CC68 - Julia Merkel, Personalvorständin R+V Versicherung (14.5.2020)
11.000 der insgesamt 17.500 Mitarbeiter der R+V Versicherung sind innerhalb einer Woche ins Homeoffice einzogen, samt funktionierender IT-Infrastrukur. Dieser Satz hätte sich vermutlich für viele der Kollegen vor wenigen Monaten noch wie ein Outtake aus einem Science Fiction Roman gelesen.
Personalvorständin Julia Merkel berichtet in unserem Gespräch, wie das Unternehmen aus einem zentralen Lagezentrum heraus schrittweise Massnahmen ergriffen und permanent auf Wirksamkeit hin überprüft und reflektiert hat. Wir sprechen darüber, inwieweit diese Lernerfahrung sich in eine neue Zeit übertragen lässt und welchen Impact Corona auf neue Arbeitsformen und das Thema Fehlerkultur mutmasslich haben wird. Julia Merkel sieht die Corona Krise...