CC51 - Stefanie Lüdecke, Geschäftsführerin TLGG (20.4.2020)

00:00:00: Music.

00:00:08: Herzlich willkommen am Tag X + 36 in unserer Corona Chroniken Podcast goodwork den Podcast für gute Zusammenarbeit und für zukunftsfähige Arbeitskultur

00:00:19: mein Name ist Julian kowski und ich begrüße euch heute ganz herzlich hier in unserer Sonderreihe gute Zusammenarbeit in Zeiten von Corona

00:00:27: wir haben heute den 21. April und damit den Tag X + 36 was hat es damit auf sich.

00:00:35: Der Tag X war in unserer Zeit Zeitrechnung der 16. März also der Tag.

00:00:40: An dem in Deutschland sämtliche Schulen geschlossen wurden und kurz drauf auch die Geschäfte abgesehen von Supermärkten Apotheken zu gingen.

00:00:48: Und Restaurants und wir in einer Art von wir nennen es mal friendly Lockdown Leben das heißt das öffentliche Leben hier in Deutschland ist.

00:00:57: Sehr deutlich runter gefahren wir dürfen uns noch in kleineren Gruppen im öffentlichen Raum bewegen Bundesland abhängig auch ein bisschen unterschiedlich.

00:01:06: Und seit diesem

00:01:08: diesen Montag seit gestern seitdem 20 April sind doch wieder die kleineren Geschäfte geöffnet das heißt es gibt so etwas wie ein bisschen Lockerung.

00:01:18: Aktuell ist die Diskussion sehr sehr stark im Gange was passiert mit den Schuhen wann werden die Schulen wieder öffnen in welcher Form es gibt da einen.

00:01:27: Kleinen Korridor in Zielkorridor vom 4. oder 5. Mai langsam sukzessive wieder die Klassenräume zu öffnen aber nur für einzelne Schuljahrgänge.

00:01:37: Das sind die Themen zum ja zudem Aspekte Maßnahmen ansonsten entwickeln sich die

00:01:45: Zahl der Infizierten weiter nach oben allerdings deutlich langsamer als vorher was eine gute Nachricht ist zumindest hier in Deutschland.

00:01:52: Shine wir die Situation was das Gesundheitsthema betrifft

00:01:56: ganz gut im Griff zu haben im internationalen Vergleich sieht das etwas anders aus vor allen Dingen Blick nach USA

00:02:03: dort sind die Situation tatsächlich wesentlich dramatischer.

00:02:07: Das zum kurzen Abriss wir hier und da Corona Chronik beschäftigen uns vor allen Dingen mit der Arbeitswelt das heißt wir schauen darauf.

00:02:15: Wie wird aktuell gearbeitet und vor allen Dingen was lernen die Menschen aus dieser.

00:02:20: Neue Situation wie gehen Sie damit um und welche Herausforderung stellen sich Ihnen.

00:02:26: Wie ist das Thema von Digitalisierung und genau zu diesem Stichwort haben wir heute eine echte Experten eingeladen in unserem virtuellen Studio

00:02:35: wir sprechen heute mit Stefanie Lüdecke sie ist Geschäftsführerin der

00:02:40: TLGG an digitaler Kommunikations und Beratungs Anbieter eine Beratungs Dienstleistungsagentur könnte man auch sagen.

00:02:48: Mit Sitz in Berlin und in New York und erstmal sage ich ein ganz herzliches Willkommen und hallo an stefanie.

00:02:56: Hallo ich freue mich sehr heute dabei zu sein vielen Dank.

00:03:00: Ja Stefanie wir haben vorab schon mal kurz gesprochen du hast sogar aktuell Urlaub von daher doppelt danke schön an dich dass du dir die Zeit eingeräumt hast mit uns zu sprechen.

00:03:10: Und deswegen meine erste Frage an dich wie bist du heute gestartet in den Tag wie geht's dir heute an dem 21 April.

00:03:18: Ich bin sehr gut in den Tag gestartet aber vielleicht anders als man das erwarten würde daran Urlaub hat sie nicht mit lange ausschlafen denn auch an seinem Urlaubstag gehen ging es bei mir gleich morgens um 8 Uhr mit den ersten kleinen Telefonkonferenzen los

00:03:32: bevor ich dann mich meinem Urlaubs Projekt gewidmet habe ich baue nämlich gerade zu Hause bei mir eine Terrasse

00:03:39: von daher habe ich im Moment einen ganz schönen Ausgleich in Zeiten von Corona wo wir im Homeoffice sitzen mobil arbeiten jetzt zwischendurch eine Woche lang mich ein bisschen um ein Garten zu kümmern dass er schöne Abwechslung.

00:03:53: Also sowas ganz analoges physisches als auch gleich so zuhöre physisch

00:04:00: ja okay gut also Deutschland macht den Garten schön da liegst Du glaube ich gut im Trend wenn man so Bilder aus dem Baumarkt sieht ich glaube das ist im Moment echt ein Thema.

00:04:10: Jetzt mal abgesehen von deiner aktuellen ganz ganz aktuellen häuslichen Situation Wie sieht.

00:04:18: Dann neues normal aus also da wäre dein aktuelles normal gegenüber der Zeit vor coronat beruflicher Seitz was hat sich da verändert.

00:04:27: Ja also wir sind auch seit mittlerweile über vier Wochen beim mobilen Arbeiten jeweils zu Hause

00:04:34: das heißt bei mir fällt im Moment der Weg zur Arbeit morgens weg

00:04:40: das wird durch zwei Dinge ausgeglichen und nehme ich zum einen dass tatsächlich das Arbeiten etwas früher startet als dass er für mich bisher normal war als der wird morgens um 7 Uhr das erste Mal E-Mails gelesen weg.

00:04:51: Beantwortet

00:04:52: gerne schon mal morgens um 8 Uhr Telefonkonferenz gemacht was ich sonst versuche in meinem normalen Büroalltag lieber eine halbe Stunde bis Stunde später stattfinden zu lassen

00:05:01: und ich habe deine Tochter zu Hause die ist nicht mehr ganz im Betreuungsintensität alter die ist 13 Jahre jetzt aber das heißt sie hatte ich jetzt Ferien und davor

00:05:12: sido online Schul Module abarbeiten

00:05:16: und da gab es auch immer mal so die ein oder andere Unterstützung gerade morgens dafür zu sorgen dass sie also auch selber pünktlich am Rechner in Ihrem mobilen Office sitzt und jule starten kann

00:05:26: und zwischendurch auch immer mal richtig eine andere Frage zu beantworten oder noch mal zu motivieren vielleicht auch mal das eine oder andere Extra zu machen

00:05:34: was hast du nur so eine Kombination da gehst du mal für mich morgens etwas anders los als in meinem normalen Arbeitsalltag ansonsten finden sich aber ganz viele Module wie sie sonst auch stattfinden haben bei mir halten sich meine Tage mit sehr vielen Meeting und das hat sich eigentlich gar nicht verändert das ist heute auch der Fall.

00:05:52: Heute ist es so dass er allerdings für jedes Thema ist ansteht eine eigene Scheine Telefon und Video Konferenz stattfindet wo man sonst vielleicht auch mal bei einzelnen Themen sich schnell auf einen Kaffee in der Agentur trifft.

00:06:03: Das verlangt jetzt sehr viel mehr Organisiertheit damit man die Leute auch wirklich trifft und die Themen besprechen kann die so notwendig sind das Rad hat dann aber durch den ganzen Tag findet so in der Regel an zehn Stunden am Tag statt

00:06:17: ich musste für mich selber da auch schon sehr stark lernen wie ich eigentlich mit meinem eigenen Tagesablauf umgehen muss dann sonst gehören 10.12 manchmal 14 Stunden dem Unternehmen ich bin aber auch nicht zu Hause da treibt mich kein schlechtes Gewissen

00:06:31: währenddessen er ist jetzt in dieser Phase des mobilen Arbeiten mit der Familie die auch zu Hause ist durchaus mehr Notwendigkeiten gibt zwischendurch auch mal

00:06:40: klare Pausen einzulegen die man dann gemeinsam verbringen und das ist in der ersten Woche nicht ganz

00:06:45: Glück beim aber dann war mittlerweile auch gute Rutsch Ihnen zusammen entwickelt und was auch ganz gut ist weil das was ich hier in meiner Familie gerade lerne dann natürlich ganz viele us

00:06:54: wie sie auch für unsere Mitarbeiter im Moment relevant sind von daher sind meine learning auch die die die Mitarbeiter im Moment machen so dass wir uns da sehr gut austauschen kann und ergänzen.

00:07:03: Ja wer macht ihr jetzt gerade alle so ein richtiges Bootcamp durch was das Thema Remote working betrifft und du hast das schon ganz gut beschrieben also man könnte ja jetzt auf die Idee kommen sagen super jetzt sitzen wir alle im Homeoffice

00:07:15: jetzt kriegen wir das Thema Familie und Arbeit viel viel besser unter einen Hut weil es ist ja unter einem Dach.

00:07:21: Du hast doch gerade eben schon ein bisschen was angesprochen es ist unter umständ sogar schwieriger ist vielleicht magst Du dazu was sagen.

00:07:27: Ich halte es für viel anspruchsvoller auf der einen Seite ermöglicht es wirkt

00:07:32: die Situation dass tatsächlich gleich eine gemeinsame Mittagspause stattfinden kann oder dass Kinder zwischendurch mal Arm schnell noch reinkommen könnte Frage stellen man noch mal sich kurz austauschen kann das macht erstmal vermeintlich einfacher.

00:07:46: Aber es ist eigentlich die ganze Zeit eine Frage von was kriegt hier gerade meine Priorität.

00:07:52: R&R wenn man beides parallel hat und das sehe ich bei vielen unserer Mitarbeitern die zum Teil mit mehreren auch kleineren Kindern zu Hause sind die ja überhaupt es nicht

00:08:02: kennen irgendwie dass da mal eine Tür zu ist und dass er die Elternzeit dann nicht gestört werden wollen das heißt Sie müssen es immer parallel managen und das sind wirklich große Herausforderungen und

00:08:14: da muss man das was sonst vielleicht Schule und Kita und Kindergarten am für die Eltern abnimmt wo sie sich dann stundenweise komplett nur noch den Job widmen kann das müssen wir hier auf einmal ganz anders koordinieren.

00:08:27: Und Amtes verlangt also wohl den einzelnen Mitarbeitern ein sehr hohes Maß an Organisiertheit ab aber auch dem Team dem Unternehmen.

00:08:36: Eine hohe Toleranz einfach mit anderen Arbeitszeitmodellen sehr viel flexibler umzugehen es gibt

00:08:42: keine Notwendigkeit und auch kaum ne Möglichkeit mit einem Mitarbeiter 8 Stunden fest zu vereinbaren dass er in der Zeit.

00:08:50: Vollumfänglich für die Arbeit da ist das ist zuviele im Homeoffice mit Familie überhaupt nicht zu leisten da brauchen wir sehr viel mehr Flexibilität.

00:08:59: Wir sind selber dazu übergegangen benutzen ein TUIfly Shampoo über dass wir sehr viel miteinander kommunizieren

00:09:05: willhaben da mittlerweile ihre Reizbarkeit Zeiten hinterlegt und haben sich wirklich

00:09:10: Pausenzeiten aber auch familienzeiten am geblockte n den sie dann mal mit den Kindern rausgehen können oder spielen kann aber da Mittagessen zubereiten und das sind genau diese Learnings mit denen man jetzt als Team und auch als Unternehmen erlernen muss umzugehen das funktioniert wunderbar aber das verlangt einem am Anfang ein bisschen was ab weil du diese Normalität ist man sagt wenn jemand acht stunden gerade im Job und im Büro ist kann ich ihn jederzeit und immer ansprechen

00:09:34: das funktioniert so definitiv nicht von Thermen in dieser Phase am Anfang wo wir das gibt haben miteinander

00:09:41: da habe ich gemerkt dass die Eltern unter einem wahnsinnig großen Druck standen weil sie selber an sich den Anspruch hatten genauso erreichbar zu sein genauso responsive zu sein wie sieht das machen wenn Sie

00:09:52: ihre 68 oder 10 Stunden im Büro sind.

00:09:55: Erben und das ist nicht zu leisten und ihnen auch da den Druck zu nehmen das man sich sehr wohl Zeiten für Familie und für Pause und für Hausarbeit nehmen darf

00:10:05: dass man einfach da flexibler ist vielleicht abends noch mal für die Firma an den Rechner zu gehen ob da noch mal ein Meeting stattfinden zu lassen.

00:10:12: Das musste gelernt werden und das war für uns als Unternehmen eine weniger große Challenge am Arbeit war einfach serbisch.

00:10:20: Den Mitarbeitern auf das zutrauen und Vertrauen zu geben dass sie das sehr wohl so handhaben dürfen und dass sie deswegen keine schlechteren Mitarbeiter sind sondern umgekehrt hier besser

00:10:29: Sie sich in der Situation organisieren können desto besser ist es für uns als Unternehmen denn wir sind bereits seit längerer Zeit nicht mehr in einer Phase wo wir drauf hoffen dass in der nächsten oder übernächsten Woche sich alles in die alte Normalität zurück könnt.

00:10:44: Sondern wir

00:10:45: sind sehr sicher dass wir über einen Zeitraum nachdenken müssen der viele Wochen oder Monate andauert wo wir einfach diese Art von arbeiten oder eine vergleichbare artis arbeiten dementia müssen

00:10:57: und das heißt alles was sich unsere Mitarbeiter im Moment an Routinen nehmen muss geeignet dafür sein das ganze auch länger durch zu schreiben

00:11:06: das ist dieser Beruf vielzitierte oder bemühte das Bild Marathon von dem wir sprechen und eben nicht der kleine kurze Sprint

00:11:13: und du hast doch so ein so ein Spannungsfeld ja wissen aufgegriffen einerseits wir brauchen Struktur in der Situation andererseits braucht man Flexibilität

00:11:23: könnte man ja jetzt so auf den ersten Blick sagen dass er beim Widerspruch bzw du hast das schon ganz schön Hinweis gegeben beispielsweise mit slack.

00:11:32: Wie man damit umgehen kann was hilft euch und.

00:11:36: Würde da gern noch mal so kurz den Ball reinwerfen du bist ja für das Thema digitale Produktentwicklung

00:11:42: stehst du ja so dass hast den Themen die du lang getrieben hast oder immer noch treibst was glaubst du was wird da so auf der Bühne da wird digitalen Produkte auftauen und diese beiden Spannungsfelder sozusagen verbinden Flexibilität und Struktur andererseits.

00:11:58: Oh das ist eine anspruchsvolle Frage wenn ich auf

00:12:01: Produkte gucke die im Moment das Arbeiten im Büro das Arbeiten mit seinen Kunden ermöglichen an dann sind das natürlich Tools die sehr starker onlinebasiert sind die cloudbasiert sind die aber auch diese Mischung haben zwischen sie transportieren eine sachliche Information wie das heute auf slack

00:12:20: sehr sehr einfach und schnell der Fall ist dann also jeder kann da mal schnell die Nachrichten Frage rein.

00:12:26: Es ist aber so dass diese Tools heute die Benutzer sehr stark unter Druck setzen weil man ja sieht wer gerade online ist dass es auch so eine.

00:12:35: Sind Erwartungshaltung gibt's das diese Frage oder Nachricht sehr schnell beantwortet oder bearbeitet werden

00:12:42: und am hier werden wir sicherlich am Pool Entwicklung und Services sehen wo sehr viel stärker auf die Bedürfnisse und Arbeitsweise diese neue Arbeitsweise eingegangen werden muss wo man sich sehr viel schneller

00:12:54: on und offline stellen kann wo man Nachrichten inter lassen kann in welchem Zeitfenster an man gut erreichbar ist wann also mit einer Live Reaktion zu rechnen ist und wann vielleicht eher mit einer späteren Reaktion das ist heute schon möglich mal was gibt notizfelder und vermeintlich irgendwelche stati

00:13:10: die aber noch nicht wirklich geübt sind ja also auf das Fenster oben auch entscheiden auf grün oder Brot geht das ist glaube ich noch nicht so wahnsinnig geübt im Arbeitsalltag die Erwartungshaltung immer noch da

00:13:22: beim Online-Tool während der normalen Arbeitszeit erwarte ich nonstop und immer eine Reaktion also ich glaube

00:13:27: da werden wir noch so manche Veränderungen sehen die dann besser auf die Bedürfnisse der jeweiligen Nutzer.

00:13:35: Und ansonsten kann man ja Moment schon ganz spannende Entwicklung bei den Produkt

00:13:42: sehen wir uns angucken wie die Medien sich verändern die zepackic ist anbieten wie sie themenspecials anbieten wie sie anbieten dass der Nutzer up-to-date sein kann

00:13:53: wenn wir angucken wie sich bisher totale offline igge business in kleine digital Business ist verwandeln und da finde ich es gerade wenn man angucken die

00:14:03: die kleinsten die also wirklich regional

00:14:06: damit offline Stores unterwegs waren und jetzt in kürzester Zeit sich digitalisieren mussten weil es einfach von heute auf morgen überhaupt keine Business Möglichkeit mehr gehabt damit hat er sich einige sehr spannende Dinge gesehen die am Sicherheit sich im großen auch übertragen werden auf dich nologie Möglichkeiten

00:14:23: spiel Händlern und kleineren Unternehmen viel schneller ermöglichen werden Ihre Dienstleistung auch digital Anzug.

00:14:30: Du hast das eben sogar sehr schön beschrieben dieses Thema planen Deron Zeiten und so wir kennen das auch alle auf WhatsApp ja wann sie kommen die zwei blauen Haken und ARGE lesen ok und es setzt natürlich ein.

00:14:43: Setz die Menschen unter Druck und da dürfen wir ja auch ein Stück weit lernen wie können wir das besser gestalten oder bzw was wären da schlauer.

00:14:53: Schlaue die weißes oder schlaue Lösungen um das Ding irgendwie entgegenzutreten jetzt seid ihr

00:15:00: als TLGG würde ich mal vermuten was das Thema Digitalisierung betrifft wahrscheinlich sehr sehr weit vorne und denkt und handelt auch schon in diesen Sphären wie sieht das so.

00:15:10: Wie sieht das so in dem Umfeld aus also ich sag mal eure Kunden sind der wahrscheinlich noch nicht alle ganz vorne dran was glaubst du was sind so Themen mit denen man sich da beschäftigt aktuell.

00:15:21: Also sehr sehr unterschiedlich was wir bei unseren Kunden erleben einige Kunden sind wirklich selber

00:15:26: wahnsinnig weiter wir haben im Wartungsbereich einen Mandanten genau in dieser remote Phase gewonnen da haben wir also unseren Patch

00:15:35: Remote gemacht aber nur mit dem Kunden über die digitalen Kanäle kommuniziert haben den Auftrag bekommen und der Kunde und man wird es nicht erwarten da weil das jemand ist aus der öffentlichen Hand an der gesagt ich möchte sofort starten ich möchte meinen.

00:15:50: Ostbad starten und Arm ich fühle mich bereits mit meinen Mitarbeitern in Mode Workshops zu gehen und da mit euch auf der gleichen Ebene zu arbeiten und der lieben war einfach ein hohes Maß an

00:16:03: Professionalität auf der einen Seite und auf der anderen Seite einfach an dem klaren Willen das jetzt in dieser Situation hinzukriegen

00:16:09: und das hat uns an der Stelle selber sehr überrascht haben andere Kunden die sind schon sehr weit fortgeschritten in der Transformation alle hin zu einem sehr digitalen Unternehmen und digitalen Geschäftsmodellen und es gibt andere die tun sich in der Tat noch noch schwer.

00:16:24: Da hat man gemerkt in dieser ersten Phase erstmal alle müssen zu Hause bleiben zum Teil war nicht mal überall Laptop vorhanden dass die Leute überhaupt

00:16:34: Meteoriten von zu Hause zu arbeiten dann Wundschuh ist ausgerollt

00:16:38: wann gab es die größer das Unternehmen am wie große Restriktionen zu welche Tools dürfen benutzt werden welche nicht also da fehlte manchmal für einen agiles Unternehmen so ein bisschen der Pragmatismus auch da schnellere Entscheidung zu treffen die dann für die Mitarbeiter einfach eine höhere Flexibilität mitsichbringen also das war so die diese erste Phase muss ich erstmal arbeitsfähig zu machen dieser schon sehr unterschiedlich in den verschiedenen Unternehmen aus

00:17:04: wir waren auf diese Phase glücklicherweise sehr gut vorbereitet weil bei TLGG auch im Vorfeld schon häufig mobil gearbeitet worden ist also es gab auch

00:17:13: woher keine strenge Verpflichtung jeden Tag ins Büro zu kommen das heißt jeder Mitarbeiter war mit dem Rechner und den entsprechenden.

00:17:20: Programm ausgestattet Teams und zoomen und erst like waren halt vorher schon sehr gängige Tools am über die kommuniziert worden ist aber auch bei uns war es so

00:17:30: das ist immer so das Hacken best option war so ein Remote Event und Meeting stattfinden zu lassen es gab doch auch viele Themenabend wo man drauf gestanden hat dass wir das

00:17:40: persönlich stattfinden lassen müssen

00:17:42: und da lernen wir durchaus selber auch gerade zeigen die das für bestimmte Themen des brauchst gar nicht er hat das eigentlich das wichtigste was ich hier so für mich im Moment mitnehme mit diesem Glaubenssatz aufzuräumen

00:17:52: dass er Nähe und Verbindlichkeit dass ich dich nur herzustellen ist wenn man persönlich zusammen trifft in Meetings oder in Arbeitszeugnis.

00:18:02: Und da erleben wir durchaus das so viel Nähe wie wir jetzt zueinander haben Mom also werden hat man schon mal die Chance zu seinen Mitarbeitern im Wohnzimmer zu landen.

00:18:12: Haben sie Kinder kennenzulernen sie mal schnell am Rechner vorbeibringen und zum Teil auch sehr persönlich Informationen auszutauschen so dass er das auch da wir selber als als Unternehmen die heute schon sehr digital funktionieren

00:18:25: da auch noch mal gerade ein ganz relevanten Schritt für uns gemacht habe und wir versuchen einfach live.

00:18:30: Unsere Kunden in unserer Learnings immer schon mit mitzunehmen und er ihnen die Chance zu geben all das was wir jetzt lernen und was wir auch im Vorfeld die gelernt haben möglichst in einem schnellerem Prozess zu durchziehen und das ist eben das was die Kunden im Moment auch sehr dankbar aufnehmen

00:18:45: und daher mit das große Glück ist schon mit Kunden schon zu haben die ich schon einen ganz relevanten Teil in die Richtung Digitalisierung angelaufen sind.

00:18:53: Aber klar da gibt's von Unternehmen zu Unternehmen sehr sehr große Unterschiede noch.

00:18:57: Das kann ich mir vorstellen und das hat ja auch tatsächlich sehr auf das mit der inneren Haltung dazu

00:19:03: zu dem Thema Digitalisierung zu tun also ich erlebt dass bei mir selbst auch wenn es gibt dann irgendwann so ein Moment wenn ich mich in den Pool wirklich sozusagen zu Hause fühle dann habe ich es richtig angenommen ja und dann

00:19:15: ist da auch viel viel mehr möglich als wenn ich da mich ganz neu rein denken muss und es ist irgendwie erstmal so man kämpft so ein bisschen gegen das Instrument und ich glaube das hat viel mit der inneren Einstellung zu tun

00:19:27: wie man sich auf diese neuen Dinge einlässt du hast das Thema.

00:19:31: Persönliches im Endspiel gebracht das würde ich gern auch noch mal am beleuchten glaubst du dass wir jetzt in der Zeit wo wir vielleicht alle ein bisschen.

00:19:39: Verletzlicher ein bisschen dünnhäutiger sind das persönliche einen größeren Raum

00:19:45: einnimmt bei einem digitalen zusammenarbeiten das wäre so da deine Einschätzung.

00:19:50: Also persönlich dahin gehen dass ich sagen würde aber wir lernen alle gerade wieder

00:19:57: Anton manche haben das Feld auch vorher schon gut für sich beherrscht auf sich selber zu hören.

00:20:03: Und dazu wissen was einem selber gut tut und das ist eine große Verbindung gibt zwischen Arm wie geht es mir selber und was kann ich für mein Unternehmen für meine Kunden eigentlich leisten das sollte eben keinen wieder

00:20:17: auch sein weil ich will nicht zu lange über meine eigenen Reserven gehe wenn ich in meiner eigenen Bedürfnisse die meiner Familie

00:20:25: nicht ernst nehme dann kann ich auch nicht langfristig wirklich viel für mein eigenes Unternehmen tun.

00:20:32: Und das zeigt diese Situation jetzt natürlich sehr deutlich auf ne also wenn ich sonst wenn ich im Büro bin vieles vielleicht

00:20:38: drücken kann weil ich mich in dem Moment nicht beschäftigen muss dann kann ich das sehr viel besser verstecken und jetzt in dieser Art des Arbeitens wird es sehr transparent

00:20:48: am von daher ist das auch etwas was ohnehin in den Werten des Unternehmens steht jeder einzelne da zählt und das Wohlbefinden jedes einzelnen zählt und das

00:20:56: gibt übrigens nicht nur für unsere eigenen Mitarbeiter zu sondern so sehen wie es auch bei den Kunden wenn einzelne unserer Kunden gerade

00:21:03: große Herausforderung haben müssen wir da einfach auch als Dienstleister anders helfen und anders auf auf die Leute eingehen und was sicherlich inzeitenwiediesen besonders wichtig ist und das zeigt jetzt dieses Mobile arbeiten im Homeoffice

00:21:16: dass das

00:21:18: Thema wie funktioniert eine Gruppe soziale viseris sind einzelne eingebettet wie sehr wird auf einzelne Rücksicht genommen dass das ein ganz wichtiger entscheidende Punkt ist zu arm wie gut funktioniert eine Gruppe und am Ende dann auch wie gut ist das Arbeitsergebnis daraus

00:21:36: und wir sehen das an so klein Ding

00:21:39: das haben wir haben sehr viel Flexibilität in die Teams gegeben mit welchen Instrumenten und Formaten gearbeitet werden darf jemand Anfang so ein kleines Format und Toolset an die Hand gegeben und das kam so würden wir aus nach Unternehmens.

00:21:54: Schiebetüren und das bieten wir an

00:21:56: haben aber auch von Anfang an viel Flexibilität rein gegeben wie die einzelnen Teams sich untereinander organisieren und da sehen wir eine hohes Maß an Kreativität wie Teams morgens ihre Stand-Up meetings die sonst physisch im Büro gemacht haben jetzt auch digitalunternehmen oder auch welche Art von social events es gibt

00:22:17: gibt's sowas und Event open kitchen wurzelteil bis in die Nacht getanzt und gemeinsamen getrunken und Wein getrunken wird und

00:22:26: man sich über die privaten Dinge unterhält.

00:22:29: Das darf man ihm an der Stelle wirklich nicht vergessen dass das für die Mitarbeiter genauso wichtig ist so wie man auch in der Agentur wenn man Fitch vorbereitet abends mal

00:22:38: länger zusammen bleibt die Pizza bestellt unten das war ein oder nimmt ein Bier trinkt das muss dafür muss es neue Formate geben und da sehen wir eine wahnsinnig hohe Kreativität

00:22:48: und das schöne hier ist dass das Unternehmen hier einen Rahmen geben muss

00:22:52: und die Mitarbeiter sich dann die Rechte und Freiheiten nehmen hier tatsächlich ihre Bedürfnisse zu befriedigen und auch Angebote an die Kollegen zu machen und gegenseitig viel Rücksicht nehmen aber auch sehr sensibel sind wenn Sie feststellen einem geht's vielleicht nicht so gut weil er alleine lebt und nicht ganz so ein sozial eingebettet ist

00:23:11: dann wird lieber mal so ein so ein Café Event mehr organisiert und das ist wirklich schön zu sehen

00:23:17: das ähm die Unternehmenskultur und die Verantwortung diese Leute übernehmen das ganze Öl.

00:23:22: Finde ich wunderbar so als Gegenentwurf auch für so ein sagen wir mal so eine Tool Matrix wo genau vorgeschrieben ist also für Videokonferenzen benutzen wir ausschließlich Pünktchen Pünktchen sondern zu sagen wir haben hier eine

00:23:34: eine Landschaft von verschiedenen Möglichkeiten und bitte liebes Team sorgt ihr doch dafür dass ihr das für euch passende raus findet dass wir was für euch passt es ist ja.

00:23:44: Deutlicher Schritt hin zur Eigenverantwortung auch auf der Tonebene und ist glaube ich zahlt sich ja dann so wie Du es schilderst sehr deutlich aus

00:23:51: nobis ist so ein und man will das fällt immer im Vorfeld er als Spannungsverhältnis sehen und will sie erleben das mittlerweile dass das total gut zusammen funktioniert

00:23:59: auf der einen Seite starke Führung

00:24:02: klare Ansagen also sehr kleinen Rahmen setzen und auf der anderen Seite viel Verantwortung jeden einzelnen und dem Team geben.

00:24:11: Und es funktioniert gut zusammen und er in solchen Ausnahmen Situation wo wir sie im Moment haben sehen wir durchaus es ist Führung gefragt vielleicht sogar mehr denn je

00:24:20: Aldi Mitarbeiter wollen eine bestimmte Orientierung haben aber sie möchten niemanden der sie micromanage und ihn sagt

00:24:28: wie genau sie sich als Teams abzustimmen haben welche Art von Team Formaten gemacht werden müssen sondern da brauchen sie eine gewisse Freiheit sowohl über den Tag hinweg sehr flexibel zu sein als auch eben wirklich in welcher Systemlandschaft da stattfindet die haben bestimmt da Rahmenbedingung vorgegeben und ist eben auch so schön zu sehen dass die sehr stark genutzt werden aber an den Rändern wird immer gewildert unkreativ geguckt werden. Mach was schönes Beispiel ist für mich

00:24:56: das Thema Workshop wir haben sehr schnell angefangen sowohl mit Kunden als auch intern

00:25:01: am wieder Workshop stattfinden lassen zu bestimmten Themen ob das jetzt jeden Neuausrichtung der Agentur ist das Arbeiten am

00:25:09: fürs oder immer an dann wirklich ein Kundenprojekt.

00:25:12: Und dazu sehen wir wir kreativ unsere Leute auch wirklich rechts und links der eingetretenen schade gucken welche Tools es gibt die was unterstützen können welche neuen Workshop Arbeitsweise number

00:25:26: probiert werden um mit Kunden weiterentwickelt werden und das ist wirklich schön zu sehen weil da einfach sehr viele Elemente drin sind.

00:25:33: Will sagen das ist jetzt gar nicht im Sinne der Krise ganz hilfreich sondern das sind einfach schöner Arbeitsweisen die wir uns danach auch beibehalten wollen er und die wir in diese neue Realität

00:25:45: Stian irgendwann da sein wird mit überführen wollen und dafür wollen wir sie jetzt kultivieren.

00:25:50: Hast du vielleicht habt ihr irgend so einen Favoriten was das Thema Workshop betrifft also eben tun Liebling.

00:25:56: Also mein persönlicher Liebling aus du aus meinen letzten zwei Workshops ist Miriam wo man die Möglichkeit hat falsches zu virtuelle Flipcharts zusammen aufzubauen.

00:26:09: Unser mit der Schule Unterstützung kann man eben dann auch über zoomen oder Teams immer wieder mit der großen Gruppe zusammenarbeiten dann irgendwie früher mit kleinen Gruppen an diesem Thema weiter arbeiten und die Arbeit Ergebnisse immer wieder teilen zwischendurch

00:26:23: was einen Workshop wo wir sonst lässt sich acht bis zehn Stunden für den Thema physisch gemeinsam miteinander gebraucht haben da war mir noch 6 Stunden fertig und hatten

00:26:32: liebe alle fanden bessere Ergebnisse.

00:26:35: Wann kommt sie auch besser lesen ja jeder kennt man sich manchmal schon bisschen Herausforderung so zusammenzubringen wir einfach immer sehr schön geordnet

00:26:48: du strukturierten Art und Weise und es war einfach von Anfang an geteilt jeder konnte auch nach dem Workshop mit dem Dokument weiterarbeiten am ist ein schönes kleines

00:26:57: ergänzungskurs.

00:26:59: Ja wunderbar ich habe es auch schon paar mal ausprobiert ich finde es auch sehr sehr gut man muss ich ein bisschen drauf einlassen ist wieder so dieses Thema so dass man sich da so richtig vertraut fühlt aber dann funktioniert wirklich.

00:27:09: Du hast.

00:27:11: Jetzt schon sehr schön beschrieben wir euch da eingerichtet hat das hört sich von deutlich nach mehr an als einfach nur wir kommen irgendwie klar sondern hab da so schon für euch ne.

00:27:19: Gutes Arbeitsumfeld geschaffen gibt's in irgendetwas was du so.

00:27:24: Ich sag jetzt mal bewusst dass der alten Zeit also aus der Zeit vor Corona vermisst oder irgendwo sagst das hätte ich schon ganz gerne wieder oder das wollen wir auch bewahren auch für die Zukunft.

00:27:36: Ja schon so ein Stückchen diese dieses persönlicher ja also dieses morgens zur Arbeit kommen den ersten Kaffee trinken und dann der Kaffeeküche schon schon das erste eben erst oceanevent zu haben wo man mit Leuten mal ganz locker zusammen trifft

00:27:52: und wann nicht.

00:27:53: Schon auf ein Thema verabredet ist er mit einer klaren agenta dahinter das ist heute immer mal wieder am Ende in den Randbereichen möglich aber das ist einfach nicht so schön kultiviert wie wird es vorher hatten am anderes etwas was ich mir gerne zurück

00:28:07: coolen möchte in die neue Realität und andersherum gibt es aber jetzt ganz schöne Elemente die ich gerne beibehalten möchte also eins davon beispielsweise mit dem Christoph

00:28:22: bei einem der Gründer und er GG am produzieren wir jede Woche einen ein Video zu remote ganz einfacher über Teams aufgenommen.

00:28:31: Mit wo wir uns einfach drüber unterhalten wie es die Woche gelaufen was steht in der nächsten Woche an was nimmst du die relevanten Informationen was wollen wir unsere Leuten gerne mitgeben

00:28:41: und das ist etwas was es so vorher bei uns nicht da.

00:28:45: Und auch das ja aber sehr viel positive Reaktionen bekommen aber man Leute einfach sagen hey es ist gut einmal die Woche nicht nur eine E-Mail dieses vorher hatten dann zu bekommen sondern tatsächlich unsere beiden Geschäftsführer zu sehen auch zusehen wie interagieren die miteinander

00:29:00: was sind deren Thema wo investieren die gerade ihre Zeit wie gucken die auf die Dinge

00:29:05: und parallel dazu haben wir ja immer am gleichen Tag und das Video ausgestrahlt wird oder ein Tag später

00:29:12: haben so Frage Antwort session jetzt vorgesehen Heute wilmot irgendwie vielleicht irgendwann in der neuen Realität dann auch mal wieder physisch wo wir uns einfach eine Stunde Zeit nehmen und über die Themen der Woche und die gerade aktuell anstehen mit den Mitarbeitern im Gespräch

00:29:31: und das ist definitiv was was wir für uns richtig einbauen.

00:29:35: Wunderbar und gibt's auch irgendetwas was du sagst wenn ich so an die Zeit vor Corona denke also das kann auch gerne da bleiben das braucht diesen Zopf schneide ich gerne ab.

00:29:46: Ja wirklich zusagen irgendwie ich war ich war selber ein großer Verfechter von viel physischer Präsenz

00:29:51: und halt für mich selber und auch für jeden der mir gearbeitet hat das ist war für mich durchaus relevant zu sehen aha wäre es da jederzeit sowohl für die Leute an

00:30:03: schwarze sein als auch selber die Chance zu haben jederzeit mal auf jemanden zuzugehen und das hatte ich bei mir ein bisschen relativiert also dieses dieses werte empfinden ist jemand wirklich physisch hier oder nicht hat das was mit der Qualität seiner Arbeit zu tun oder nicht also das nicht

00:30:18: Arbeitszeit und physische Präsenz zu bewerten sondern sehr viel stärker auf dem Arbeitsergebnis unterwegs zu sein das ist was

00:30:27: was für mich für Zukunft sehr viel wichtiger noch werden wird also da habe ich so meine eigene Sicht auf die Dinge ein bisschen relativiert

00:30:35: mich hat keiner ganz am Anfang Stefanie wird darüber gesprochen du bist gerade aktuell dabei deine Terrasse ja Neues erfahren und was gibt es so.

00:30:45: An vielleicht persönlichen Ritualen oder Angewohnheiten die du dir jetzt so angeeignet hast während dieser Zeit Sonnenkorona Hack der dich vielleicht auch ein bisschen leichter macht durch die Tage zu kommen hast du sowas.

00:30:58: Ja ich habe mir tatsächlich relativ straff mein Tag organisiert und da gehören eben auch so private Rituale dazu

00:31:07: wir haben einen Hund mit diesem Hund muss man normalerweise zweimal am Tag rausgehen ich mache das jetzt schon dreimal am Tag und ein Tag so in drei Heftchen zu unterbrechen und starte dafür schon morgens richtig richtig früh.

00:31:21: Warum das war für mich sonst immer er ein Übel das vor der Arbeit noch tun zu müssen

00:31:25: am das ist heute völlig anders heute empfinde ich das als einen großen Luxus bevor ich mich das erste Mal einen Rest in der setze schon mal eine halbe Stunde in der frischen Luft unterwegs gewesen zu sein.

00:31:35: Und wir sind drei Familienmitglieder zuzüglich zum Hund irgendwie und alle gehen im Moment mit dem hund raus also der Hund leidet schon häufiger raus muss als es normalerweise der Fall ist aber das ist etwas was mir

00:31:48: was mir hilft also Tag in in klare Strukturen zu packen

00:31:52: umgekehrt aber genauso auch mir meine Pausenzeiten zu wegen und da wirklich sagen da da essen wir zusammen da haben wir mal eine Dreiviertelstunde auch ein bisschen Zeit zu klönen das ist mir sehr wichtig geworden

00:32:05: am und auch heruth Ihnen unter anderem mit Christoph und auch meine meinen David sofort sehr sehr regelmäßig zusammenzukommen

00:32:13: über diese normalen Suffixe hinaus einfach auch noch mal abends schnell.

00:32:18: Auch so auf dem Feierabendbier kurz miteinander zu führen zu horchen wie der Tag war das hilft mir sehr um auch mein Tag abzuschließen ich habe bei den großen Luxus dass ich ein eigenes Büro zu Hause habe.

00:32:29: Das heißt ich werde nie meinen Rechner nicht mit raus ich nehme mein Handy nicht mit raus.

00:32:34: Also es heißt an der Zeit bin ich dann einfach nicht erreichbar irgendwie wenn ich also eine Runde mit dem Hund zur Ehe oder irgendwie Familienpause habe

00:32:41: dann bin ich auch mal für eine halbe Stunde oder Stunde nicht erreichbar und das ist schlecht kann wahnsinnig

00:32:47: aber das ist ein Tipp dir nicht an alle habe weil es ein unglaublich abgrenzt also diese Abgrenzung zwischen privat und Job.

00:32:54: Ist wenn man zu Hause arbeitet dann Rechnern immer neben sich auf dem Sofa hat dein Handy immer in der Tasche vibriert wenn gerade angesagt Nachricht reinkommt das macht ein völlig wahnsinnig und das habe ich ab.

00:33:05: Zeig uns abgrenzen sich sozusagen zu erlernen oder oder wirklich ernst zu nehmen.

00:33:12: Wir sind sozusagen am Ende unseres Gesprächs angelangt liebe Stefanie deswegen eine Frage an dich die alle Teilnehmer hier gestellt bekommen bzw Aufforderung Einsatz zu vollenden nehme ich den Satz wenn ich bislang etwas aus Corona gelernt habe dann ist es das

00:33:28: Pünktchen Pünktchen Pünktchen.

00:33:32: Dass in jeder Krise eine große Chance ist für sich selber was mitzunehmen und auch

00:33:38: für das Unternehmen und für die Leute viele Learnings zu generieren die am Ende dazu führen dass der Joballtag mehr Spaß macht und besser.

00:33:47: Super dann danke ich Dir ganz ganz herzlich einmal für diese schöne Botschaft und natürlich für das Gespräch

00:33:53: und für deine tatsächlich direkt verwertbaren Tipps und rund um das Thema Digitalisierung und auch sonst deine persönlichen Einblicke und natürlich wünsche ich dir wie allen anderen auch alles Gute für dich und vor allen Dingen bleib gesund.

00:34:07: Vielen Dank Julias hat viel Spaß gemacht.

00:34:09: Ich wünsche dir auch alles Gute und bleib Du auch gesund ja das war's für heute wieder in unserer Corona Chronik impodcast goodwork.

00:34:19: Bim Podcast für gute Zusammenarbeit und für zukunftsfähige Arbeitskultur

00:34:25: mini Lust habt noch weitere folgen euch anzuhören schaut einfach auf www.unique.de Slash Podcast oder über iTunes und Spotify

00:34:35: ich freue mich Euch wieder hier zu hören und habe am Ende nur einen einzigen Wunsch an euch nämlich bleibt gesund eure Julian kowski.

00:34:44: Music.