfekt Endkunde- oder Nutzer aus eurer Sicht also ist es derjenige oder diejenige, die viermal die Woche ins Fitnessstudio geht noch hier?
00:11:32: Wir haben gerade gelernt in Wiesbaden das teuerste Freibad Deutschlands mit dreizehn Euro Eintritt des Obelbad zugegebenermaßen sehr schön.
00:11:41: Also wären das so Menschen, die viermal ins Freibad gehen und vier mal ins Fitnessstudio?
00:11:46: Wäre das so der Traumkunde für euch oder also Endkunde.
00:11:51: Oder vielleicht jemand, der nur einmal im Monat geht oder sagt ihr ach!
00:11:56: Das ist uns ehrlich gesagt Wumpe darauf steuern wir gar nicht so hin.
00:12:01: Der letzte Teil ist die richtige Antwort.
00:12:04: dadurch dass wir es unlimitiert zur Verfügung stellen ist es uns wirklich egal wie oft jemand geht.
00:12:10: was wir aber erreichen wollen mit HR zusammen, dass wir die nicht-bewegungs-, intrinsisch bewegungsmotivierten in die Bewegungen bekommen.
00:12:18: Das sind achtzig Prozent der Mitarbeiter, die Wellpass nutzen haben Voreinführungen von Wellpass kein regelmäßigen Sport gemacht und regelmäßig Sport bezeichnen wir dreimal im Monat.
00:12:29: Also sie haben entweder gar nicht oder weniger als dreimal Sport gemacht im Monat.
00:12:32: Und das ist genau das Ziel und das Leistungsbesprechen, dass wir natürlich mit HR erreichen wollen.
00:12:37: Wir wollen da gerade die Risikogruppe von morgen adressieren.
00:12:41: wenn der Sport Affine, der liebt natürlich per se schon Weltpass um das er dann mit Weltpass noch mehr Sport macht soll er machen.
00:12:47: aber das Ziel ist ja die Risiko Gruppe von Morgen in Bewegung zu bekommen.
00:12:52: unser großer Leitsatz bei ICHIM sowohl vor einer Hardware Seite als auch irgendwo ein Weltpass ist von Repair to Prevention.
00:12:57: Also wir wollen dafür sorgen und Leistungsbeitrag in die Gesellschaft bringen, dass die Leute erst gar nicht krank
00:13:02: werden.".
00:13:04: Und wenn das wirklich... also wenn da so diese intrinsische Motivation von euch ist dann würde das ja auch insinuieren, dass ihr unabhängiger seid von solchen was sich Eingang sagte, von solchen Wechseln vom Arbeitgebermarkt hin zu Arbeitnehmermarkt und andersrum.
00:13:19: weil wenn es nur darum ging um die Employer Brand aufzuwerten und aufzuhübschen Irrück, dann wär man ja ziemlich auf dieses Argument reduziert und zurückgeworfen oder?
00:13:30: Ja total.
00:13:31: Wir haben das große Glück und ich versuch's mit maximaler Demut zu sagen dass wir wirtschaftlich unabhängig also von der ökonomischen Makrokonomischen Rahmenbedingungen unabhängig zum glück erfolgreich sein können.
00:13:46: Das finde ich großen Respekt an alle Kunden dort draußen an alle Weltpasskunden da draußen, die trotzdem wirklich wirtschaftlich angespannten Situationen ihren Mitarbeitern zur Verfügung stellen können.
00:13:58: Dass sie Mitarbeiter Sport machen können und daran nicht schrauben und eher die Kosten woanders einsparen.
00:14:05: Von daher großes Dankeschön an der Stelle und großen Respekt.
00:14:08: aber um die Frage von dir zu beantworten genau Wir sind egal ob das Wirtschaft gerade gut oder schlecht geht.
00:14:14: es wird Weltpass nachgefragt Und meine Wahrnehmung ist, von dem was du gerade gesagt hast Arbeitgeber, Arbeitnehmermarkt.
00:14:21: Das ist nicht das eine und nicht das andere, es läuft im Parallel.
00:14:25: Auf der einen Seite klar Massenentlassungen, Neudeutsch-Restrukturierungen ohne Ende.
00:14:32: Und parallel hast aber in einem ganz starken Situation wo bestimmte Fachkräfte eben nicht verfügbar sind
00:14:40: Da kommen wir ja gleich auch noch mal zu, wenn wir über eure Community reden.
00:14:43: Weil das finde ich total wichtig diese Gleichzeitigkeit von Fachkräftemangel auf der einen Seite und Layoffs auf der anderen Seite.
00:14:52: Das kriegen wir ja irgendwie offensichtlich mental nicht so gut oder intellektuell nicht so good moderiert.
00:14:56: zumindestens wird es in den Medien immer nur in die eine oder andere Richtung geschrieben und nicht anerkennend dass wir tatsächlich beides haben und zwar in voller Wucht.
00:15:07: Genau, das ist das dramatische gerade ein voller Wucht.
00:15:10: Wir sind darauf nicht vorbereitet.
00:15:11: Null und wir kriegen es auch nicht einfach, sagen wir mal verrechnet.
00:15:15: Ja?
00:15:15: Wir kriegen es ja nicht einfach saliert dass wird die Menschen aus dem einen Bereich in den anderen bringen.
00:15:20: aber gut wir bleiben nochmal ein bisschen bei euch nämlich so hat's ja nicht so easy peasy angefangen.
00:15:27: wann seid ihr an den Start gegangen?
00:15:28: du warst am Anfang noch nicht dabei Aber wann seid ihr in den anfangen in den start gegangen?
00:15:33: mit welcher basis?
00:15:34: idee?
00:15:36: Also ich bin seit sechs Jahren erst dabei und Wellpass hieß früher Qualitrain, bevor Egypt das gekauft hat.
00:15:42: Und Qualitrain wurde gegründet im norddeutschen Raum in Bremen rum.
00:15:47: Zwei tausend elf glaube ich oder zweitausend zwölf wirklich ganz hemsärmlich von einem Studio Betreiber von dem sehr hochwertigen Studio ... der, dem du durfnissen seiner wirklich aktiven Nutzer im Studio nachgehen wollten.
00:16:00: Die gesagt haben hey finde ich gut dass ich bei dir mal reingehen kann aber ich würde gerne woanders auch rein gehen... ... kann man da nicht.
00:16:05: irgendwie kannst dann nicht irgendwas machen und du kennst doch die ganzen Tuts da oben,... ... dass er zusammenarbeitet und so ist die Idee gestanden entstanden parallel.
00:16:12: natürlich sind Modelle wie Irbens und so weiter entstanden.
00:16:16: Und dann hat er ganz klein angefangen.
00:16:18: und wir von der Itchem Seite hatten parallel Itchem gegründet aufs Jahr zwölf glaube ich herum Und die großen Bremenstudios haben unsere Maschinen, die Kraftmaschinen gekauft.
00:16:30: Wir haben gesehen dass sie genutzt wurden relativ viel von älteren Leuten weil die Power User halt lieber das alte Stahl, die Freihandeln geliebt haben und nicht dieses moderne geführte technokratische Zeug.
00:16:46: Und dann haben wir über uns belegt okay gerade bei der Vision ich habe es gerade schon angesprochen von Repair to Prevention wie kriegen wir denn eigentlich so eine, die den Average Show sind in typischen Johannes im Studio rein?
00:16:57: Und da haben wir gesagt okay wahrscheinlich über eine Zusammenarbeit mit Unternehmen.
00:17:02: Da hatten wir dann eben schon dieses Modell oben gesinnt bei Qualitrain.
00:17:06: Die haben das sehr hemmsärmlich gemacht mit Lions Ordner und einfach idealismalisten, ja genau.
00:17:12: Sehr motiviert von einem Glauben daran dass es gehen kann aber halt wenig Skill wie so skalieren kannst.
00:17:19: Und dann hat er das an uns verkauft oder in diesem Verkauf und meinen Vorgänger meiner heutigen Kollegen haben das dann auf eine skalierbare technologische Plattform gesetzt.
00:17:29: und da stehen wir jetzt was ich angefangen habe.
00:17:31: Wir waren mal stark diffizitär, also vor sechs Jahren und hatten so zwanzig Millionen Euro Umsatz.
00:17:37: Und jetzt steuern wir auf die Milliarde zu und sind profitabel und nicht mehr nur marktwührend Deutschland sondern Frankreich, Österreich, Belgien und das durch den Zusammenschluss mit Glaspass sehr viele andere Länder auch noch.
00:17:48: Wow!
00:17:50: Also das heißt würdest du sagen, naja ihr habt es ja gleich in eure Strukturen eingebunden.
00:17:54: Am Anfang schon noch so was wie eine Start-up Kultur die ihr hattet?
00:17:57: In den ersten, in den Anfängen?
00:17:59: Ja, das hat unsere Gründer gerade Philipp sehr gut gemacht, also Welpas als Start up ins Start Up gehalten hat und er hat es nicht in die Funktion von Itchem reingebracht, sondern hat es parallel liegen lassen.
00:18:13: Erstmal weil wir natürlich nicht wussten wie sie sich entwickeln und zweitens, weil die Ziko aber auch ein anderes Hardware verkauft, die Maschinen an die Studios und wir verkaufen unser Wellpass-Produkt an HR.
00:18:24: Damit hast du zwei unterschiedliche GoToMarkets.
00:18:27: Und ganz andere Logiken auch.
00:18:28: Ich hatte gerade hier Judith Mustern an der Händel da, die sich mit Bits und Bolzen beschäftigen.
00:18:33: was passiert?
00:18:35: quasi software-getriebene Unternehmenslogiken auf hardware getriebene Unternehmen treffen.
00:18:40: Das ist zwei paar Schuhe, glaubst du das da vielleicht sogar auch ein ganz entscheidender Twist zu sagen dass man die beiden Welten ein Stück weit noch parallel fährt?
00:18:50: Dass man also dieses Weltpass als Startup erst mal noch hält?
00:18:54: Also total Vertriebe sind nicht gleich Vertrieben sondern Vertrieb wird er... Also welche Art von Vertrieb du hast vom Produkt und von der Zielgruppe.
00:19:03: Und du hast natürlich jetzt wie Ticken, wie in Lizenzvertrieb also recurring Revenue Modelle.
00:19:10: Das ist ein anderer Vertrieb über Hardware und vor allem Hardware wo du eine Logistik dahinter hast oder Produktionen hinter hast.
00:19:16: Wir produzieren es selber in Deutschland und haben unsere eigene Distribution.
00:19:20: Das sind zwei Welten die nicht zusammen passen.
00:19:23: Erstmal von welches Skill Set brauchst du?
00:19:26: Welche Sales Mythologien brauchst Du?
00:19:28: Welchen Sales Abteilungen brauchst DU?
00:19:30: Deswegen würde auch heute Wo Weltpass ein etabliertes Business-Modell ist und eben nicht mehr das Datum des Databes.
00:19:37: Selbst heute macht es keinen Sinn diese zwei Welten zusammenzuführen, sondern auch heute haben wir zwei getrennte Go to Market Divisionen.
00:19:44: Klar, wir haben Shared Services also Finances zusammen, HRs zusammen wo andere Fachbereiche sind zusammen vor allem auch Technologien.
00:19:52: Unsere, unser TechStack ist aufgebaut auf dem Technologie-Stack von eChem.
00:19:57: Das ist total wichtig dass es einer DNA ist.
00:20:00: Aber ansonsten die Kortomarkt-Division sind getrennt und müssen auch getrenn bleiben.
00:20:03: Okay, also ganz klar getrennt.
00:20:05: Welches Services intern können wir gemeinschaftlich nutzen?
00:20:09: Aufbauen Strukturen schaffen dafür aber ansonsten erkennen an welcher Stelle sind wir einfach komplett unterschiedlich unterwegs?
00:20:16: und dann kam ein wirklich wie du sagst ja wirklich ein respektabler honorabler Skalierungsprozess bei euch der wahrscheinlich auch noch nicht geendet hat.
00:20:25: aber ich sage mal so der hockey stick ist wahrscheinlich schon ablesbar.
00:20:28: wenn man sagen von zwanzig millionen auf eine knappe milliarde innerhalb von wieviel jahren?
00:20:32: von sechs Dann glaube ich, sehen wir da schon so was wie den heiß ersehnten Hockey Schläger ja wo der Umsatz und auch vor allen Dingen die Rendite entsprechend hochgeht.
00:20:43: Wie kriege ich das jetzt mal hin ohne dich in eine Verlegenheitsprallerei reinzubringen?
00:20:48: Aber was ist dein Anteil daran?
00:20:50: Ich meine, wir gucken ein bisschen auf deinen Weg!
00:20:52: Du warst lange Jahre bei Microsoft habe ich verstanden, bei Loyalty Prime also da ging es ja auch um Kundenbindung dann Salesforce, Pipe Lounge.
00:21:01: Also das sind alles Adressen wo man verstehen könnte da geht es um Technologie getriebene Skalierung und ganz klare Sales Prinzipien.
00:21:11: also du darfst jetzt dir aussuchen ob du mal auf die Wurst haust oder ob du ganz bescheiden bist und sagt nein das war alles nur das Team.
00:21:18: aber was hast Du an Prinzipien vielleicht mit reingebracht in diese in dieser Wachstumsphase wo Du sagst das waren Vielleicht im Nachhinein, ob strategisch langfristig überlegt oder vielleicht auch ein Lucky Punch.
00:21:32: Einfach auch gute Entscheidungen die wir getroffen haben.
00:21:36: Also Lucky Punch war nicht so normalerweise dazu sagen weil alles Design ist aber muss auch dazusagen dass die Sales Skills und die Frameworks die ich reingebracht habe.
00:21:48: Die hab' ich nicht erfunden sondern ich hab Copy-Paste gemacht von dem und du hast es gerade gesagt von dem, was ich bei Microsoft und bei Salesforce gelernt habe.
00:21:56: Das sind zwei unfassbar erfolgreiche Unternehmen.
00:21:59: Salesforce selbst als ich angefangen habe hatte sieben Tausend Mitarbeiter sich rausgegangen mit achtzigtausend.
00:22:03: Ich durfte in meiner Vertriebsrolle den Wachstum einfach beobachten und hab gesehen, was ihr alles fantastisch richtig gemacht habt und konnte natürlich das abschauen und dann anpassend auf die das Majority Level unseres Unternehmens da reinbringen.
00:22:17: Das ist es eine.
00:22:19: Das andere ist aber auch dass wir der DNA.
00:22:22: Also ich glaube nicht, dass ich erfolgreich gewesen wäre, wenn ich nicht das Team und das meine ich jetzt gar nicht mit so.
00:22:28: ja die anderen sind, sind die erfolgreichen und ich habe keinen Beitrag.
00:22:32: nein es ist meine nicht sondern ich meine, dass wir mein Manager, meine PS in der Art wie wir zusammenarbeiten ein gemeinsames Verständnis haben und zwar des Verständnisses, das Vertrieben unternehmenswahrter Teamsport.
00:22:45: Und diese Aussage hat zwei Dimensionen.
00:22:47: Auf der einen Seite, dass Vertrieb nicht die Sperrspitze ist sondern das es einfach ein Teil, ein Funktionsbereich von vielen ist, die halt einfach sehr gut zusammenarbeiten müssen.
00:22:57: Vertrieb ist nur dann gut wenn er gut mit Marketing und Service, mit Operations, mit Technologie was auch immer zusammenarbeitet.
00:23:04: Vertrieb ist nie isoliert erfolgreich alleine.
00:23:08: Das ist die eine Seite der Medaille, die andere ist aber auch das die ganzen anderen Fachbereiche, die nicht vertrieb sind in Markt denken müssen.
00:23:14: Du brauchst ne Außenorientierung du brauchst ein Verständnis dass es hier darum geht Unternehmen aufzubauen und damit ist Bürokratie und Prozesse immer sekundär.
00:23:23: Es geht immer darum wie bediene ich den Markt?
00:23:26: Wie mache ich meine Zielgruppe happy Und wie verstehe ich mich als Dienstleister wenn man eine Zielgruppen da sich einfach das Recht bekomme Dass mir die erlauben beim Produkt an die verkaufen zu dürfen?
00:23:35: Ich komme noch mal zu den ersten Teil einer Antwort zurück, weil ich weiß dass jetzt Menschen mit spitzen Ohren zu hören und denken ja was ist es denn?
00:23:43: Was dann so diese Superprinzipien sind.
00:23:46: Was macht denn so ein richtig gut funktionierendes Salesmaschine aus?
00:23:50: Du musst ja jetzt nicht Betriebsgeheimnisse ausplaudern.
00:23:53: Aber wenn du gezwungen würdest, in dem Fall von mir durch so zwei drei Prinzipien zu sagen wie man wirklich auf was man achten muss, wenn man so skaliert?
00:24:02: Was du mitgebracht hast wo du sagst Ja ich hab's nicht erfunden aber zumindest smart angepasst!
00:24:07: Was wäre das?
00:24:09: Also es sind keine betriebsgeharnisse weil wir überall verfügbar sind.
00:24:13: Wissen dass das du glaube ich auch lernst bei den ganzen großen Big Tech Firmen, Silicon Valley Firmen.
00:24:20: Die funktionieren von der Selbstmethodologie alle gleich.
00:24:24: Was du brauchst ist ein sehr, sehr gutes Text-Deck.
00:24:27: Du brauchst die modernste Software.
00:24:29: wenn du da mit irgendwelchen halbzeiten Biggiemauslösungen anfängst dann ist das zum Bescheid verurteilt.
00:24:34: Technologie treibt wirklich den Erfolg von Selbstabteilungen und braucht einen Daten.
00:24:40: siehlos zu sagen, eine, wie man das nennt, Single Source of Truths.
00:24:43: Damit du wirklich auf die gleichen Daten schaust und da sind wir beim zweiten Thema.
00:24:46: Du musst Daten getriebenen Entscheidungen treffen.
00:24:49: Du muss Zahlen auswerten können.
00:24:50: Du brauchst ein gutes BI-Team oder auch BI-Technologie dahinter.
00:24:54: Business Intelligence für diejenigen, die jetzt in diesem Vokabular nicht so... Genau.
00:24:59: ...damit du wirklich auch Entscheidungen basiert auf Expopulierungen treffen kannst hat dir auch den Vorteil dass sie gut innerhalb des Unternehmens kaufen kannst.
00:25:09: an der Mitarbeiter, wenn du sagst wir gehen nach links dann kannst einfach Daten getrieben nachweisen.
00:25:14: Das hat den Sinn.
00:25:14: schon mal das zeigen unsere Zahlen.
00:25:16: es müssen wir machen.
00:25:18: Er fördert die Akzeptanz.
00:25:19: und was du auch brauchst ist eine Sales-Methysologie in die zum Produkt und zu Markt passt.
00:25:26: und da haben wir für uns und das halt was ich gelernt habe.
00:25:30: Du nennst das Hunting.
00:25:32: Du baust halt wirklich neue auf der grünen Fläche auf.
00:25:38: haben wir das die Sendler Selling methodology genommen, dass es die, was auch verbindet wird.
00:25:43: Und im Wesentlichen geht's darum vertrauen aufzubauen vor überhauptes Recht hast zu reden.
00:25:50: Das heißt nicht dieses klassische Ich quatsche erst Vertrieb dann die Wand und erzähle wie toll ich bin und was mein Produkt alles kann sondern einfach rauszufinden wer bist du eigentlich?
00:25:57: Was drabbt dich an ökonomisch?
00:25:59: Was sind deine Herausforderungen?
00:26:01: Du hast und dann gucke ich mal ob möglicherweise ich mit dem was ich habe die helfen kann.
00:26:06: und wir arbeiten das zusammen.
00:26:08: Man hat es als man eben sehr ausgeprägte sogenannte Discovery Phase hat, wo man viele Fragen stellt.
00:26:13: Das hilft auch mit Vertrauen aufzubauen und dann möglicherweise eine Lösungspräsentation zu kommen.
00:26:20: Und dabei ist extrem wichtig diesen Druck rauszunehmen dieses Pushy so.
00:26:24: ich bin aber derjenige der jetzt den Umsatz braucht hinso.
00:26:28: nein du sagst mir wann du mich brauchst oder lass uns einfach darauf verständigen dass wenn du mich brauche dass wir dann zusammenarbeiten.
00:26:35: gilt das denn nur für Geschäftsmodelle, die irgendwo im engeren Sinne Software getrieben sind?
00:26:41: Oder würdest du sagen diese Prinzipien, die du jetzt ausgeführt hast.
00:26:44: Nämlich eine Daten- quasi eine gute Datengrundlage, eine datenbasierte Entscheidungsgrundlage auch das Verstehen und das Vertrauen aufbauen.
00:26:54: Sind das Prinzipien von denen du sagst, das gilt eigentlich für jedes Geschäfts-Modell?
00:26:58: Und da muss man glaube ich missseparieren.
00:27:00: Also Daten getrieben zu arbeiten gilt immer ist immer wichtig und richtig, den anderen zu verstehen.
00:27:08: Ist dann wichtig wenn du eine Lösung hast die du jemanden anbietest damit der andere einen USB ausbauen kann effizienter arbeiten kann seine Produktivität steigern kann weil das A sollte schon zu A auch passen.
00:27:24: nicht dass du von B redest aber alles hat und es hat wiederum Das trifft auch jedes sozusagen jeden Handel, wenn du so willst zwischen Unternehmen.
00:27:33: Er funktioniert und geht zurück auf Vertrauen.
00:27:36: also du kannst da jeder noch so beliebige Sales Mythologie überhaupt gar nicht dass es Channel Sales ist oder Key Account ist oder wie in meinem Fall oder unseren Fall Handling ist.
00:27:45: alles passiert auf Vertrauen und du kannst es noch so sehr versuchen mit sogenannten Ausschreibungen.
00:27:53: Und anderen Methoden, Versuchen Entscheidungen messbar zu machen und zu standardisieren.
00:27:58: am Ende ist es immer Menschen kaufen von Menschen und der Vertriebe ist am erfolgreichsten der schafft des Vertrauens im andere Menschen aufzubauen.
00:28:06: das hast Du.
00:28:06: aber was ich halt schon auch sagen muss als Vertriebler hast Du Halt einen schlechten Ruf, ne?
00:28:12: Also da denkt jeder sofort an diese ganzen Schmierlappnieder draußen rumlaufen.
00:28:16: Die man aus der Immobilien-Autobranche oder Versehungsbranche kennen die sich einfach nur in den Reibach machen wollen um die irgendeinen Quatsch draufquatschen zu wollen.
00:28:24: Als der Ecke müssten wir rauskommen.
00:28:26: ich glaube das heute in Deutschland auch schon.
00:28:28: ein anderes Verständnis ist da wie vor vielen Jahren.
00:28:31: aber vor allem geht es eben darum die Leute die im Vertrieb arbeiten Auszubilden.
00:28:36: was einer Uni Gibt es das nicht?
00:28:39: Es gibt im betriebswirtschaftlichen Kontext gibt's Marketing oder Produktion, oder Finance oder Accounting.
00:28:44: Aber Sales kenne ich jetzt keine Uni die darin ausbildet muss du das Unternehmen selbst tun.
00:28:50: und da ist aber die Grundlagen zu schaffen.
00:28:51: zu schauen liebe Leute stellt Fragen wir sucht euch in die Geschäftsmodelle dann es ging übers reinzudenken und versucht Vertrauen aufzubauen.
00:29:00: und erst dann wenn ihr das habt dann habt ihr recht gefragt zu werden und dann auch zu antworten.
00:29:05: Und da bringst du jetzt quasi selbst schon eine moderative Brück rein zu einem Thema, was ich absolut auch beobachte – und zwar wirklich bei ganz kleinen Unternehmen bis hin zu den Einzelcoaches.
00:29:16: Irgendwie gibt es ja so ne Ganzvornehme Zurückhaltung gegenüber Vertrieb.
00:29:20: also damit möchte man sich irgendwie gar nicht beschäftigen.
00:29:22: alle wollen einfach schick rumkochen Schicks Organisationsentwicklung machen schick ihre wunderbaren Produkte irgendwie mit den Kunden glücklich machen, nur Hardcore ins Verkaufen gehen.
00:29:35: Da ist ja eine totale Aversion und du sagst es wäre Leben.
00:29:38: natürlich jetzt auch sehr viele Beispiele von denen wir selbst sagen also da möchte ich mich nicht einsortieren.
00:29:43: Also zu dieser Zunft möchte ich nicht gehören.
00:29:46: was hat dich an dem Job so fasziniert?
00:29:48: Und wie kannst du vielleicht auch hier mal hast die goldene Chance dieses Narrativ vertriebes schreckliches evil is böse ein bisschen zu durchkreuzen.
00:29:56: Was hatte ich dazu gebracht?
00:29:58: Wie immer der Zufall.
00:29:59: Schade,
00:30:01: ich dachte die Berufung.
00:30:05: Gar nicht!
00:30:06: Es wurde dann zur Berufung, also heute mache ich
00:30:08: mich in absoluter
00:30:08: Leidenschaft und könnte mir nichts Besseres vorstellen.
00:30:11: aber so war das eben nicht gerade eben weil ich naiv aus dem Studium rausgegangen bin und ich habe Philosophie im BWL studiert.
00:30:18: Das ist jetzt nicht für sie als Interesse, dass du dahin vertriegt bist.
00:30:21: Aber ich hab halt angefangen von Microsoft Die im Assessment Center, die Stelle, die halt da frei wurde und wo ich hab gesagt, du hast keine Vorstellungen.
00:30:31: Ich fand die Leute total super!
00:30:33: Und so bin ich halt reingewachsen.
00:30:36: Bei Microsoft war das halt eine klassische Channelvertriebung.
00:30:38: Hier kommt Management.
00:30:40: Da habe ich dann irgendwann festgestellt okay... ...ich will mich weiterentwickeln, will was anderes haben nicht dass es besser ist wie das andere ist.
00:30:46: aber ich will einfach noch eine andere Perspektive reinbekommen und bin dann zum Schnellboot und halt krassen Disruptor Salesforce gegangen mit der Zunft aufräumen.
00:30:56: und was hält mich daran?
00:30:58: Ich, also in falschen Gesprächen höre ich es auch.
00:31:02: wenn die Gefahr ist, stell mir warum ein bisschen vertrieb.
00:31:04: Dann kriegst du oft so an, ja war ich gerne mit Menschen in seinem Arbeiten.
00:31:10: Stimmung top!
00:31:11: Genau genau.
00:31:12: Das werden wir wahrscheinlich auch viele sagen worum sie Coaching-Ausbildung machen.
00:31:16: Also Grundsätzlich ist das schon mal wichtig, dass man genauso wie in der Führung auch, dass mein Mensch mag.
00:31:22: Weil man sollte jetzt weder an der Fühlung noch im Sales oder im Coaching noch anderen Fachbereichen sein wenn man mit Menschen nicht umgehen kann und eher so ein Siedler ist.
00:31:31: aber da hört es natürlich nicht auf sondern Vertrieb ist ja Wertschöpfung.
00:31:36: du versuchst zwischen Unternehmen zusammenarbeiten damit zwei bis zweit gleich fünf ist.
00:31:42: Und das setzt aber voraus, dass du dich reinversetzen kannst in die Geschäftsmodelle da das Gegenüber ist und dass du weißt, was wir Probleme er hat.
00:31:51: Welche Wünsche er hat, also genannte Pains raus identifiziert ihr habt oder haben könnte?
00:31:56: Und wenn er keinen Pen hat möglicherweise in die Zukunft vorhersehen und sagen es könnt aber sein, dass wir möglicherweise eine Zukunft einen Wunsch hast oder in der Zukunft ein Problem bekommen könntest.
00:32:06: ich kann dir heute schon helfen, dass das Kind gar nicht im Boden reinfällt und lass uns das gemeinsam herausarbeiten!
00:32:11: Das ist halt das, was mir persönlich im Vertrieb brutal viel Spaß macht.
00:32:15: Ich meine, du hast das.
00:32:16: Wir sind da ja relativ schnell drüber gesurft von zwanzig Millionen Umsatz eher noch defizitär auf knapp eine Milliarde innerhalb von sechs Jahren.
00:32:23: Das ist ja enorm.
00:32:24: und Ist es nicht so?
00:32:26: Ich hau jetzt einfach mal ne These raus dass man sich wenn man so schnell wächst eigentlich niemand im Team dieses Vertriebs denken sagen wir mal nicht unbedingt des Vertriebes handeln.
00:32:36: dafür gibt's vielleicht dann wirklich die dedizierten Köpfe.
00:32:40: Aber das wird das im Prinzip ein Stück weit.
00:32:42: jeder gerade in so einem Startup mit denken und handeln muss nach den Prinzipien, weil wie gesagt ich was sich damit sagen wollte diese Vornehmung Zurückhaltung.
00:32:51: Und damit sich nicht die Fingerschmutzig zu machen ist ungünstig oder?
00:32:55: Ich mein letzten Endes wenn ich anfange darf es sich doch keiner zu fein sein am Ende zu verkaufen oder?
00:33:03: Definitiv.
00:33:03: also es gibt auch es gibt hauptgains Verwerfliess da daran kaufen.
00:33:08: Also warum auch?
00:33:10: Das ist ja die Existenzberechtigung für jeden Unternehmen.
00:33:13: Du produzierst etwas, ob das jetzt eine Dienstlastung oder ein physisches Produkt ist damit ein anderes Unternehmen mehr wert schöpfen kann und es muss verkauft werden.
00:33:21: Es muss am Mann krank gemacht werden.
00:33:23: Fertig!
00:33:23: So ist es.
00:33:24: Ja.
00:33:28: Nur glaube ich wenn man den Reife gerade eines Unternehmens anschaut Vor fünf Jahren, sechs Jahren muss jeder ran.
00:33:35: Also da hast du Generalisten gebraucht und jetzt je größer du wirst umso mehr musst du natürlich spezialisieren weil du sonst diesen Wachstum nicht stemmen kannst klar.
00:33:45: Ich sag das nur noch mal aus einem besonderen Grund.
00:33:47: uns hören ja auch viele Menschen zu die jetzt nicht eine Milliarde Umsatz machen sondern vielleicht auch Menschen die vielleicht sogar in einem Einzelunternehmen unterwegs sind.
00:33:55: nicht nur aber hören wir es auch so das weiß ich ist die Beobachter einfach.
00:33:59: Deswegen reite ich so darauf rum, eine gewisse Vornehmung zur Rückhaltung.
00:34:03: Ich will doch einfach nur meine tolle Beratung, mein tolles was auch immer dem Markt zur Verfügung stellen aber da wirklich den Leuten da so Kalt-Aquise und so weiter auf Nerven gehen das will ich nicht.
00:34:14: Und da glaube ich müssen wir alle nochmal ein bisschen vor der eigenen Haustür kehren.
00:34:18: wenn ich so überzeugt bin von dem was meinen Unternehmen was ich anbiete dann gehört es auch dazu dass ich auch logischerweise in direkte Konfrontation gehe.
00:34:26: Konfrontation ist
00:34:27: glaube ich das falsche Wort.
00:34:30: Genau, hab' ich auch gerade gedacht.
00:34:32: Kalterquise ist nicht gleich kalterquiese.
00:34:35: Auch bei kalter Quise denkt man oft so ein schwieriger Lappentelefonhör in die Hand und ruft bei irgend jemanden an und versucht ja auf den Nerven zu gehen – auch das ist es nicht!
00:34:44: Sondern was es ist, ist stark in die Zielgruppe rein denken und sich zu überlegen, was brauchen sie?
00:34:51: Und wo bewegen sich die?
00:34:54: Und über was sprechen die?
00:34:56: Dort genau mit diesem, den wir es mal in Englisch Talk Track zu bewegen und nochmal ein englischer Wort zu resonieren.
00:35:04: Und das ist halt die Kunst.
00:35:05: also wenn du jetzt gerade von den Coaches gesprochen haben dann wäre es eine wirklich Zielgruppe, die musst du halt einfach identifizieren.
00:35:12: Mit deinem Produktcoach kann vieles sein.
00:35:14: Es kann ein Lebenscoachern, es kann einen Berufscoach sein, das kann was auch immer sein.
00:35:18: Also spitzt es zu überlegt da draußen wo könnte die Zielgruppen sein und was beschäftigt ihr?
00:35:25: Was beschäftigt
00:35:26: sie
00:35:26: genau?
00:35:26: Da muss man halt narrativ für dich aufbauen dass du sagst, die sich mit diesem Thema beschäftigen, die sehen dich und denken, oh ist aber genau das was ich brauche.
00:35:34: Und dann fängt der Dialog langsam an und die Sichtbarkeit, dass die Leute das bekommen.
00:35:40: Was du kannst, die musst du halt aufbauen und da brauchst du aber nicht die Millionen um das zu investieren.
00:35:45: Also vor sechs Jahren war unser jährliches Marketing-Budget siebzehtausend Euro ne?
00:35:48: Und da waren wir schon eine große Organisation.
00:35:50: Das heißt auch mit einem kleinen Marketingbudget kannst Du heute in Sichtbarkeit erzeugen dank sozialer Netzwerke Aber vor allem gerade weil Du mit HR sprichst und es ist auch unsere Erfahrung.
00:36:00: HR liebt den persönlichen Kontakt und da musst Du Dich halt differenzieren.
00:36:04: Du musst halt physisch dort sein wo dann zur Gruppe ist und Gespräche anfangen Und nochmal, aktives Zuhören.
00:36:11: Discovery-Fragen stellen also Bedarfsanalysen, wenn wir das auf Deutsch stellen rausfinden was bewegt demgegenüber?
00:36:18: Was ist denn sein Problem?
00:36:19: und dann im Gespräch herausfinden hey es könnte sein dass ich eine Lösung habe.
00:36:23: Ich hab' und dann gerne auch mit Referenzen.
00:36:24: Ich hab dieses Problem, das du gerade beschreibst, habe ich bei jemandem anders schon gehört.
00:36:28: Wir haben das da so gelöst, möglicherweise ist es auch was für dich So und dann aber auch aufhören zu jemanden an zu quatschen und dann so warten, der kommt dann schon.
00:36:37: Der weiß es dann was du kannst, er mag dich hoffentlich auch und dann kommt er automatisch zurück.
00:36:42: Und dann kann man ja noch mal zum Thema Kaltagwiese zurück.
00:36:45: Es gibt nichts Schlimmeres.
00:36:46: ich weiß nicht wie da link den Profil ausschaut aber mein sieht aus dass ich halt einfach zugespämmt werde mit Bots die mir halt wirklich so Sequenzen zuschicken.
00:36:54: das ist halt dann irgendeine Person wenn wir sie mingen und die schickt mir halt dann einfach zwanzig Nachrichten im Abstand von vierzig Tagen Wo ich einfach weiß, die hat halt.
00:37:02: das macht sie nicht nur bei mir.
00:37:03: Das ist automatisch wieder Bot dahinter der einfach in Masse raus geht.
00:37:08: solche Leute die dekonekte ich und die blockiere ich weil es da ist keine Kaltakwiese die sehr rös ist.
00:37:15: Die geht einfach nur plump auf Masse sozusagen mit der Flinte ins Korn geschossen und dann mal gucken was bei hängen bleibt.
00:37:21: Das is BAM!
00:37:21: Und das hat mit Werbung nichts zu tun.
00:37:23: Es hat mit Kaldakwiesen nichts zu tun.
00:37:24: Es hatte nichts mit einem vertrauensvollen Aufbau einer Kundenbeziehung zu tun.
00:37:28: Die Leute denken dann einfach, es ist wahnsinnig smart von Bob der Baumeister zu Bodd der Prompmeister.
00:37:37: weil alle wollen ja quasi Geld im Schlaf verdienen.
00:37:39: Ich find's herrlich, wie du hier uns noch mal so ein kleines Sales Seminar gibst, weil genau so ist es.
00:37:44: also exakt so beschäftigt euch mit der Zielgruppe.
00:37:48: vor allen Dingen führt nicht nur innere Dialoge mit euren Gedanken dir wo ihr irgendwelche eigenen Hypothesen spazieren tragt.
00:37:55: die sind wichtig um vielleicht dann konzentrierte Beobachtung zu machen.
00:37:59: aber das reicht halt bei Weitem nicht.
00:38:01: und da sind wir glaube ich jetzt bei dem Punkt wo war dringend noch drauf zu sprechen kommen wollen.
00:38:06: Denn genau das habt ihr ja auch gemacht.
00:38:08: und du hast eine Community aufgebaut, level up HR weil pünktchen, pünkchen, dann kommen wir jetzt mal genau zu dem Punkt warum hast du das gemacht?
00:38:17: oder warum habt ihr das gemacht diese Community aufzubauen?
00:38:20: Ja ganz genau um die Brücke zu schlagen von ihm was du gesagt hast etwas zu machen ist nicht verkehrt aber du musst halt bei dem was du machst wie nennen es in der Fachsprache Conversion also Konvertierung.
00:38:33: überlegen, wie das konvertiert.
00:38:34: Das heißt es ist den Euro, den du investierst in eine Sichtbarkeit, ob das ein Outbound-Ding oder Event ist, Marketing ist Sichtbarigkeit.
00:38:42: Es war auch immer das Geld, das du investiert hast.
00:38:45: Musst du überlegen ,wie konvertierte es im Geld?
00:38:47: Dass es zurückräumt und da musst du halt wirklich präzise denken und nicht irgendwie so... Dann mache ich halt jetzt irgendwie so bisschen Werbung oder dann hänge ich mir irgendwo einen Flyer aus und mach das.
00:38:58: Das konvertirt nicht!
00:38:59: Da gehst du in der Masse unter bist du nicht unik und das passt nicht zur Zielgruppe.
00:39:03: So und das ist genau das Problem, dass ich vor sechs Jahren hatte.
00:39:07: Ich habe als Healthforce gelernt wenn du erfolgreich in BitoBisels sein musst dann musst du dir bei deiner Zielgruppe eine sogenannte Thought Leadership aufbauen.
00:39:15: also haben wir gesagt okay wir kommen ganz gut vom Fleck wir müssen unsere Marketing mix.
00:39:19: ich hatte gesagt wir hatten damals noch siebzehntausend Euro.
00:39:21: das haben wir natürlich nur ein Performance Marketing gesteckt also Optimierung von Suchen Maschinen und so weiter.
00:39:27: Und da wussten wir natürlich auch, das stößt uns in der Grenze und wir müssen dann natürlich breiter reingehen.
00:39:32: Was machen wir?
00:39:32: Johannes hat es reingeschmissen, wir brauchen eine Thor-Leadership.
00:39:35: Dann haben wir festgestellt so ist ein Problem weil...
00:39:39: Noch nicht da!
00:39:40: Ne, wie größeres Problem.
00:39:42: Wie wisst ihr denn mit dem Produkt?
00:39:44: Wir haben es ja vorhin gerade beschrieben was unser Produkt ist.
00:39:48: Wie willst du denn bei der Zielgruppe dann jetzt heute die Tasche aufbauen?
00:39:51: Die Zielgruppen passt ja gar nicht zusammen.
00:39:53: HR beschäftigt sich nicht mit irgendwie Wellpass und Sport, wenn ich heute über wie wichtig Sport ist, wie wichtig Bewegung ist, wir wichtig gesunde Ernährung ist wie wichtig gesundes Schlaf ist
00:40:03: usw.,
00:40:04: erst mal das Narrative schneller zählen.
00:40:06: Zweitens ist erzeugt beim Gegenüber immer so ein schlechtes Gewissen.
00:40:09: Ja, eigentlich müsste ich ja mehr machen als wollte ich ja gesünder sein.
00:40:13: Ja habe schon verstanden und scroll dann schön weiter mache irgendwas anderes.
00:40:16: das heißt erstens meine Geschichte schnell erzählt zweitens so ein schlechtes gewissen schwingt mit es nie gut.
00:40:22: und das dritte isst dass sind nicht die Themen die heute einen CHR Level sich damit beschäftigt.
00:40:29: Ein CHR level beschäftete sie wie Sie gerade vorhin gesagt hast über ein blauer branding über time to hire über NPS-Scores und so weiter, also alle anderen KPI's aber garantiert nicht über Weltparts.
00:40:40: Also hatten wir ein Mismatch und haben gesagt okay, wir wollen aber bei DC-Cobra reingehen.
00:40:44: Wir wollen sie verstehen!
00:40:45: Wir wollen über die Themen reden, die relevant sind für die.
00:40:47: Mit unserem Produkt können wir es nicht.
00:40:49: Also brauchen wir eine Kommunikationsmarke.
00:40:51: Und dann haben wir gesagt, lasst uns eine Kommunikaionsmarke gründen Level up HR wo wir über DIE Themen reden die relevant ist für HR.
00:40:58: Die ist kostenlos exklusiv nur für HR-Entscheider Und die ist aber Power und Sponsor bei WellPass.
00:41:04: Das muss auch sichtbar sein, das muss schon natürlich der markende WellPass in den Kopf vom Gegenüber rein.
00:41:09: Aber es ist keine Wendan-Beziehung.
00:41:11: Es ist nicht so wenn du jetzt irgendwie bei Level Up irgendwas machst, bei mir im Podcast bist oder auf dem Meetups bist oder beim Sammeln bist, dass dann automatisch ein WellPass Vertriebler da sagt, oh du weißt ja ich arbeite dabei am Level up.
00:41:22: So, und jetzt bitte hier unterschreiben wie er das Vertrag.
00:41:23: Nee, das ist nicht!
00:41:24: Also da wird der Schuss noch hinten losgehen sondern sehr so... zu sagen, hey das ist die Leistung wie wir für euch machen.
00:41:30: Wir haben euch verstanden, wir wollen auch helfen!
00:41:31: Wir stellen hier eine Plattform zur Verfügung, wo ihr euch austauschen könnt, wo wir euch inspirieren wollen und auch das hat ja schon so ein bisschen mit dem Produktwellpass aufzutun.
00:41:39: Da inspirieren wir eher den Körper und bei Level Up eher den Geist.
00:41:44: setzten sich die mit der Marke welpas auseinander und dann stellen die automatisch fragen, was macht ihr denn?
00:41:48: Dann brauchst du ein gutes Produkt.
00:41:49: Wenn du das Randschprodukt hast, ist die Story hier zu Ende.
00:41:53: aber wenn du noch ein gutes Produk hast, welpas definitivst, dann kannst du einen Gespräch aufbauen.
00:41:58: und weil das gegenüber auf dich zugekommen ist, kommt der Vertrieb natürlich heran und sagt okay lass uns mal weiterfragen.
00:42:04: Lass es mal weiterarbeiten und so baust du deine Pipeline auf.
00:42:08: Also das heißt, ihr habt das ganz bewusst auch als... Forum geschaffen, um in den direkten Dialog mit eurer Zielgruppe zu gehen.
00:42:15: Gleichzeitig entpuppte sich das doch bestimmt!
00:42:18: Das ist jetzt wieder meine Hypothese als eine einzige Learning-Journey für dich.
00:42:22: Johannes Füß persönlich überhaupt mal diese Welt so verstehen oder?
00:42:26: Also erstens musst du aus Vertriebsleiter immer deine Zielgruppen verstehen und zweitens unternehmen musst du deine Zielkruppe auch immer verstehen.
00:42:31: und es ist natürlich eine super leeren Journey für uns als Unternehmen dass wir verstehen was sind die Themen die HR gerade rumtreibt?
00:42:38: weil wie entsprechend unser Produkt war weiterentwickeln können in eine bestimmte Richtung und bestimmte Sachen eben auch nicht machen, weil wir so nah dran sind.
00:42:47: Weil wir offene Gespräche führen dürfen die eben nicht nur auf Features und Functions reduziert auf ein Produkt sich begrenzen sondern halt wirklich total breit reingehen.
00:42:57: Ich mitbekomme was sind denn so wirklich Top of Mind Themen die sich ja gerade beschäftigt?
00:43:02: So, da kannst du dir die nächste Frage denken von mir.
00:43:04: Nämlich was sind denn die Top of meinen Themen?
00:43:06: Was würdest du sagen treibt die HR, die Personalszene gerade aktuell ganz besonders um.
00:43:11: Du musst es jetzt nicht unbedingt ranken!
00:43:13: Es geht jetzt auch nicht darum ist das empirisch gewichtet oder wie auch immer?
00:43:17: aber was kommt dir so wirklich in den Kopf was du sagst das sind Themen an denen kommen wir aktuell immer wieder vorbei.
00:43:24: Gassenhauer, die du selber auch vorhin genannt hast.
00:43:26: Es ist natürlich gerade dieses Spannungsfeld zwischen das du Reestructurierung auf der einen Seite hast und wir reden das hier nicht von den Standard-Vibrozentrestrukturierungen, die sowieso jedes Jahr passieren sondern halt schon wirklich ein
00:43:38: großer Stil
00:43:39: im kommentalen Stil genau.
00:43:41: Und gleichzeitig eben wie sieht der Arbeitsmarkt vom Morgen aus?
00:43:44: Welche Skills brauche ich morgen?
00:43:46: und jetzt kommt es aber noch viel heftiger wenn ich die Skills bei der Bedienung von Large Language Modellen oder von KI-supporteden Tools für Morgenbrauche.
00:43:58: Was bleibt übrig, wo der Mensch wirksam sein kann und wie unterstütze ich das in HR?
00:44:05: Und da entsteht gerade relativ Literatur am Markt die sich damit auseinandersetzt, so dass Dr.
00:44:11: Alexander van der Heid ist, der seinen Buch rausbringen wird ob das die Prof.
00:44:14: Dr.
00:44:15: Jasmin Weiß ist, den Buch dazu herausbringen wird und ganz viele andere.
00:44:18: Ich will es nicht einen rausgreifen weil's gibt ganz viele Beschäftigen.
00:44:21: Aber worum es in dieser Literatur letztendlich geht, ist dass das wirksam sein zwischen den Menschen sich auseinandersetzen mit Werten.
00:44:29: Das Aushandeln von Werten und das Zuhören dem Dialog wie enablig andere, wie arbeite ich mit anderen zusammen?
00:44:37: Das sind alle Sachen.
00:44:38: die kann der KI nicht ersetzen und die wird relevanter sowohl für Führungskräften aber eben auch für Innovative Contributor.
00:44:47: Und das ist natürlich etwas worum meine Meinung nach sich HR mehr beschäftigen muss.
00:44:52: in dem nächsten Jahr zum einen zu schauen, dass die Workforce bis zwanzig dreißig so eine klassische Linie gezogen wird.
00:44:59: Bis zwanzi-dreißig muss jeder eine Lage sein mit KI arbeiten zu können.
00:45:03: Sonst können wir das nicht mal aufholen.
00:45:04: was ich die so rasant weiterentwickeln, dass du auf den Zug einfach nie mal ausstehen kannst um parallel eben diese ganzen Human Power Skills oder Soft Skills wie auch immer Du sie nennst, dass Die gefördert werden und gefordert werden und dass da Raum dafür auch geschaffen werden kann, dass es entstehen kann.
00:45:22: Wie wird sich das entwickeln?
00:45:23: mit persönlicher Begegnung?
00:45:25: Also ich rede jetzt nicht über das leidige Thema Homeoffice sondern Auch Weiterbildungsformate, glaubst du das?
00:45:32: Weil da hatten wir zwischendurch auch so ein bisschen diese Erzählung im Raum.
00:45:35: Dass die klassischen Trainings und Seminarkarons am Aussterben sind, dass also alles nur noch entweder mindestens mal mixt oder überwiegend digital oder in ganz kurzen Nuggets dargereicht wird.
00:45:47: Was glaubst Du, wenn wir da erleben?
00:45:49: In welcher Form wird sich das vermitteln, übermitteln?
00:45:52: Ich glaube ... ich hab die Weise nicht mehr mitgefressen aber...
00:45:58: Sie haben ja nur einen Namen.
00:46:01: Genau,
00:46:01: was ich bei meiner eigenen Organisation sehe und was ich höre am Markt ist dass nichts aber auch gar nichts über in Personen Trainings geht sehr zugeschnitten und ich glaube HR muss inspirieren welche Art von Trainings es gibt.
00:46:16: aber ich glaube es liegt vor allem an der Führungskraft rauszufinden, was die spezifischen Nieds sind in dem Fachbereich und dafür spezificche Trainings anzubieten.
00:46:25: Aber nicht nur.
00:46:26: ich habe da mal fünfhundert Euro im Jahr ausgegeben für meine zwanzig Mitarbeiter und Jack the Box haben wir gemacht.
00:46:33: Das muss on-going sein!
00:46:34: Und dann kannst du einen digitalen Lernformat, das haben wir auch gemacht draufsetzen.
00:46:38: zum Begleiten weil du weißt es selber.
00:46:40: Eine musst du ja glaube ich siebenmal etwas hören, bis du wirklich irgendwie begriffen hast.
00:46:44: Und zweitens das muss halt permanent On The Job die beigebracht werden, das muss permanent verfügbar sein.
00:46:51: Dass du es halt wirklich reinbekommst, wenn du aus dem Seminar rausgehst nach acht Stunden Dauabeschallung dann hast du wahrscheinlich neunundneinzig Komma Neuen Prozent ein Tag später vergessen.
00:46:59: Das ist wichtig dass man das Machtwarmos dranbleiben und deswegen glaube ich schon, dass es hybrid ist aber nicht im Sinne von Hybrid digital first sondern ich glaube eher zugeschnitten sehr personalisiert für den Fachbereich für die Zivilage-Team, was das Fernies hat.
00:47:18: Da in Person und dann begleitet durch Lernfahrt.
00:47:23: Ich glaube, wie du richtig sagst, wir reden hier über Annahmen.
00:47:26: Also ich glaube was ein bisschen ausgedient hat auch noch nicht vielleicht in der Fläche aber es zeichnet sich ab so dieses modellige Verzeichnummer.
00:47:34: Hier kommt Trainer-Trainerlein an weiblich-männlich egal.
00:47:38: Es wird einen Konferenzhotel gebucht mit Kaffeekeksen und Kaffees aus der Pumpkanne Und dann werden zwei Tage transformationale Führung et al trainiert mit ein bisschen Rollenspielen Fliptart-Kärtchen und Posts.
00:47:54: Ich glaube, die Nummer ist relativ durch.
00:47:57: Also gibt es sicherlich auch noch viel.
00:47:59: Gibt's zwar auch?
00:48:00: Wird noch gemacht!
00:48:01: Ich weiß ich will auch den Trainern und Trainerinnen gar nicht zu nahe treten.
00:48:05: was ich eher beobachte und da würde mich auch mal dein Blick interessieren also dass man sehr viele diese Peer Group sieht, dass man ein Master Group sieht das man Räume, Zirkel schafft für Austauschhormate.
00:48:16: Das ist nicht nur hier mutmaßig, schlauer Mensch der Impult reingibt und trainiert.
00:48:23: Was ich auch schon ziemlich absurden Gedanken finde sondern eher jemanden, der den Raum hält um Austausch zwischen Gleichgesinnten zu schaffen und dadurch wieder eine Inspiration zu gewährleisten.
00:48:34: Hunderttausend
00:48:35: Prozent Julia aber da bist du genau bei dem Punkt es ist eine Hol- und Pringschuld weißt Du nicht oftmals auf HR geschaut und gesagt naja ihr Macht mal.
00:48:44: Nein, verdammt noch mal!
00:48:46: Führungskraft zu sein das führen ist ein eigener Beruf.
00:48:50: also ich bin nicht war Johannes eine Führungskraft sondern ich muss es genauso begreifen wie damals als ich in mein Selbstjob reingekommen bin den die auch nicht in der Uni gelernt habe.
00:48:58: und er
00:48:59: hat gehört und den Job gelernt.
00:49:01: und genau so muss sich das führen auch als Job begrefen und dafür muss sie mich interessieren.
00:49:06: dass ist vor allem meine Pflicht mich damit weiterzuentwickeln Und aktiv die Räume zu suchen, wo ich mich austauschen kann und wo ich inspiriert werde.
00:49:14: Das ist Podcasts, das muss nicht immer das große Geld sein.
00:49:17: Es sind kostenlose Podcasts genauso wie Bücher, Literatur und eben natürlich der persönliche Ausdruck.
00:49:24: Aber HR, da bin ich wieder schon auf.
00:49:27: was HR leisten soll es, die Röime schaffen, das anzureizen.
00:49:33: Dinner irgendwo sein, wo ich eingeladen werde.
00:49:35: Sondern es kann ja dann auch während der Arbeitszeit sein, dass da Formate geschaffen werden und das du dich austauschen kannst.
00:49:41: Dass HR vielleicht mit HR-Abteilung von anderen Unternehmen zusammenarbeitet um die Führungskräfte zusammen zu bekommen.
00:49:47: Genau wie gesagt, was die Pilgrubs zu fördern, dass sich über Problemstellungen auf Augenhöhe ausgetauscht werden wird.
00:49:53: Ich persönlich, da will ich jetzt auch kein Sonal treten aber einen Head of Sales mit einer Führungsspanne von zwanzig Mitarbeitern in Baden-Württemberg.
00:50:01: Da ist jetzt mein Austausch-Niveau begrenzt, wo ich inspiriert werden kann.
00:50:05: Aber jemanden der in meiner Situation die gleichen Herausforderungen wie er hat als ich, da freue mich natürlich an den Austauscht zu gehen und inspiriert zu werden und zu fragen, hey, wie hast du das denn gemacht?
00:50:14: Und genau das ist ja das was ich aus Führungskraft genauso wie was ich auch aus Ingle Contributor immer gemacht habe.
00:50:19: Wir haben es andere gemacht, wir sind andere an Probleme rangegangen.
00:50:23: Wie haben sie's gelöst?
00:50:24: Inspiree mich damit ich davon lernen kann!
00:50:26: Weil ich erst mal völlig einungslos bin.
00:50:28: und deswegen wie haben das andere gemacht?
00:50:30: Lern doch lieber von denen die schon Erfolgerung gesetzt
00:50:32: haben.".
00:50:34: Absolut, was ganz wichtig ist auch nochmal die Grenzen des eigenen Unternehmens.
00:50:38: Auch wirklich da relativ schnell was das Thema betrifft zu verlassen.
00:50:41: also nicht so denken wir haben hier unseren Kosmos.
00:50:44: Da holen wir uns ab und zu mal schlauen Input von außen rein und diskutieren das hier intern sondern nein zu sagen auch genau Prozessmuster wechseln.
00:50:52: Wie kann ich denn vielleicht auch mit jemanden, der in einer ganz anderen Branche unterwegs ist ins Barren gehen?
00:50:57: Weil ich vielleicht genau von ihm, von ihr das lernen kann was ich genau hier nicht finde vor allen Dingen wo ich auch kein abhängiges Feedback bekomme weil das ist ja oft das Thema In dem Moment wo wir im gleichen System sind sind wir ja ein Stück weit gehemmt da.
00:51:10: auch einen Neutrales Feedback gibt es sich aber du weißt schon Ja.
00:51:15: also ein Feedback was nicht irgendwie auf meine persönliche Agenda einzigreifen
00:51:19: Absolut.
00:51:21: Zum Schluss ihr selbst habt eine große Reise als Geschäftsmodell, als Unternehmen gemacht.
00:51:27: Du hast ne sehr große Community aufgebaut.
00:51:31: mittlerweile findet da ja auch einiges statt und Podcast wir packen das noch mal.
00:51:35: Indie wie heißt so schön?
00:51:38: Show Notes!
00:51:39: Ich liebe das.
00:51:39: auch immer könnt ihr alles lieber Hörerinnen und Hörern nachlesen und nach recherchieren.
00:51:45: also dringende Empfehlung unbedingt auch Mal in Johannes podcast reinzuhören.
00:51:49: Deine persönliche Journey haben wir auch ein bisschen beleuchtet, aber vielleicht zum Schluss nochmal.
00:51:55: Wenn du so wieder auf den Punkt sagen solltest was hat sich in eurer Arbeitskultur bei Welpas verändert durch diesen enorm rasanten Anstieg?
00:52:04: Was würdest du da als grobe Veränderungstendenzen beschreiben?
00:52:09: Ich glaube es wird kleiner waren kuscheliger waren wusstest du viel stärker Wie der andere tickt, also wenn ich jetzt meine Piers anschaue.
00:52:19: Ich hatte damals halb so viel Piers wie ich heute hab wir saßen alle physisch im gleichen Büro sogar in einer gleichen Reihe.
00:52:27: da weiß wieder andere tickt und das ist halt einfach sehr förderlich weil du bei zwischen uns kein Blatt Papier gepasst hat tut es heute auch nicht aber du bist halt sehr abgestimmt.
00:52:38: Heute passt zwischen uns in der Extended oder weiteren Führungsriege auch kein Blatt Papier, das ist sehr wichtig.
00:52:44: Das ist die Organisation Weiß aber es kommen natürlicherweise mehr Input rein, mehr Ansprüche rein.
00:52:51: Es wird fragmentierter und damit musst du ganz anders führen.
00:52:55: Du musst mehr loslassen, du musst balancieren, du muss Kräfte balanciern, du mußt die Dialoge balanzieren.
00:53:01: Du muß Interessen balanzieren.
00:53:03: Das muß ich sozusagen auf meinem Peerleveln, das muß sich aber auch... Diagonal nach oben und nach unten, damit jeder seinen Platz haben kann.
00:53:12: Und das ist schon muss ich auch sagen ein Lernprozess wo wir gerade uns befinden.
00:53:17: Das ist Kalkmadewiesen wie man in Bayern sagt sondern da muss auch ich lernen mich anzupassen um zu passen.
00:53:23: so Johannes Riftner Entscheidung und Exekutie die durchgeht heute nicht mehr Sondern ich habe halt ungefähr zwanzig Anspruchsgruppen links und rechts mit denen ich mich abstimmen muss dass es funktioniert.
00:53:34: Und genau also vorher, Johannes trifft eine Entscheidung und die wieder exekutiert.
00:53:39: Und er weiß vielleicht auch noch bei fünf Direct Peers jetzt mal in die Tüte gesprochen wie sie das dann entsprechend auffassen nehmen oder annehmen zu wollen?
00:53:48: Jetzt ist es natürlich ne ganz andere Organisationsstruktur und vielleicht gehen wir da noch zum Schluss einer allerletzte Aggregation Ebene nach oben nämlich Wir bewegen uns im Feld was euer Thema betrifft von employer branding.
00:54:03: Was würdest du sagen, zeichnet sich da so am Hochhorizont ab?
00:54:06: Also wie ehrlich muss da Employer Branding endlich endlich mal werden.
00:54:10: Weil wir sind nochmal hier in diesem Spannungsfeld von auf der einen Seite Layouts und auf der anderen Seite Fachkräftemangel also die spätestens jetzt sollte ja die Zeit der Großen.
00:54:20: ich mach dir mal was vor in Sachen Employe Branding.
00:54:22: sollt ihr wirklich final zu Ende gegangen sein oder?
00:54:26: Total?
00:54:26: also Employe branding ist nicht.
00:54:29: Ich pack eine bunte Folie auf die Homepage und im Blower Branding ist abgeschlossen.
00:54:33: Es muss integrierte Story sein, die auch glaubwürdig ist weil du heute kannst du über ein bisschen Name-Tropping Konunu und Glassdoor kannst Du ja als Mitarbeiter, Sexmitarbeiter Unternehmen bewerten spricht sie sehr schnell rum in digitalen Raum wie glaubwürdig etwas ist um gerade wenn es nur einen Alibi Effekt ist das ein Unternehmender ziehen will um nach außen hin ein nettes Im Blower branding zu haben.
00:54:58: Das fällt ziemlich schnell auf, wenn es nur Fake ist und das nur der Mitarbeiter merkt.
00:55:03: Also tick the box is versus er realisiert.
00:55:06: Es ist ernst gemeint.
00:55:07: mein Arbeitgeber interessiert sich wirklich für mich in meiner Person In meinen Interessen vor allem in meine Gesundheit.
00:55:15: Und gesundheit ist übrigens nicht nur wie ich's sehe und interpretiere Wie man hat welpas sondern vor allen gesunden hat auch wie führig gesunde Führung für mich bedeutet dass Ich eine Führungskraft habe Unternehmen die mich als derjenige, der geführt wird sozusagen einen friezvollen Raum gibt.
00:55:35: Weil was ich damit meine ist wenn wir den terrorisierten Manager haben der mich kaputt macht.
00:55:42: Ich trage das mit nach Hause, mein ganzer Kopf dreht sich in meiner Freizeit darum beim Schlafen ich trage es in Familie
00:55:48: rein.".
00:55:49: Das ist doch das Element von Gesundheit, dass genau das nicht passiert, dass wir eine wertschützende Miteinander und handelnden Handkultur haben wo wir klar ambitioniert sind, wo wir natürlich versuchen wollen uns zu strecken und die extra mal jetzt so gehen um wirklich Leistung rauszuholen.
00:56:03: Das ist unser aller oder zumindest meinen Anspruch.
00:56:06: Aber das sollten wir doch bitteschön in der Art und Weise, wie man mit einer umgehenden Wertschätzung tun.
00:56:10: Und auf die persönlichen Bedürfnisse Körpergeistin Seele den Mitarbeiter im Eingang zu bringen.
00:56:16: Was für ein schönes Schlusswort!
00:56:17: Wertschätzung, Wohlergehen aber auch Wertschöpfung.
00:56:22: alles drei müssen wir zusammenbringen und ich glaube da schließt sich auch wieder der Kreis.
00:56:25: Aber an dem Dialog, an den Echten mit dem ernst gemeinten Interesse kommen wir alle nicht vorbei zum Glück.
00:56:32: Und das glaube ich ... Das ist Prinzip Mensch.
00:56:35: Das sollte doch uns allen sehr viel wert sein oder ehrlicherweise alles!
00:56:40: Mir war es sehr viel wert, heute so ein schönes Gespräch mit dir führen zu können.
00:56:43: Lieber Johannes hat mir ganz arg viel Spaß gemacht und danke für deinen quasi umsonst Seminar in Sachen Sales!
00:56:49: Das hat mich sehr gut gefallen.
00:56:51: Julia, danke über die Zeit, dass du mich eingeladen hast.
00:56:53: Danke, dass ich hier sein durfte.
00:56:54: Und ihr hatt's auch ganz, ganz viel Spaß gemacht.
00:56:56: Vielen vielen Dank.
00:56:58: Mich hat – und das wird euch wahrscheinlich überhaupt nicht überraschen – Ein Gedanke ganz besonders begeistert.
00:57:04: Ich glaube, das hat man auch im Gespräch gemerkt.
00:57:06: Ich fand einfach sehr interessant wie Johannes das Thema Vertrieb, das kann man schon fast so in Anführungszeichen setzen auf den Kopf gestellt hat.
00:57:16: Indem er gesagt hat wenn wir mit HR-Lern reden und Menschen die in der Peopleplase unterwegs sind auf Augenhöhe sprechen wollen dann müssen wir uns erstmal in die Position versetzen dass wir überhaupt eine Expertise und auch eine Sichtbarkeit dazu aufbauen.
00:57:32: Und das war ja auch die Geburtsstunde von Level Up HR Ein super smarter Move, der ihn auch vor allen Dingen wo ganz anders hingetragen hat als in Anfangszeichen auch wieder nur mehr e-Gym zu verkaufen.
00:57:46: Sondern vor allen dingen sich auch wirklich in der Tiefe in die Themen reinzuarbeiten da auch eine ganz eigene Position einzunehmen und das hat uns ja dann auch zu den klugen Gedanken, die er hier mit uns geteilt hat geführt.
00:57:59: zum Thema gesunde Unternehmensführung Und das hat nämlich logischerweise vielmehr im Gepäck als nur einfach ein Abschluss eines Egypt-Kontos oder einer Egypt-Mitgliedschaft und von daher also ein tolles Gespräch aus ganz verschiedenen Perspektiven.
00:58:15: Und ich bin mir ganz sicher, Johannes und ich werden noch das ein oder andere gemeinsam ausbaldovern.
00:58:20: Denn das hat, fand ich, könnt ihr ja mal einen Kommentar da lassen?
00:58:23: Ganz gut gefloat zwischen uns beiden!
00:58:26: Ihr wisst was ihr zu tun habt im Sachen Flow.
00:58:28: Bittisch tut mir ein Gefallen.
00:58:30: hinterlasst auch gerne mal Kanal, Abonnement auf YouTube für Good Work da.
00:58:35: Denn ihr könnt natürlich und da bin ich ja ganz glücklich wenn ihr auf Spotify weiterhin kommentiert einen Like da lasst.
00:58:42: aber schaut auch unbedingt mal auf Youtube.
00:58:45: dort sind sämtliche Folgen zum hören.
00:58:47: Ich weiß klinken wir sind seltsam.
00:58:49: youtube ist ja das guckformat Und ich weiß dass viele Menschen über youtube suchen und auch dort sowas wie ein podcast finden.
00:58:57: Was ihr dort aufhinden werdet, sind nämlich ganz so Folgen als Video.
00:59:01: In dem einen oder anderen Fall mag das ja richtig spannend sein für euch!
00:59:05: Also ich kann euch zum Beispiel das Gespräch mit Sönke Neitzel, der Militär Historiker empfehlen?
00:59:10: Oder jetzt ganz neu mit Jörg Tadeus und aufgenommen im Studio Bummens übrigens also ein Full Circle Moment für mich.
00:59:19: Schaut euch das gerne mal an und wie gesagt hinterlasst mir gerne bei YouTube ein Kanal-Abonnement da Und ansonsten kann ich nur noch sagen, schaltet nächste Woche wieder ein.
00:59:28: Wenn das heißt herzlich willkommen bei Good Work!
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